Fehlerbehebung bei Windows 8 (8.1) Fehler beim Herstellen einer Verbindung zum Store

Ich kam vor kurzem von einer dreimonatigen Reise zurück und stellte meinen Windows 8.1-Computer an, um festzustellen, dass nichts funktionierte. Aus irgendeinem seltsamen Grund verbanden mehrere Apps keine Verbindung zum Internet und ich konnte keine Verbindung zum Windows Store herstellen. Ich war definitiv mit dem Internet verbunden, weil ich mit IE und Chrome surfen konnte. Daher war es verwirrend, warum ich keine Verbindung zum Store herstellen konnte oder warum bestimmte Apps nicht funktionieren würden.

Schließlich traf ich einen Artikel von Gerrand in seinem Blog, in dem er darüber sprach, wie die üblichen Methoden zur Behebung dieses Problems nicht funktionierten: Überprüfung des Datums / der Uhrzeit auf Ihrem Computer, Verwendung der Befehle netsh und wsreset, Verwendung eines lokalen Kontos statt eines Online-Konto und versuchen, Ihren PC zu aktualisieren. Ich hatte die meisten dieser Optionen tatsächlich ausprobiert, weil es zufällig einmal vorkam und ich einen Beitrag über das Beheben des Problems "Cannot Connect to Store" in meinem anderen Blog geschrieben habe. Er erwähnt auch das Ausführen von wsreset, das scheinbar für eine Minute funktioniert hatte, aber als ich versuchte, auf irgendetwas im Store zu klicken, kehrte es zurück und gab mir die gleiche Fehlermeldung.

Allerdings schien keine der Optionen in meinem älteren Beitrag auf dieser Maschine zu funktionieren. Gerrand hat schließlich herausgefunden, dass es mit dem Windows Live-Konto zu tun hatte. In seinem Beitrag schreibt er, wie sein Konto verifiziert werden musste, und dann begann alles zu funktionieren. In meinem Fall wurde das Konto überprüft, aber ich hatte die Bestätigung in zwei Schritten aktiviert und musste daher meinen Authentifizierungscode eingeben.

Beginnen wir damit, zu gehen die Einstellungen unter Windows 8, indem Sie die Maus auf die rechte Seite des Bildschirms bewegen. Dann klicken Sie auf PC Einstellungen ändern ganz unten.

Klicken Sie jetzt auf Konten im linken Menü.

Hier sehen Sie die wichtigsten Informationen, die Probleme mit dem Windows Store verursachen. Wenn es sich um ein Problem bei der E-Mail-Überprüfung handelt, wird Folgendes angezeigt:Sie müssen Ihr Konto bestätigen.”Unter Ihrer E-Mail-Adresse. Sonst wird es sagen Trennen. Wenn die Bestätigung in zwei Schritten aktiviert ist, wird Folgendes angezeigt:Sie müssen einige Informationen für Ihr Microsoft-Konto aktualisieren”Mit einem Link aufgerufen Updateinformation.

Klicken Sie darauf Updateinformation Klicken Sie auf den Link, und Sie gelangen auf einen Bildschirm, auf dem Sie den von Ihrer Authenticator-App generierten Code eingeben müssen.

Wenn Sie damit fertig sind, öffnen Sie den Windows Store erneut und es sollte gut geladen werden. Auch hier ist Microsoft großartig darin, Fehlermeldungen zurückzugeben, die nichts mit dem tatsächlichen Fehler zu tun haben, weshalb Sie Zeit damit verbringen müssen, online nach einer Lösung zu suchen! Wenn Sie immer noch Probleme haben, nachdem Sie alle Methoden dieses Beitrags und meines vorherigen Beitrags ausprobiert haben, posten Sie einen Kommentar mit allen Details, und ich werde versuchen zu helfen. Genießen!