Die häufigsten Online-Fehler (und deren Behebung)

Wenn Sie schon eine Weile im Internet waren, stehen die Chancen gut, dass Sie auf eine Vielzahl von Fehlern gestoßen sind. Es ist zwar nicht möglich, Fehler insgesamt zu vermeiden, aber es hilft zu verstehen, was diese Fehler bedeuten, und einige grundlegende Schritte zu deren Behebung.

Häufige Arten von Online-Fehlern

Die meisten Online-Fehler werden von einem HTTP-Statuscode begleitet. Normalerweise wird ein 4XX- oder ein 5XX-Fehler angezeigt - eine 4 oder 5, gefolgt von zwei zusätzlichen Ziffern, beispielsweise 404.

Sowohl 4XX als auch 5XX sind Fehler, aber sie unterscheiden sich erheblich. 4XX-Fehler sind Client-Fehler, während 5XX-Server-Fehler sind. Wenn Sie einen 4XX-Fehler sehen, ist es wahrscheinlich, dass Sie ihn beheben können.

5XX-Fehler sind Serverfehler. Dies bedeutet, dass Sie nichts falsch gemacht haben, aber der Server, auf den Sie zugreifen möchten, funktioniert. Unabhängig von dem Fehler, Sie können Führen Sie einige Schritte aus, die zur Lösung des Problems beitragen können.

Nachfolgend sind die häufigsten Online-Fehler aufgeführt und einige hilfreiche Lösungen für jeden Fehler aufgeführt. Sie können nicht alle Online-Fehler beheben. Einige passieren auf der Server-Seite, und Sie können nicht viel dagegen tun. Trotzdem tut es nicht weh, es zu versuchen.

400 Fehler bei fehlerhafter Anforderung

Wenn Sie eine Website öffnen, indem Sie eine URL eingeben oder auf einen Link klicken, initiiert Ihr Browser eine Anfrage und sendet sie an den Server der Website, auf die Sie zugreifen möchten. Der Fehler 400 tritt auf, wenn der Server die Anforderung nicht verstehen kann. Dies kann passieren, wenn die Anfrage selbst beschädigt ist, aber häufiger liegt das an etwas Einfachem, wie dem Anfordern einer nicht vorhandenen URL.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie das Problem an Ihrem Ende lösen können:

Lade die Seite neu: Mit F5 wird die Seite in den meisten Browsern aktualisiert. Wenn das Problem eine beschädigte Anfrage ist, kann es manchmal hilfreich sein, die Anfrage erneut zu senden.
Überprüfen Sie die URL noch einmal: Manchmal führt eine falsch geschriebene URL zu einem Fehler 400 Bad Request anstelle eines Fehlers 404 Not Found (über den wir auch in Kürze sprechen werden)..
Suche nach der Seite auf der Site: Möglicherweise haben Sie oder die Site, auf die Sie geklickt haben, eine falsche URL, aber die Seite existiert irgendwo auf der Site. Suchen Sie auf der Website nach dem Titel des Artikels.
Löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers: Manchmal geben Server 400 Fehler zurück, da sie versuchen, Cookies auf Ihrem Computer zu lesen, die beschädigt oder zu alt sind. Das Löschen des Cache und der Cookies kann hilfreich sein.

Ausführlichere Informationen zu den Ursachen und möglichen Lösungen eines 400-Fehlers finden Sie in unserem ausführlichen Handbuch.

403 Verboten

Wenn Sie versuchen, auf eine Seite oder Ressource zuzugreifen, für die Sie keine Zugriffsberechtigung haben, tritt ein verbotener Fehler 403 auf. Meistens können Sie nicht viel tun, um das Problem zu lösen. Entweder haben Sie absichtlich keinen Zugriff auf diese Ressource, oder Sie haben keinen Zugriff, weil ein Fehler beim Einrichten von Berechtigungen für die Site aufgetreten ist.

Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie ausprobieren können:

Lade die Seite neu: Mit F5 wird die Seite in den meisten Browsern aktualisiert.
Überprüfen Sie die URL noch einmal: Manchmal kann eine falsch geschriebene URL zu einem 403-Verbotsfehler führen. Stellen Sie sicher, dass die URL auf eine Seite verweist, nicht auf ein Verzeichnis. Die meisten Websites beschränken den Zugriff auf ihre Ordner aus Sicherheitsgründen. Dies kann der Grund für den Fehler 403 sein.
Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen: Einige Websites beschränken den Zugriff auf ihre Inhalte nur angemeldeten Benutzern oder Benutzern, die über eine bestimmte Zugriffsstufe verfügen. Wenn Sie nicht angemeldet sind oder keine Freigabe haben, wird wahrscheinlich ein Fehler 403 Forbidden angezeigt.

Ausführlichere Informationen zu den Ursachen und möglichen Lösungen für einen 403-Fehler finden Sie in unserem ausführlichen Handbuch.

404 Nicht gefunden

Der Fehler 404 Nicht gefunden wird am häufigsten online angezeigt. Dies bedeutet, dass der Server die Ressource, nach der Sie gesucht haben, nicht finden konnte. In den meisten Fällen erhalten Sie einen Fehler 404, da die von Ihnen in Ihrem Browser eingegebene oder angeklickte URL nicht auf dem Server vorhanden ist.

Folgendes kannst du ausprobieren:

Lade die Seite neu: Mit F5 wird die Seite in den meisten Browsern aktualisiert. Es hilft normalerweise nicht bei einem 404-Fehler, aber es dauert nur eine Sekunde, um es zu versuchen.
Überprüfen Sie die URL noch einmal: Falsch geschriebene URLs (egal, ob Sie sie falsch eingegeben haben oder eine Webseite einen schlechten Link hat) sind die häufigste Ursache für 404-Fehler.
Suche nach der Seite auf der Site: Es ist möglich, dass Sie (oder die Website, auf die Sie geklickt haben) eine fehlerhafte URL haben, dass die Seite jedoch irgendwo auf der Website vorhanden ist. Suchen Sie auf der Website nach dem Titel des Artikels.

Ausführlichere Informationen zu den Ursachen und möglichen Lösungen für einen 404-Fehler finden Sie in unserem ausführlichen Handbuch.

500 Interner Serverfehler

Wenn auf einer Website ein Fehler des Typs "Interner 500 Server" angezeigt wird, bedeutet dies normalerweise, dass auf der Website ein Fehler vorliegt. Das bedeutet auch, dass es kein Problem mit Ihrem Computer, Ihrem Browser oder Ihrer Internetverbindung ist.

Ähnlich wie bei anderen Problemen, die wir besprochen haben, gibt es nur wenige Möglichkeiten, das Problem zu lösen:

Lade die Seite neu: Mit F5 wird die Seite in den meisten Browsern aktualisiert. Bei einem 500-Fehler hilft es normalerweise nicht, aber der Versuch dauert nur eine Sekunde.
Versuchen Sie es später noch einmal: Serverprobleme sind häufig temporär. Besuchen Sie die Seite später am Tag noch einmal.
Kontaktieren Sie die Website: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an die Website und lassen Sie sie wissen, was los ist.

Ausführlichere Informationen zu den Ursachen und möglichen Lösungen eines 500-Fehlers finden Sie in unserem ausführlichen Handbuch.

502 Fehler beim fehlerhaften Gateway

Der Fehler 502 Bad Gateway bedeutet, dass der Server, den Sie besuchen, versucht hat, einige Informationen von einem anderen Server abzurufen, aber eine schlechte Antwort erhalten hat. Obwohl der 502-Fehler nicht direkt mit Ihrem Computer zusammenhängt, gibt es einige Dinge, die Sie an Ihrem Ende ausprobieren können:

Lade die Seite neu: Mit F5 wird die Seite in den meisten Browsern aktualisiert. Bei einem 502-Fehler hilft es normalerweise nicht, aber der Versuch dauert nur eine Sekunde. (Bemerken Sie hier ein Muster?)
Überprüfen Sie, ob es für andere Personen nicht verfügbar ist: Besuchen Sie eine Website, wie zB whititdownrightnow.com, oder laden Sie sich eine Seite herunter, um zu erfahren, ob andere Personen Probleme beim Zugriff auf die Website haben.
Versuchen Sie es später noch einmal: Serverprobleme sind häufig temporär. Besuchen Sie die Seite später am Tag noch einmal.
Löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers: Manchmal (obwohl selten) geben Server 502 Fehler zurück, da Ihr Browser veraltete oder beschädigte Dateien zwischengespeichert hat. Das Löschen des Cache und der Cookies kann hilfreich sein.

Ausführlichere Informationen zu den Ursachen und möglichen Lösungen für einen Fehler 502 finden Sie in unserem ausführlichen Handbuch.

503 Fehler "Dienst nicht verfügbar"

Ein Fehler 503 Service nicht verfügbar zeigt an, dass der Server die Anforderung nicht bearbeiten kann. Der Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Der häufigste Grund ist jedoch, dass der Server mit Anfragen überfordert ist. Ähnlich wie andere 5XX-Fehler tritt der 503-Fehler auch auf dem Server auf.

Folgendes kannst du ausprobieren:

Lade die Seite neu: Mit F5 wird die Seite in den meisten Browsern aktualisiert. Bei einem 503-Fehler hilft es normalerweise nicht, aber der Versuch dauert nur eine Sekunde.
Überprüfen Sie, ob es für andere Personen nicht verfügbar ist: Besuchen Sie eine Website, wie zB whititdownrightnow.com, oder laden Sie sich eine Seite herunter, um zu erfahren, ob andere Personen Probleme beim Zugriff auf die Website haben.
Versuchen Sie es später noch einmal: Serverprobleme sind oft temporär. Insbesondere mit dem 503-Fehler ist es möglich, dass der Server mit Anforderungen überfordert ist und den empfangenen Datenverkehr nicht verarbeiten kann. Besuchen Sie die Seite später am Tag noch einmal.

Ausführlichere Informationen zu den Ursachen und möglichen Lösungen für einen Fehler 502 finden Sie in unserem ausführlichen Handbuch.

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