So behandeln Sie die häufigsten Probleme mit der Touch-ID
Funktioniert die Touch ID auf Ihrem iPhone oder iPad nicht mehr so gut wie früher? Sind mehrere Versuche erforderlich, um das Gerät zu entsperren? Dies könnte das Anzeichen für ein Hardwareproblem sein, oder es könnte etwas einfacher und leicht zu beheben sein.
Die Home-Taste Ihres iOS-Geräts ist eine empfindliche Technologie. Es ist nicht nur ein Zugriff auf Ihren Startbildschirm, sondern auch ein leistungsstarker Fingerabdruckscanner. Wie jeder iPhone-Benutzer bestätigen kann, ist dies fantastisch, wenn es funktioniert (was normalerweise der Fall ist), aber extrem frustrierend, wenn dies nicht der Fall ist.
Wenn Ihre Touch-ID langsam reagiert, kann dies eine Reihe von Dingen sein. Bevor Sie jedoch auslaufen und ersetzt werden, sollten Sie zuerst einige dieser Dinge ausprobieren. Sie können sie möglicherweise beheben, ohne Hardware zu ersetzen.
HINWEIS: Wenn Sie die Hardware austauschen müssen, beachten Sie, dass dies nur von Apple oder einem autorisierten Apple-Reparaturfachmann durchgeführt werden kann. Wenn ein alter Reparaturdienst von Drittanbietern den Home-Button ersetzt, führt dies zu großen Problemen.
Schmutz und Wasser
Einige der häufigsten Täter sind Schmutz und Wasser. Nasse oder feuchte Hände werden Ihr Gerät wahrscheinlich nicht entsperren.
Wenn Ihre Hände schmutzig sind, z. B. wenn eine Schicht Schmutz die Ausdrucke verdeckt, haben Sie nicht viel Glück beim Entsperren Ihres Geräts.
Für diese Probleme ist die Lösung einfach: Stellen Sie sicher, dass Ihre Hände sauber und trocken sind.
Es ist jedoch auch möglich, dass Ihre Home-Taste verschmutzt ist. Wischen Sie es mit einem weichen, trockenen Reinigungstuch ab. Andernfalls würde es wahrscheinlich nicht schaden, es mit etwas Dosenluft sauber zu blasen.
Kaltes Wetter, harte Arbeit und abgenutzte Fingerabdrücke
Kaltes Wetter kann Ihre Hände trocken und rau machen. Wenn Sie in einem kalten, trockenen Klima leben, haben sich Ihre Fingerspitzen genug verändert, um die Touch-ID für eine Schleife zu werfen.
Wenn Sie viel mit Ihren Händen arbeiten, können sich auch Ihre Fingerabdrücke ändern. Sie können Ihre Fingerabdrücke gerade so aufrauen und tragen, dass die Touch ID sie nicht immer erkennt.
In diesem Fall kann es erforderlich sein, den geänderten Fingerabdruck hinzuzufügen, bis warmes Wetter oder eine Auszeit zu seinem früheren Glanz zurückkehren.
Software-Updates sind schiefgegangen
Sie sollten Ihr Gerät immer auf die neueste Version von iOS aktualisieren. Allerdings ist es möglich, dass die neueste Version auch Probleme verursacht. Wenn Sie einen plötzlichen Rückgang der Touch ID-Leistung feststellen und gerade Ihr iPhone oder iPad aufgerüstet haben, kann die Software dafür verantwortlich sein.
In einem solchen Fall möchten Sie möglicherweise eine neue, gepatchte Version verwenden oder möglicherweise auf die vorherige Version herabstufen.
Trainieren Sie Ihr Gerät neu
Für alles andere ist es am besten, Ihr Gerät neu zu trainieren, damit es Ihre Fingerabdrücke wieder erkennt. Durch Umschulung werden wahrscheinlich viele, wenn nicht alle Ihre Touch-ID leiden, gelindert.
Wir haben ein paar Artikel, die Sie lesen können, um diesen Prozess zu unterstützen. Es gibt eine Möglichkeit, die Fingerabdruckerkennung auf Ihrem Gerät zu verbessern, und Sie können auch zusätzliche Fingerabdrücke hinzufügen, sodass Sie ein paar Sicherungsfinger haben, falls Ihr primärer Finger nicht mehr funktioniert.
Wenn alles andere fehlschlägt: Versuchen Sie, die Werkseinstellungen zurückzusetzen
Wenn das Umschulung Ihres Geräts auf Ihre „neuen“ Fingerabdrücke immer noch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen vollständigen Werksreset durchführen. Da es sich nicht um Reparaturen handelt, ist dies eine Art nuklearer Option. Ihr iPhone oder iPad wird dadurch vollständig gelöscht. Sie müssen daher zunächst sicherstellen, dass die Sicherung gesichert ist. Sie möchten Ihre Bilder, Texte und andere wichtige Daten nicht verlieren.
Wenn Sie all das nicht schaffen, müssen Sie möglicherweise nur die Niederlage zugeben und Ihr Gerät zur Reparatur bringen. Das ist nicht billig, aber da die Home-Taste speziell mit Ihrem iPhone oder iPad gekoppelt ist, haben Sie kaum eine Wahl. Wenn Sie die günstige Route wählen, kann dies auf lange Sicht viel mehr Kosten verursachen und Ihr Gerät wird möglicherweise vollständig gemauert. Bringen Sie es daher zu einer autorisierten Reparatur zu Apple.
