Crowdsourcing-Vorzüge, Nachteile und mehr

Angenommen, Sie gründen eine neue Online-Shopping-Site und importieren Tausende von Produkten. Jetzt müssen Sie sie mit einem Tag versehen und kategorisieren, ein Job, der langweilig erscheint und viele Stunden Arbeit erfordert. Sie Sie könnten alles selbst machen oder Sie könnten es in Menschenmengen auslagern, und das Auslagern einer Aufgabe an eine undefinierte Öffentlichkeit wird als anerkannt Crowdsourcing.

Beim Crowdsourcing können Sie die Aufgabe nicht nur an eine kleine Gruppe von Personen, sondern auch an Zehntausende von Menschen auslagern. Das ist der echte Vorteil des Crowdsourcing Massenintelligenz Probleme aller Art lösen mit bezahlbarer Preis. Die Frage ist, Ist es wirklich intelligent, Crowdsourcing einzusetzen? Welche Aufgaben eignen sich gut für Crowdsourcing?? Was sind die qualitativ hochwertigen Crowdsourcing-Dienstleistungen??

In diesem speziellen Beitrag wird es eine Antwort auf alle diese Fragen geben. Volle Diskussion nach dem Sprung!

Geschichte des Crowdsourcing

Der Begriff “Crowdsourcing” wurde 2006 von Jeff Howe in einem Wired-Artikel geprägt, in dem eine neue Art der Personenbeschaffung beschrieben wurde die bereit sind, zu helfen oder an einem Projekt zu arbeiten. Genügend Leute mit ausreichender Zeit können sich in viel verfügbares Personal umwandeln. Für kleine, manuelle Aufgaben, z. B. das Markieren von großen Mengen an Fotos, anstatt sie an ein großes Unternehmen auszulagern machbarer und erschwinglicher einen Crowdsourcing-Marktplatz wie den Mechanical Turk von Amazon nutzen.

Obwohl es ein etwas neuer Begriff ist, “Crowdsourcing” In unserer Gesellschaft gibt es seit vielen Jahren verschiedene Formen. Zum Beispiel, Beta-Einladung des Videospiels ist eine Form des Crowdsourcing, bei der ein Entwickler eine Beta-Version des Spiels zum Testen der Öffentlichkeit freigibt. Dies ist in der Software-Welt seit Jahren so, dass bestimmte Software von Crowdsourcing-Unternehmen getestet wird, während andere öffentlich getestet werden.

Crowdsourcing wird häufig für verwendet Übersetzungsdienst. Facebook setzt beispielsweise Crowdsourcing ein, um seine Website seit 2008 in verschiedene Sprachen zu übersetzen. Wikipedia kann auch als Crowdsourcing bezeichnet werden: eine Enzyklopädie, die von Menschen aus aller Welt, von Profis und Amateuren gleichermaßen verfasst wurde. Crowdsourcing war schon eine Weile bei uns und jetzt hat es nur einen eingängigen Namen.

Unternehmen beschäftigen heutzutage nicht nur Forschungs- und Entwicklungsteams, sondern auch Schreiben Sie der Öffentlichkeit die Probleme auf, an denen sie gerade arbeiten, und versuchen Sie dabei, von jedermann Hilfe zu erhalten. Einige Unternehmen bieten sogar an riesige Preise für die Lösung eines Problems auf einer Crowdsourcing-Site wie InnoCentive, und das kostet ziemlich günstig im Vergleich zu einem großen R & D-Team.

Arten von Crowdsourcing

Crowdfunding: Projekte werden, wie die meisten Wohltätigkeitsveranstaltungen, von einer großen Gruppe von Menschen finanziert. Kickstarter ist ein hervorragendes Beispiel dafür, dass Millionen von Dollars in alle Arten von Projekten finanziert werden, von Filmen bis hin zu Gadgets. Alle Mittel kommen von Leuten, die an der Unterstützung des Projekts interessiert sind.

Crowdsourcing-Design: Projekte werden für eine große Gruppe von Menschen finanziert, um etwas zu gestalten, beispielsweise eine Website. Dies hat den negativen Effekt von “zu viele Köche in der Küche”.

Crowdwisdom: Wo Benutzer Fragen stellen, vor einem großen Pool von Leuten, die bereit sind zu antworten, wie Yahoo Answers. Eine ernsthaftere Form der Crowdwisdom findet sich bei InnoCentive, einer Community, in der große Unternehmen technische oder wissenschaftliche Probleme an Menschen richten, die zur Lösung der Fragen beitragen können.

Weitere bekannte Beispiele für Crowdsourcing sind der Netflix-Preis, bei dem Netflix Leute dazu aufforderte, ihren Filteralgorithmus für die Zusammenarbeit zu verbessern, und dafür einen Preis in Höhe von 1 Million US-Dollar geboten.

Die Vor- und Nachteile

Der Einsatz von Crowdsourcing bietet Unternehmen und Einzelpersonen einige echte Vorteile, wenn sie definierte Aufgaben zu einem erschwinglichen Preis erledigen möchten. Die Hauptattraktion war bisher relativ niedriger Preis, verglichen mit dem Preis für die Einstellung eines engagierten Profis. Das Beste am niedrigen Preis ist auch das eine große Anzahl von Menschen, die jederzeit bereit sind, für Sie zu arbeiten.

(Bildquelle: MatthewJamesTaylor)

Wie bei allen Dingen gibt es Nachteile, und interessanterweise spiegelt der Hauptnachteil den Hauptvorteil wider: billige Arbeitskräfte führen zu weniger glaubwürdigen Produkten im Vergleich zu Fachleuten. Sie zahlen Profis für ihr Fachwissen, ihre Erfahrung und ihren engagierten Geist, aber Sie kaufen Arbeit, um einfache Aufgaben zu erledigen. Irgendein Aufgabe, die oben als einfach betrachtet wird, ist riskant für Crowdsourcing.

Mit dem Crowdsourcing geht auch das Thema Management einher. In den meisten Fällen Sie müssen eine große Anzahl von Arbeitern führen, was ziemlich viel Verschwenden Sie mehr Zeit für das Management als für die Lösung. Außerdem ist es schwierig für die Zusammenarbeit zwischen Crowd-Mitgliedern wie sie in der Natur miteinander konkurrieren. Am schlimmsten ist, dass es in den meisten Crowdsourcing-Fällen keinen Vertrag gibt. Arbeiter können jederzeit laufen, und dein Design könnte wiederverwendet werden zu jeder Zeit.

Verwendet Crowdsourcing

Wie bereits erwähnt, ist Crowdsourcing bestens geeignet für einfache aufgaben. Beispielsweise ist Crowdsourcing eine großartige Option für Webdesigner und Designer im Allgemeinen erhalten Sie ein Feedback zur Benutzerfreundlichkeit über ihre Arbeit, bevor sie veröffentlicht werden. Wenn Sie nach einem neuen Logo suchen, ist es eine Option, einen professionellen Designer zu mieten, aber wenn Sie ein Startup sind und sich einen solchen Fachmann nicht leisten können, können Sie dies in Betracht ziehen einen Wettbewerb platzieren auf der Crowdsourcing-Site, um das Produkt zu einem erschwinglichen Preis zu erhalten.

Jeder, der eine riesige Bibliothek mit Fotos, Produkten usw. erstellt, kann Crowdsourcing-Funktionen problemlos nutzen. Möglicherweise erstellen Sie eine neue Online-Shopping-Site, auf der Sie Crowdsourcing verwenden und ein paar Cent für die Nutzer zahlen können Beschreiben, kategorisieren oder kennzeichnen Sie das Inventar. Oder arbeiten Sie gerade an einem neuen Website-Design? Füllen Sie einen Fragebogen zum neuen Design aus, und von dort aus können Sie Lassen Sie sich inspirieren.

Sie sehen also, Crowdsourcing klingt nicht so schlimm, wenn Sie nicht auf eine sehr ernsthafte Arbeit stehen B. die Entwicklung eines mobilen Spiels oder einer E-Commerce-Website für Unternehmen, für die nicht nur Fachwissen, sondern auch ein intensives Management erforderlich ist.

Tipps zur Verwendung von Crowdsourcing

Sie kennen die Vor- und Nachteile von Crowdsourcing bereits, aber am Ende kommt es auf zwei Dinge an: Ihr Problem ist und wie viel Sie bereit sind, für die Lösung zu zahlen. Hier sind einige Tipps, die Sie bei der Auslagerung von Jobs an die Crowd beachten sollten:

• Sei präzise. Stellen Sie sicher, dass Sie eine detaillierte Liste machen, was die Person tun soll. Wenn Sie nach einem Feedback zu einem Design suchen, fragen Sie nicht “was denkst du?”, aber genau wie, “Ist der Text lesbar? Sehen Sie Layoutfehler? Lädt die Seite schnell??”
• Sei nicht zu billig. Crowdsourcing ist billig, aber es folgt der gleichen Formel für andere Jobs: Je mehr Sie von den Leuten verlangen, desto mehr müssen Sie dafür zahlen. Wenn Sie die Leute bitten, zehn Minuten lang einen Fragebogen auszufüllen, ist es unangemessen, ihnen 10 Cent anzubieten. Kaum jemand würde bei diesem Deal beißen, und diejenigen, die das tun, werden die Ergebnisse für Sie nicht nützlich sein.
• Eine Möglichkeit haben, die Ergebnisse zu überprüfen. Bei der Auslagerung an eine große Anzahl nicht professioneller Mitarbeiter können die Ergebnisse sehr unterschiedlich sein. Vergewissern Sie sich, dass Sie in der Jobbeschreibung angeben, welche Fähigkeiten oder Kenntnisse der Benutzer benötigt.
• Wiegen Sie Ihre Möglichkeiten. Erwägen Sie anstelle von Mechanical Turk die Verwendung dedizierter Crowdsourcing-Dienste, beispielsweise für Usability-Tests. Zwar kosten sie sicherlich mehr, aber es ist viel wahrscheinlicher, dass sie bessere Ergebnisse erzielen.

Schließlich müssen Sie nicht unbedingt einen Crowdsourcing-Dienst in Anspruch nehmen, falls vorhanden Jede Person in Ihrer Nähe, die daran interessiert ist, Sie bei sehr kleinen Aufgaben zu unterstützen So erhalten Sie grundlegende Rückmeldungen zu einem Design. Sie können das Design auch mit Ihren Kollegen teilen oder auf einer Portfolio-Site wie Dribble posten und um Feedback bitten.

Beliebte Crowdsourcing-Websites

Es gibt einen Boom bei Websites und Diensten, die jedem die Macht der Masse bieten, von Einzelpersonen, die ein einfaches Logo für ihre Website benötigen, bis hin zu großen Unternehmen, die einige ihrer schwierigsten Probleme lösen wollen. Im Folgenden sind 13 beliebte Crowdsourcing-Websites aufgeführt, bei denen Sie Hilfe für alle zugehörigen Aufgaben suchen können.

Freelancer.com

Berühmte Crowdsourcing-Site, die Freelancern aus der ganzen Welt Online-Jobs für alles bietet, vom Design über die Webentwicklung bis hin zur Programmierung. Unternehmen oder Einzelpersonen bieten Projekte zu einem festgelegten Preis an, wonach Freiberufler auf die Jobs bieten und ihre Dienstleistungen anbieten.

Elance

Ähnlich wie bei Freelancer.com ist Elance eine der beliebtesten Online-Crowdsourcing-Websites. Jeden Monat werden über 50.000 Stellen auf der Website veröffentlicht, die von der Programmierung über das Design bis zum Schreiben reichen.

ScriptLance

ScriptLance wurde für Mitarbeiter konzipiert, die Programmierer und Softwareentwickler einstellen möchten. Hier werden Arbeitgeber einen Job einstellen. Entwickler aus der ganzen Welt bieten sich für die Arbeit an, wobei jeder seinen eigenen Tarif anbietet.

Guru

Guru ist der Onlinedienst, bei dem Arbeitsplätze für eine Vielzahl von Freelancern angeboten werden, die sich für Projekte anbieten, die von der Programmierung über das Design bis zur Geschäftsführung reichen. Die Veröffentlichung eines Jobs auf Guru.com ist kostenlos, während Freiberufler einen bestimmten Prozentsatz ihrer Provision an Guru zahlen.

99Designs

Ein Crowdsourcing-Marktplatz für alle Arten von Grafikdesigns, auf dem Käufer Wettbewerbe für alles vom Logo bis hin zum Website-Design einreichen und ein großer Pool von Designern ihre Designs einreicht und in einem offenen Wettbewerb mitbietet.

CrowdSPRING

Ein Marktplatz für Grafikdesign. Zum Beispiel wird eine Werbeagentur eine Anfrage für ein Logo stellen, oder eine Band fordert ein CD-Cover-Design an, und mehrere Designer werden dafür konkurrieren. Es gibt durchschnittlich über 110 Einträge pro Projekt und der Preis pro entworfenem Projekt liegt zwischen 200 und mehreren Tausend US-Dollar.

Hatchwise

Hatchwise ähnelt 99 Designs: Designanfragen werden als Wettbewerbe eingereicht, bei denen Designer Entwürfe einreichen und für sie bieten. Es ist besonders nützlich für diejenigen, die nach einem Logo-Design suchen.

Utest

Utest ist ein Unternehmen, das Softwaretests anbietet, die auf Crowdsourcing basieren. Softwarehersteller verwenden den Dienst von Utest, um ihre Desktop- oder mobile Software mit einer großen Anzahl von Benutzern zu testen. Die Tests umfassen Sicherheitstests, Funktionstests, Gebrauchstests usw.

UserTesting

Zu einem erschwinglichen Preis erhalten Sie ein Video, in dem ein Besucher Ihre Website bei der Nutzung seiner Website äußert, und eine schriftliche Zusammenfassung, in der die Probleme beschrieben werden.

Amazon Mechanical Turk

Eine der beliebtesten Crowdsourcing-Websites, die für einfache Aufgaben wie das Markieren von Fotos, das Kategorisieren von Produkten usw. nützlich ist.

InnoCentive

InnoCentive richtet sich an alle, die komplizierte Fragen beantworten möchten, berechnen dies jedoch entsprechend. Das Unternehmen behauptet, bahnbrechende Ideen und Lösungen zu niedrigeren Kosten, in kürzerer Zeit und mit weniger Risiken als bisher zu liefern.