Fehlerbehebung bei Tastatur und Maus, die unter Windows nicht funktionieren

Einer der USB-Anschlüsse an meinem Desktop-Computer funktionierte nicht mehr, nachdem ich ein USB-Gerät angeschlossen und ohne Auswerfen entfernt hatte. Ich habe es schon eine Million Mal gemacht, aber es sah so aus, als wäre mein Glück endlich ausgegangen. Der Port schien im Geräte-Manager in Ordnung zu sein, da keine Fehler- oder Warnsymbole angezeigt wurden.

Nachdem ich ein bisschen online gelesen hatte, stieß ich auf einen Artikel von Microsoft, in dem mir gesagt wurde, ich solle das deinstallieren USB-Host-Controller unter USB Serial Bus Controller im Geräte-Manager. Danach müssen Sie lediglich Ihren Computer neu starten, und Windows sollte die Hardware erneut finden und installieren. Nun, nicht genau. Ich habe das schon einmal gemacht und normalerweise funktioniert es einwandfrei, aber dieses Mal versagte mein Glück erneut und anstatt dass dieser eine tote USB-Port wieder funktioniert, waren alle meine USB-Ports tot!

Was wirklich lustig war, war, dass die angeschlossene USB-Maus und -Tastatur im BIOS einwandfrei funktionierten und sogar funktionierte, wenn ich ein anderes Betriebssystem auf mein Dual-Boot-System lade. Sobald Windows 7 jedoch startete, würde dies die gesamte Stromversorgung des USB-Computers beeinträchtigen Geräte.

Nun war jeder Hilfeartikel, den ich gelesen habe, der folgende Klick: Klicken Sie diesen Treiber, oder deinstallieren Sie diesen Treiber oder laden Sie XYZ herunter. Dies war völlig nutzlos, da ich kein Eingabegerät zum Anklicken hatte. Nach etwa einer Stunde wurde ich nervös, dass ich das Betriebssystem tatsächlich neu installieren müsste, aber glücklicherweise funktionierte die letzte Lösung, die ich versuchte, endlich. Der tote USB-Port ist noch immer tot, aber das ist ein weiterer Post für einen anderen Tag. In diesem Artikel gehe ich durch die verschiedenen Schritte, die Sie ausführen können, um den Zugriff auf Ihr System wiederherzustellen, wenn Sie derzeit weder über die Maus noch über die Tastatur verfügen.

Methode 1 - Testen Sie die PS2-Ports

Der erste Artikel, den ich bei der Suche nach diesem Problem gelesen habe, erwähnte das Anschließen einer PS2-Tastatur und -Maus und den Zugriff darauf. Ich hatte schon daran gedacht, aber mein Computer ist neuer und hat daher nur USB-Anschlüsse! Wenn Sie das Glück haben, noch PS2-Ports zu haben, müssen Sie nur eine ältere Tastatur und Maus finden, um wieder Zugriff darauf zu erhalten. Wenn Sie wie ich sind und nur über USB-Anschlüsse verfügen, lesen Sie weiter!

Methode 2 - Überprüfen Sie das BIOS

Der nächste Schritt besteht darin, das BIOS zu überprüfen und festzustellen, ob USB irgendwie deaktiviert wurde. Sie können ziemlich sicher sein, dass es nicht deaktiviert ist, wenn Sie Ihr USB-Gerät in der Umgebung vor dem Booten weiterhin verwenden können. Wenn es erst stirbt, wenn Windows geladen wird, ist es wahrscheinlich aktiviert.

Achten Sie darauf, die Einstellungen nicht auf USB Disabled zu ändern! Wenn Sie das tun, können Sie Ihre USB-Tastatur nicht einmal im BIOS verwenden, und Sie werden wirklich in Schwierigkeiten geraten. Die einzige Möglichkeit, eine USB-Tastatur nach dem Deaktivieren von USB im BIOS zu aktivieren, besteht darin, entweder eine PS2-Maus zu verwenden oder die CMOS-Batterie vom Motherboard zu entfernen. Wenn Sie Ihren Computer nicht auseinander nehmen möchten, deaktivieren Sie auf keinen Fall USB, wenn Sie keine PS2-Anschlüsse haben. Wenn USB aktiviert ist, was wahrscheinlich der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3 - Systemwiederherstellung

Diese Methode hat letztendlich für mich funktioniert. Ich hatte wirklich Glück, weil ich gerade am Tag zuvor ein Programm installiert hatte und Windows automatisch einen Wiederherstellungspunkt für mich erstellt hatte. Hoffentlich haben Sie die Systemwiederherstellung auf Ihrem System nicht deaktiviert. Andernfalls müssen Sie drastischere Maßnahmen ergreifen, damit Tastatur und Maus wieder funktionieren.

Dazu müssen Sie die Taste drücken F8 Taste rechts, wenn Windows gerade geladen wird. Wenn Sie das Logo des Computerherstellers sehen, sollten Sie die Taste F8 gedrückt halten. Wenn Sie über ein Dual-Boot-System oder ein Multi-Disk-System verfügen, bei dem Sie auswählen müssen, von welchem ​​Laufwerk Sie booten möchten, wählen Sie das Betriebssystem oder die Festplatte aus der Liste und unmittelbar nach dem Drücken der Eingabetaste. Halten Sie die Taste F8 gedrückt Schlüssel. Das sollte Sie in das Windows 7 bringen Erweiterte Startoptionen Dialog.

Du wirst weitermachen und wählen Deinen Computer reparieren. Ich habe auch versucht, mich im abgesicherten Modus anzumelden, aber die Tastatur und die Maus weigerten sich immer noch zu arbeiten, so dass dies eine Sackgasse war. Nun sehen Sie eine Liste der Systemwiederherstellungsoptionen.

Klicken Sie auf Systemwiederherstellung und Sie erhalten das vertraute Dialogfeld, in dem Sie einen Wiederherstellungspunkt auswählen können. Sie möchten natürlich einen auswählen, der erstellt wurde, bevor Ihr Problem aufgetreten ist. Standardmäßig wird eine für Sie ausgewählt, Sie können jedoch eine andere auswählen, wenn Sie möchten.

Nach dem Wiederherstellen sollten Sie sich wieder gut auf Tastatur und Maus verlassen können. Wenn Sie keinen Wiederherstellungspunkt erstellt haben, haben Sie so ziemlich kein Glück. Leider konnte ich zu diesem Zeitpunkt keine anderen garantierten Lösungen außerhalb der PS2-Ports und der Systemwiederherstellung finden. Es gibt einige letzte Optionen, die ich im Folgenden aufgelistet habe.

Methode 4 - CMOS-Batterie

Dies wird wahrscheinlich nicht helfen, da das Problem mit Windows zusammenhängt, aber Sie können es versuchen. Zum Glück ist es nicht so schlimm, den CMOS-Chip zu entfernen. Sie müssen nur Ihren Koffer öffnen und die kleine runde Batterie auf dem Motherboard finden, die normalerweise gut sichtbar ist.

Methode 5 - Reparieren Sie Windows 7 installieren

Wenn Sie keinen Wiederherstellungspunkt haben, besteht die letzte Möglichkeit darin, eine Reparaturinstallation durchzuführen. Dadurch werden die Maus- und Tastaturtreiber durch die ursprünglichen Treiber ersetzt, und Sie sollten wieder arbeiten. Bei einer Reparaturinstallation wird das Windows-Betriebssystem einfach neu installiert, Ihre Daten werden jedoch nicht gelöscht.

Der Prozess ist ziemlich lang und dauert einige Zeit, aber es ist besser, als Windows komplett neu installieren zu müssen. SevenForums hat ein großartiges Tutorial, das Sie durch den gesamten Prozess führt und alle Vorbehalte usw. erklärt.

Methode 6 - Windows 8 aktualisieren

Wenn Sie Windows 8 verwenden, haben Sie möglicherweise etwas mehr Glück. Sie können versuchen, den PC zu aktualisieren. Dies ist eine neue Option in Windows 8. Lesen Sie in meinem vorherigen Beitrag, wie Sie eine Aktualisierung unter Windows 8 durchführen. Dazu müssen Sie zunächst in die Windows 8-Systemwiederherstellung einsteigen Dialogfeld "Optionen".

Sie können auch das Reparaturinstallationshandbuch für Windows 8 lesen, das von EightForums erstellt wurde (derselben Site wie SevenForums), nur für Windows 8-Geräte. Wieder verlieren Sie keine Daten, aber Sie sollten wieder eine funktionierende Maus und Tastatur haben.

Hoffentlich können Sie mit einer der oben genannten Methoden wieder auf Ihren Computer zugreifen! Wenn nicht, posten Sie hier einen Kommentar zu dem, was Sie versucht haben, wo Sie festgefahren sind usw., und wir versuchen zu helfen. Genießen!