Beheben von Computerproblemen mit der Zuverlässigkeitsüberwachung in Windows 7

Windows Vista hat uns mit dem Dienstprogramm zur Zuverlässigkeits- und Leistungsüberwachung vertraut gemacht, um Hardware- und Software-Abstürze nachverfolgen zu können. Es ist jetzt ein eigenständiges Dienstprogramm in Windows 7, und wir werden einen Blick auf den Zugriff und die Verwendung werfen.

Zuverlässigkeits- und Leistungsüberwachung in Vista

In Vista war der Zuverlässigkeitsmonitor Bestandteil des Dienstprogramms zur Zuverlässigkeits- und Leistungsüberwachung. Jetzt ist es ein separates Dienstprogramm in Windows 7 und an einem anderen Ort im Betriebssystem.

Zuverlässigkeitsmonitor in Windows 7

Um auf den Zuverlässigkeitsmonitor in Windows 7 zuzugreifen, öffnen Sie Action Center über das Symbol im Benachrichtigungsbereich oder über die Systemsteuerung.

Klicken Sie unter den Wartungsoptionen auf Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen.

Alternativ können Sie die Zuverlässigkeitsüberwachung in das Suchfeld im Startmenü eingeben.

Das Zuverlässigkeitsüberwachung wird geöffnet und Sie können herausfinden, wo und wann Hardware- oder Softwarefehler aufgetreten sind.

In der Grafik werden Symbole für Warnungen und Fehler angezeigt, die auf einer Skala von 1 bis 10 basieren (1 ist am wenigsten stabil und 10 das stabilste). Klicken Sie auf das Datum, an dem Fehler aufgetreten sind, um die Details anzuzeigen.

Sie können zwischen Tage- und Wochenansicht wählen.

Im Detailbereich können Sie auf einen Fehler klicken und die technischen Details abrufen.

Im Abschnitt "Problemdetails" erfahren Sie, was das Problem ist, Datum und Uhrzeit des Ereignisses und eine Beschreibung des Problems. Sie können die Details in die Zwischenablage kopieren, falls Sie eine E-Mail an den technischen Support senden müssen.

Außerdem können Sie alle Problemberichte anzeigen, die nur Computerfehler anzeigen. Andere Ereignisse wie Softwareinstallationen werden nicht angezeigt.

Es enthält eine Liste von Problemen auf dem Computer. Zum Glück gibt es in diesem Beispiel nur ein Problem.

Doppelklicken Sie auf einen Fehler in der Liste, um detaillierte Ergebnisse zu erhalten.

Sie können auch auf klicken Suchen Sie nach Lösungen für alle Probleme.

Wenn eine Lösung gefunden wird, werden die Informationen in Action Center im Abschnitt Wartung angezeigt. In diesem Beispiel gibt es einen drahtlosen Netzwerkadapter, dem ein Treiber fehlt. Es enthält einen Link zum Treiber und Anweisungen zum Herunterladen und Installieren des Treibers.

Wenn bei Ihrem Windows 7-Computer Probleme auftreten, z. B. wenn Geräte nicht funktionieren oder unterschiedliche Fehlermeldungen angezeigt werden, ist der Zuverlässigkeitsmonitor ein guter Ort, um eine Lösung zu suchen.