5 Gründe, warum Facebook dem Boden gegenüberstehen kann

Facebook, die beliebteste Social-Networking-Site, bewegt sich möglicherweise auf die 700. Million Nutzer zu, aber a Bericht von Inside Facebook hat aufgedeckt ein ungewöhnlicher Verkehrstropfen in diesem Mai. Insbesondere es hat in den Vereinigten Staaten rund 6 Millionen Benutzer verloren allein. Länder wie Kanada, Großbritannien, Norwegen und Russland verzeichneten ebenfalls Verluste von mehr als 100.000.

Mach keinen Fehler, Facebook wächst immer noch, aber niedriger als erwartet für die letzten zwei Monate. Es wurde berichtet, dass die durchschnittliche Wachstumsrate im letzten Jahr bei rund 20 Millionen neuen Nutzern lag, im April bei 13,9 Millionen und im Mai bei 11,8 Millionen. Es scheint, dass es einen beunruhigenden abnehmenden Trend gibt.

Was bedeutet das für Facebook? Es könnte nichts Besorgnis erregendes sein, oder im schlimmsten Fall wendet sich das Blatt tatsächlich für Facebook. Die Benutzer haben vielleicht genug von der Social-Networking-Site, aber was stört sie wirklich? In diesem Beitrag werden wir vier Hauptprobleme im Zusammenhang mit Facebook untersuchen, die ich als potenzielle Auslöser für die Massenkündigung eines Facebook-Kontos identifiziert habe. Volles Detail nach dem Sprung.

1. Datenschutzbestimmungen - Halten Sie Ihre Worte

Die Chancen stehen gut, dass Sie niemandem trauen würden, der seine Worte immer ändert, nachdem ein Versprechen gemacht wurde. Facebook ist ein Dienst, der seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen ständig ändert. Es bringt die Leute durcheinander und macht sie verlor ihr Vertrauen in das, was es zu liefern versprach.

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Anfang dieses Jahres habe ich einen Beitrag zu meinen Meinungen zum Datenschutz von Facebook-Nutzern gepostet. Obwohl wir es uns vielleicht schulden, wenn wir dem freien und offenen Internet zu viel preisgeben, wird es besorgniserregend, wenn auf unseren Konten Anzeigen erscheinen, die gut auf das abgestimmt sind, was wir wollen oder brauchen. Für die meisten Nutzer ist es offensichtlich, dass Facebook detaillierte Informationen über sie sammelt und analysiert.

Was es zu einem noch beunruhigenden Thema macht, ist das Wir wissen nicht genau, welche Informationen gewonnen werden von unserem Konto. Dies hilft nicht, wenn häufig Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vorgenommen werden. Mit dem Netzwerkdienst, den Inhalten und den Spielen ist zwar alles gut, aber können wir darauf vertrauen, dass Facebook unsere Privatsphäre mit höchster Wertschätzung bewertet?

Sie sehen, Tatsache ist, dass der Datenschutz ein Hauptanliegen von Facebook ist. Natürlich wissen wir alle, dass wir anfällig sind, unsere Privatsphäre überall im Internet zu verlieren, aber ich bin mir sicher, dass die meisten von uns nicht in eine hervorragende Website "gelockt" werden wollen, nur um zu wissen, dass wir uns für etwas registrieren, was wir nicht gemacht haben Ich kann es nicht erwarten - rentable Daten für Vermarkter bereitzustellen. Zumindest nicht ohne unsere Zustimmung.

2. Häufige Layoutänderungen

Ich benutze Facebook seit einigen Jahren. Mir ist klar, dass jedes Mal, wenn das Layout geändert wurde, eine Reihe von Statusaktualisierungen meiner Freunde aus Protest gegen die letzte Änderung auftauchen. Es scheint mir, dass es den Leuten schwer fällt, sie anzupassen, und manche hören auf, sie so oft zu benutzen. Nun, die meisten Leute würden ihr Konto nicht sofort kündigen, aber sie würden es einfach in Ruhe lassen.

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Allmählich lässt das Interesse nach, besonders wenn Inaktivität in Facebook bedeutet im Wesentlichen weniger Interaktion mit Ihren Freunden auf der Liste. Dies endet in einer Teufelskreis, Ihre mangelnde Begeisterung bei Facebook macht es weniger wahrscheinlich, dass andere mit Ihnen interagieren möchten, was Ihre Motivation, Facebook zu besuchen, noch mehr lästig macht.

Einige würden es nach einer langen Zeit der Inaktivität beenden, während andere es so belassen würden. In beiden Fällen ist das für Facebook schlecht, weil Das Leben einer Website für soziale Netzwerke hängt von der Interaktivität der Benutzer ab. Ich habe immer noch meinen alten Friendster-Account, melde mich aber nur zweimal im Jahr an. Warum? Denn nur wenige meiner Freunde spielen noch damit. Es ist fast tot. Nein, in Bezug auf Interaktivität ist es bereits tot.

Dinge kompliziert machen, Ein solcher negativer Geist könnte sich wie eine Krankheit ausbreiten. Wenn einer Ihrer Freunde in Ihrer Liste aufhört oder inaktiv wird, wird Ihre Facebook-Benachrichtigungswand weniger lebhaft. Was also passiert, ist, dass auch Ihre Motivation zur Interaktion nachlässt. Dies hat Auswirkungen auf den Rest der Personen in Ihrer Liste, da jeder von allen anderen abhängig ist, wenn es um Interaktion geht. Alle diese negativen Auswirkungen sind auf die häufige Änderung des Layouts von Facebook zurückzuführen Facebook hat die Stimme der Nutzer nicht gehört.

3. Von "frisch" bis "altbacken"

Als Friendster zum ersten Mal auf den Markt kam, waren alle begeistert von den neuen Funktionen, die die Website bieten konnte. Die Social-Networking-Funktion wurde über Nacht zum Phänomen und zog viel Verkehr an. Es wurde von MySpace überholt, das seinen Markt an Facebook verlor.

Es scheint mir, dass jede progressive Plattform den Benutzern etwas mehr bietet als die vorherige. MySpace konzentrierte sich mehr auf das Thema Musik und Unterhaltung als Friendster, während Facebook Entwicklern von Drittanbietern anbot, neue Anwendungen zu erstellen, anstatt sich auf interne Anwendungen zu verlassen, wie dies bei MySpace der Fall war.

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Facebook könnte die Lebensphase erreicht haben, in der die Nutzer etwas Neues erwarten, sei es Facebook oder andere aufkommende soziale Netzwerkdienste. Es besteht ein Bedarf an sich neu erfinden, im Sinne des Experimentierens mit neuen Funktionen, die Benutzer erkunden können. Frische Ideen werden sichtbar, wenn Sie sie auf ihre Lebensfähigkeit prüfen.

Daher besteht immer noch das Risiko, dass Facebook zu komplex wird, wenn Sie neue Funktionen hinzufügen. Vielleicht ist ein guter Weg zu sein subtile Änderungen vornehmen. Plötzliche große Änderungen würden die Benutzer überrumpeln und frustriert sein, wenn sie die Verwendung von Facebook überall neu lernen. Was auch immer es ist, es tut sich gut, wenn Facebook ein Gleichgewicht zwischen Experimentieren und Aufrechterhalten der Benutzerfreundlichkeit anstrebt.

4. Komplexität: Der Fall der Funktionalität vs. Benutzerfreundlichkeit

Wenn Sie die Wahl zwischen einem Fernsehgerät und einer Fernbedienung haben, die nur einige Tasten für die meisten Grundfunktionen bietet, und einem anderen, mit dem Sie erweiterte Einstellungen mit Dutzenden von Tasten vornehmen können, für die Sie sich entscheiden würden?

Nun, um fair zu sein, es hängt wirklich von den Vorlieben des Einzelnen ab. Einige Leute lieben es, mit Sachen rumzubasteln, während andere es einfach und süß mögen. Im Allgemeinen möchten die meisten Menschen jedoch nicht, dass die Dinge beim ersten Gebrauch zu kompliziert sind, insbesondere wenn sie keine Zeit haben, sich mit den zusätzlichen Funktionen vertraut zu machen. Das Problem: Facebook scheint es zu sein mit jeder Änderung immer raffinierter werden.

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Früher war es ziemlich einfach, Facebook zu finden, wo jeder instinktiv wusste, was er damit anfangen sollte: Status aktualisieren, Fotos hochladen, an Wänden posten und stoßen. Wenn wir uns heute jedoch einloggen, sehen wir eine Reihe von Aktivitäten, die von den wenigen grundlegenden Aktivitäten abgesehen werden. Wir werden von unseren Freunden eingeladen, an allen möglichen Spielen teilzunehmen, wir bekommen alle Arten von Seiten, wenn wir eine schnelle Suche durchführen. Spams tauchten auf, und sogar böswillige Pinnwandeinträge, die Sie dazu verleiten, auf den Link zu klicken und Sie anschließend dazu bringen, den gleichen viralen Link an alle Ihre Freunde zu senden. All diese Clutters verwirren nur den durchschnittlichen Benutzer des Weiteren.

Eine steile Lernkurve könnte die Menschen abschalten. Für mich mag ich die erweiterten Funktionen, aber Nur wenn andere Benutzer es auch aktiv nutzen. Wenn nicht, würde dies den Zweck einer Social-Networking-Plattform aufheben. Wenn wir jedoch von ein paar hundert Millionen Nutzern sprechen, werden die meisten von ihnen wahrscheinlich Anfänger oder Vermittler in Bezug auf ihre Erfahrung mit Facebook sein. Nur eine kleine Anzahl von ihnen würde letztendlich die komplizierteren Funktionen aufgreifen und mit dem Rest von uns interagieren.

Ich denke, es ist wahr, dass Sie nie jedem gefallen können, also ist es für Facebook logisch zu Bitte nur die Mehrheit. Die Vereinfachung von Facebook würde wahrscheinlich auch einige fortgeschrittene Nutzer abschalten, aber die meisten Nutzer, die Amateure sind, würden einen solchen Schritt unterstützen.

5. Aufstieg von Google+?

Könnte es die Phase des Facebook-Lebenszyklus sein, in der jeder von der Plattform müde wird und etwas Neues und Anderes begrüßen würde, unabhängig davon, was sie anbietet? Andernfalls könnte Google+ zur richtigen Zeit gekommen sein, um die Menge von Facebook abzuziehen.

Wie Sie vielleicht bereits gehört haben, ist Google+ ein völlig neuer sozialer Netzwerkdienst, der sogar bietet tiefere Ebene des Austauschs und der Interaktivität zwischen Benutzern in der Community. Eine Funktion, auf die Sie achten sollten, ist die Hangout-Funktion, mit der Nutzer Google Talk oder Video-Chat mit mehreren Nutzern initiieren können. Dies ist etwas, das Facebook derzeit nicht anbietet, und es kann sehr gut die Achillesferse sein.

Während sich die Testphase noch in der Testphase befindet, gibt es Spekulationen darüber, dass Google+ bald zum etablierten Social-Networking-Dienst wird, der möglicherweise Facebook ersetzt. Andere behaupten, dass es einfach ist Facebook nachahmen aber als etwas ganz anderes vermarkten. Es hat einen sogenannten "Stream", der mit dem Status von Facebook vergleichbar ist. Das Gleiche gilt für den Fall "Instant Upload", der mit Facebook bereits vorhandenen Fotos über Mobiltelefone hochgeladen wird.

In jedem Fall kann jeder erraten, ob Google+ die Voraussetzungen hat, um Facebook zu überholen. Der Punkt ist, dass Benutzer Facebook möglicherweise überlassen sehne mich nach etwas völlig anderem. Es ist mehr als nur ein paar einfache Modifikationen und Erweiterungen der bestehenden Plattform von Facebook erforderlich, um die Nutzer zufrieden zu stellen. Es dauert ein völlig neue und unverwechselbare Plattform. Google+ hat es möglicherweise gut genug vermarktet, um diesen verärgerten Facebook-Nutzern eine solche schimmernde Hoffnung zu bieten.