Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Wireless Router

Haben Sie ein Problem mit Ihrer Internetverbindung oder Ihrem WLAN? Was auch immer das Problem ist - von einer unübersichtlichen Verbindung über WLAN-Probleme bis hin zu gar keinem Zugang zum Internet - einige Fehlerbehebungen bei Routern können Probleme beheben.

Einige davon gelten auch für Ihr Modem, obwohl heutzutage viele Internet Service Provider kombinierte Router-Modem-Einheiten verteilen. Ihr kabelloser Router und Ihr Modem sind möglicherweise dasselbe Gerät.

Starten Sie den Router neu

Haben Sie versucht, es neu zu starten? Ja, der niedrige Neustart ist wieder die Lösung für viele Netzwerkprobleme. Unabhängig davon, ob Websites nicht geladen werden können, alles, was mit dem Netzwerk zu tun hat, langsam scheint, die Verbindung abgebrochen wird oder Ihr Wireless-Netzwerk abblättert, möchten Sie vielleicht einfach einen Neustart Ihres Routers versuchen.

Dies sollte nicht notwendig sein, aber viele Router benötigen gelegentlich einen Neustart, um weiterhin einwandfrei funktionieren zu können. Der Neustart ist bei den meisten Routern einfach: Ziehen Sie das Netzkabel des Routers ab, warten Sie einige Sekunden und schließen Sie es dann wieder an. Wenn Sie ein separates Modem haben, können Sie auch das Netzkabel Ihres Modems abziehen und danach wieder anschließen ein paar Sekunden. Einige Geräte verfügen möglicherweise über einen Netzschalter, aber die Unplug-and-Plug-Back-In-Methode gilt für alle Router.

Wenn Sie Ihren Router häufig neu starten müssen, ist die Firmware des Herstellers möglicherweise nur instabil und fehlerhaft. Die Installation einer alternativen Firmware wie DD-WRT kann hilfreich sein.

Überprüfen Sie auf Überhitzung

Wie jedes andere elektronische Gerät können Router einer Überhitzung ausgesetzt werden. Diese Überhitzung kann den Router mit der Zeit beschädigen oder nur instabil machen. Überprüfen Sie die Temperatur Ihres Routers, um zu sehen, wie heiß es ist. Wenn es sehr heiß zu sein scheint, stellen Sie sicher, dass der Luftstrom ausreichend ist. Wenn die Lüftungsöffnungen blockiert sind oder wenn sich der Router an einem heißen Ort befindet - beispielsweise auf einem Tower-PC, der sich erwärmt - kann eine Überhitzung zu Instabilität führen. Es ist auch möglich, dass der Router durch Überhitzung beschädigt wurde.

Überprüfen Sie, ob die Kabel sicher angeschlossen sind

Das hört sich vielleicht nach einem Kinderspiel an, aber wir vergessen manchmal, die naheliegendste Lösung zu prüfen, bevor wir uns auf kompliziertere konzentrieren. Möglicherweise hat jemand versehentlich ein Kabel gezogen oder getreten, wodurch es gezogen wurde oder sich gelöst hat. Sie sollten alle betroffenen Kabel überprüfen und sicherstellen, dass sie sicher angeschlossen sind.

Überprüfen Sie unbedingt die Stromkabel zu Ihrem Router und Modem, das Kabel zwischen Router und Modem, das Kabel zwischen dem Modem und der Steckdose sowie jedes Ethernet-Kabel, das an der Rückseite des Routers angeschlossen ist. Überprüfen Sie jedes Ende des Kabels und stellen Sie sicher, dass es fest angeschlossen ist. Es könnte zwar verbunden aussehen, aber etwas locker sein.

Positionieren Sie den Router neu

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Wi-Fi-Signal haben, versuchen Sie, den Router neu zu positionieren. Stellen Sie sicher, dass das drahtlose Signal durch nichts blockiert wird, insbesondere große Metallobjekte oder Geräte, die stören können, wie Mikrowellen und einige Arten von schnurlosen Telefonen.

Sie sollten auch sicherstellen, dass die Antenne des Routers vertikal und nicht horizontal positioniert ist - eine vertikale Antenne bietet Ihnen die größte Reichweite. Weitere Informationen finden Sie in unserem ausführlichen Leitfaden zur Verbesserung Ihres Wi-Fi-Signals.

Wechseln Sie den Funkkanal

Wenn Sie sich in einer Gegend mit vielen kabellosen Routern wie einem Apartmentgebäude in der Nähe befinden, besteht eine gute Chance, dass Ihr Router durch andere kabellose Router gestört wird, die Signale auf derselben Funkfrequenz senden. Wenn Sie den optimalen drahtlosen Kanal für Ihre Region ermitteln und den Router für den Betrieb dieses drahtlosen Kanals anstelle eines überlasteten Kanals ändern, können Sie diese Störungen reduzieren und Ihr drahtloses Signal verbessern.

Wenn Sie über ein Android-Gerät verfügen, können Sie mit der App Wi-Fi Analyzer Ihre Region analysieren und den optimalen Kanal finden. Sie können dann den Funkkanal an Ihrem Router ändern.

Setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück

Möglicherweise möchten Sie den Router auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen, wenn bei der Konfiguration ein ernstes Problem auftritt. Dies sollte in den meisten Fällen nicht notwendig sein, aber es ist einen Versuch wert, wenn Sie am Ende Ihres Verstandes sind. Es ist möglich, dass Sie bestimmte Einstellungen an Ihrem Router geändert haben, die Sie nicht haben sollten, und es ist möglicherweise einfacher, zu einem reinen Fenster zurückzukehren, als die einzelnen Optionen zurückzusetzen.

Denken Sie daran, dass Sie Ihren Router danach neu konfigurieren müssen, einschließlich des Namens Ihres drahtlosen Netzwerks und der Passphrase. Sie müssen wahrscheinlich eine Reset-Lochtaste auf der Rückseite des Routers gedrückt halten, um die Einstellungen zurückzusetzen. Die genauen Details sind jedoch von Router zu Router unterschiedlich. Dies ist der gleiche Vorgang, den Sie durchführen müssen, um das Kennwort Ihres Routers zurückzusetzen.

Andere mögliche Probleme

Wie bei jedem Fehlerbehebungsprozess gibt es praktisch unendlich viele Dinge, die schief gehen können. Möglicherweise ist Ihr Router oder Modem defekt. Die verwendeten Ethernet-Kabel sind möglicherweise beschädigt und müssen ersetzt werden. Wenn nur ein Gerät, das Sie besitzen, Probleme mit der Netzwerkverbindung hat, liegt möglicherweise ein Softwareproblem vor, und Sie müssen möglicherweise einen Fehlerbehebungsprozess für ein bestimmtes Gerät durchführen - oder, wenn Sie Glück haben, einen Neustart durchführen.

Weitere Tipps finden Sie in unserem Handbuch zur Behebung von Problemen mit Internetverbindungen.

Wenn Ihr Router unabhängig von Ihrer Tätigkeit instabil erscheint oder häufig zurückgesetzt werden muss, sollten Sie ihn ersetzen. Neue Router sind recht günstig und der Umgang mit einem instabilen Router kann Kopfschmerzen verursachen.

Bildnachweis: Sean MacEntee auf Flickr, William Hook auf Flickr