Leitfaden für Ziele und Trichter in Google Analytics

Wenn Sie ein Webmaster sind, sollten Sie auch ein großes Interesse daran haben, Websitestatistiken zu verfolgen. Wahrscheinlich haben Sie Google Analytics bereits für eine bestimmte Zeit gehört oder sogar verwendet. Für Webmaster ist das wirklich eine große Attraktivität, und für die meisten Benutzer reichen die allgemeinen Tracking-Daten aus, um fundierte Schlussfolgerungen zu ziehen. Wie Google jedoch betont hat, verwenden echte Analytics-Ninjas Ziele.

Mit Google Analytics können Sie künstliche Ziele erstellen und auf Ihren Web-Verkehr anwenden Ermitteln Sie die Erfolgs- oder Misserfolgsrate der Besucheraktionen. Ziele können Sie sogar beruhigen Verfolgung der Erledigung von Aufgaben durch Ihre Besucher. Sie sind in Analytics reichlich vorhanden und bieten außergewöhnliche Daten zum Nachsehen.

Der Prozess hört sich viel verwirrender an, als es den Anschein hat, aber ich werde in diesem Leitfaden mit ausführlichen Erklärungen ausführlicher darauf eingehen. Wenn Sie also daran interessiert sind, Daten besser zu verfolgen und zu analysieren, um Ihre Website noch attraktiver zu gestalten, ist dies die Anleitung für Sie!

Abkürzung nach:

Ziele und Ziele klären
Über großartige Ziele nachdenken
Ziele festlegen
Zieltypen erkunden [URL-Ziel / Zeit vor Ort / Seite / Besuch / Ereignis]
Benutzerdefinierte Trichter definieren
Zweck der Verwendung von Trichterzielen

1. Ziele und Ziele klären

Ich sollte zunächst zwei sehr wichtige Schlüsselwörter definieren. Tore sind Methode zur Besuchererfassung Sie können sie auf Ihrer Website nach verschiedenen Kriterien festlegen. Im Allgemeinen wirst du sein Überprüfen der Rate, mit der ein Besucher alle von Ihnen festgelegten Ziele erreicht. Als ein Beispiel könnten Sie ein Ziel festlegen, das freigeschaltet werden soll, nachdem ein Besucher Ihre Kontaktseite erreicht hat, “/contact.html“.

Wenn Besucher auf Ihre Homepage kommen und diese sofort verlassen, wird Ihre Kontaktseite nicht angezeigt. Dies könnte als a gezählt werden Fehlgeschlagene Tormarke oder einfach eine Grauzone. Besucher, die zufällig auf Ihrer Kontaktseite gelandet sind, werden als erfolgreiches Ziel registriert. Sie können die Statistiken weiter überprüfen, z. B. die Gesamtzeit auf der Seite und die Gesamtanzahl der besuchten Seiten.

EIN Trichter ist eigentlich ein optionales Stück, um Ziele festzulegen. Wenn Sie nachverfolgen möchten, auf welchen Seiten Ihre Besucher landen, kann dies ebenfalls wichtig sein Verfolgen Sie ihren Weg in die Seite. Diese werden als Trichter definiert, da Sie einen Pfad einrichten, der verfolgt wird, wenn die Besucher denselben Pfad durchlaufen. Trichter werden beschränken Sie die Anzahl der vervollständigten Ziele nur auf diejenigen, die den gesamten Weg verfolgen.

Es ist möglich, mehrere Trichter für ein einzelnes Ziel einzurichten, aber diese können sich dramatisch aufbauen und mit der Zeit zu einem verwirrenden Durcheinander werden. Es ist viel einfacher, 1-2 Trichter aufzuspüren (oder keines!) für jedes Ziel, das Sie erstellen. Sie können beispielsweise nachverfolgen, wie viele Besucher eine bestimmte ZIP-Datei von Ihrer Homepage herunterladen vs. Artikelseite.

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2. Über großartige Ziele nachdenken

Hoffentlich sind Sie klarer, welche Ziele erreicht werden und warum Sie sie verwenden möchten. Daher können wir uns jetzt bei Analytics anmelden und einige grundlegende Beispiele erstellen. Beachten Sie, dass Google diese Funktionen immer noch in das Analytics-Backend integriert. Aus diesem Grund die Benutzeroberfläche lässt Sie Ziele nicht löschen sobald du sie erstellt hast! Sie kann sie ausschalten, Sie werden jedoch immer in Ihr Profil eingebunden.

Es ist wichtig, dass Sie einige Zeit damit verbringen, darüber nachzudenken, was Sie verfolgen möchten. Setzen Sie sich keine Ziele aus einer Laune des Social Marketing-Fiebers. Ich habe einige wichtige Konzepte entwickelt, über die ich in der folgenden Liste nachdenken kann.

Welche Informationen sind für Sie am wichtigsten? Ist dies nur für das Wissen oder für potenzielle Änderungen des Flusses Ihrer Website??
Was erwarten Sie von Ihren Besuchern, sobald sie Ihre Website erreicht haben??
Was wird betrachtet? “erfolgreich” für dich? Kaufabwicklung, lange Anzeige Ihrer Website, Newsletter-Anmeldungen, mehr als 10 Seitenaufrufe usw.?
Könnten Sie etwas an Ihrem Design ändern, um Besucher dazu zu bringen, diese Ziele schneller / einfacher zu erreichen?

Fühlen Sie sich jetzt nicht in der Falle, dass Ziele für immer in Ihren Analytics eingeschlossen werden. Tatsächlich werden die Daten in den Teil Ihres Analytics-Dashboards unter versteckt “Tore”, und du Sie können jederzeit Ihre Ziele ändern und die Kriterien ändern. Ehrlich gesagt, können Sie nur ein Ziel festlegen und die Informationen ändern, um andere Daten zu verfolgen, wenn dies erforderlich ist.

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3. Ziele festlegen

Um zu beginnen, melden Sie sich in Ihrem Analytics-Konto an und Finde das Profil Sie möchten Ziele hinzufügen. Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, müssen Sie dies zuerst tun Klicken Sie auf den übergeordneten Namen bevor Sie die Profilliste sehen können. In der rechten Seite der Spalte unter “Aktionen” Sie sehen Links zum Bearbeiten und Löschen Ihres Profils. Drücke den “Bearbeiten” Verknüpfung Um Ihre Profileinstellungen zu öffnen, sehen Sie die Spalte mit dem Titel “Tore”.

Jetzt müssen Sie nur noch eine auswählen einstellen welche enthält dein zukünftiges Ziel. Es gibt insgesamt 4 mögliche Sätze, die jeweils 5 Ziele enthalten können. Es ist nicht erforderlich, dass Sie Sets auf eine bestimmte Art und Weise verwenden. Sie sind lediglich eine Möglichkeit, Verfolgungsdaten in Kategorien wie Checkout-System, Benutzerprofil und Blog-Ansichten zu unterteilen.

Für die neue Version von Google Analytics müssen Sie nach dem Zugriff auf Analytics nur noch etwas tun klicke auf das “Zahnradähnlich” Taste befindet sich oben rechts auf der Seite (unter der “Ausloggen” link), dann Wählen Sie Ihr Konto und Ihre Web-Eigenschaft, und Sie befinden sich in dem Abschnitt, der Ziele enthält.

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4. Zieltypen erkunden

Wenn Sie auf ein neues Ziel geklickt haben, sollten Sie feststellen, dass das Formular recht unkompliziert erscheint. Sie werden zuerst dazu aufgefordert Geben Sie einen Namen ein und wählen Sie wenn das Ziel aktiv (ein) oder inaktiv (aus) ist. Das Zielposition (ist in der neuesten Version von Analytics nicht vorhanden) wird standardmäßig so eingestellt, dass eine Liste nach der anderen aufgelistet wird, sodass Sie diesen Bereich wahrscheinlich vollständig ignorieren können.

Was sind diese vier Elemente? “Zieltyp” dann? Jeder Zieltyp repräsentiert a andere Art der Verfolgung Ihrer erreichten Ziele. Ich habe die Details der vier folgenden Methoden ausführlich beschrieben. Wenn Sie jedoch weitere Informationen benötigen, empfehle ich die Google Analytics-Hilfe zu den Zieltypen.

URL-Ziel

In der Regel verwenden Sie URIs, um neue Ziele festzulegen. Diese Zieltypen einfach verfolgen, wenn ein Benutzer eine bestimmte Seite betritt Auf deiner Webseite. Die URI-Komponente ist eigentlich nicht Ihre vollständige Website-URL. Obwohl das Analytics-Menü eine URL verwendet, ist das sehr viel Einfacheres Verfolgen von Zielen mit nur einer URI-Komponente. Dies umfasst im Wesentlichen alles nach Ihrer Stammdomäne, einschließlich des letzten abschließenden Schrägstrichs. Also statt nachverfolgen https://www.hongkiat.com/404.html du würdest eintreten /404.html als Ihre URL.

Möglicherweise stellen Sie fest, dass sich nach Auswahl dieses Typs eine andere Unterklasse des Formulars öffnet. Sie werden nun aufgefordert, eine Übereinstimmungsart für Ihre URI auszuwählen. Dies bestimmt einige verschiedene Möglichkeiten, um die angeforderten Seiten als abgeschlossene Ziele abzugleichen. Es gibt drei Optionen, die definieren, wie Analytics eine erfolgreiche Zielmessung aufzeichnet.

Genaue Übereinstimmung Der Benutzer muss die Seite genau so eingeben, wie er in Analytics eingegeben wurde. Dies bedeutet, dass keine zusätzlichen Abfragezeichenfolgen oder Fragezeichen oder Platzhalterzeichen zulässig sind.
Head Match ist etwas lockerer und richtet sich auf Seiten mit identischen Zeichen, die am Anfangspunkt beginnen und kein bestimmtes Ende haben. In diesem Szenario werden zusätzliche Metadaten, die von Web-Clients wie Google Mail, Twitter oder MailChimp an den URI übergeben werden, weiterhin als erfolgreiche Zielerfüllung gewertet.
Regulärer Ausdruck Verwenden Sie Platzhalterausdrücke, um verschiedene URL-Typen auszuwählen. Verwenden Sie diese Option, um viel mehr verwundene Daten wie alle Seiten innerhalb von zu verfolgen / blogs / Verzeichnis. In der Google Analytics-Hilfe finden Sie einen guten Artikel zur Verwendung regulärer Ausdrücke, die sich auf Ziele beziehen.

Zeit vor Ort

Anstatt zu prüfen, auf welchen Seiten Ihre Besucher landen, können Sie dies auch tun Überprüfen Sie ihre Fristen. Vielleicht ist es wichtig, dass Sie sehen, ob die Besucher länger als 5 Minuten Videos ansehen oder in Fotogalerien surfen. Dies könnte auch Besucher einschließen, die Artikel oder Blogbeiträge lesen.

Mit diesem Ziel tippen Sie Legen Sie eine Zeitdauer in Stunden / Minuten / Sekunden fest welche Google Analytics für jeden Besucher gelten wird. Sie wählen dann eine Bedingung aus: Größer als oder Weniger als die Zeit, die Sie investieren. Auf diese Weise können Sie auch die Absprungraten überprüfen und feststellen, wie viele Besucher vor der Abreise nur einige Sekunden bleiben.

Seite / Besuch

Ebenso können Sie Ziele setzen Verfolgen der Anzahl der Seitenaufrufe pro Besucher. Das Formular ist sehr ähnlich aufgebaut wie die oben genannten Ziele. Jede Person wird für die Anzahl der Seiten, die sie pro Besuch anzeigen, erfasst. Ihr Ziel wird nur dann erreicht, wenn sie über oder unter der von Ihnen festgelegten Anzahl liegen.

Veranstaltung

Wenn du möchtest eine bestimmte Aktion verfolgen Wenn Sie beispielsweise auf den Download-Button für Ihr Icon-Pack klicken, ist Event (nur in der neuesten Version von Analytics vorhanden) für Sie. Mit Ziel als Zieltyp gibt es vier Ereignisbedingungen, in denen Sie die Ziele festlegen können: Kategorie (z. B. download), Aktion (z. B. Icon Pack, Interface Pack), Etikette (z. B. Vektor, Nichtvektor) und Wert (z. B. 10, 20). Sie können Konfigurieren Sie eine oder mehrere Ereignisbedingungen.

Außerdem für Event-Ziele können Sie Verwenden Sie entweder den tatsächlichen Ereigniswert oder einen konstanten Wert Dazu müssen Sie den Wert manuell eingeben. Da dies der neue Zieltyp ist, der in der neuesten Version von Google Analytics enthalten ist, können Sie das offizielle Handbuch The New Google Analytics: Events Goals lesen.

Tatsächlich können Sie mit jedem dieser vier Typen einen optionalen Zielwert festlegen. So oder so wird Analytics die Daten Ihrer Besucher nachverfolgen, wenn Sie jedoch eine haben Idealbereich im Auge behalten (zB 10 Seiten pro Besuch) können Sie dies im festlegen Zielwert bilden. Analytics konvertiert die Daten und zeigt an, wie viele Ziele diesen genauen Wert erreicht haben.

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5. Benutzerdefinierte Trichter definieren

Wenn Sie die Kriterien zum Erstellen von Zielen verstanden haben, wird die Aufgabe viel einfacher. Es ist sogar ein etwas aufregender Prozess, neue Ziele und Zieltypen in Ihrem Website-Traffic auszuprobieren, aber jetzt möchten Sie vielleicht in Betracht ziehen, die Dinge auf die nächste Ebene zu bringen Trichter für Ihre Ziele definieren.

Es ist zu beachten, dass Trichter dies tun Nur mit URI-Zieltypen arbeiten. Es gibt keine Trichter für die Seitenaufrufe oder die Gesamtzeit pro Besuch, da es keinen bestimmten Pfad gibt.

Der Zweck der Definition eines Trichtersystems ist zu Erstellen Sie eine gezielte Karte für Ihren Datenverkehr. Um ein Ziel zu erreichen (z. B. wenn jemand Ihre Kontaktseite besucht), müsste der Besucher ursprünglich nur auf der angegebenen URI landen. Allerdings mit einem Trichter den Besucher Sie müssen Ihre Seite wie im Abschnitt Zieltrichter angegeben eingeben damit das Ziel als vollständig gewertet wird. Trichter könnten enthalten mehr als eine Seite auch folgen.

Sie würden diese in einem verwenden Szenario wie die Kasse eines Einkaufswagens. Ihre Besucher sollten Folgen Sie den Pfaden in einer bestimmten Reihenfolge Sie können beispielsweise den Inhalt des Warenkorbs anzeigen, die Bestellung aufgeben, die Versanddetails eingeben und schließlich die Zahlungsdetails eingeben. Sie können sogar nachverfolgen, ob sie nach dem Kauf auf einer endgültigen Bestätigungsseite landen.

Das System zum Lesen von URIs ist ziemlich komplex. Es kann Regex-Code enthalten, um eine Reihe von Seiten zu bestimmen, die für Ihren Trichter akzeptabel sind. Sie sind letztendlich auf 10 Trichterschritte beschränkt, aber denken Sie daran Der gesamte Prozess ist optional! Sie können die Option ignorieren, wenn sie nicht unbedingt benötigt wird.

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6. Zweck der Verwendung von Trichterzielen

Ziele sind ein wesentlich vereinfachtes System für Webmaster. Diejenigen, die Trichter hinzufügen wollen, sind im Allgemeinen Suche nach viel komplizierteren Datenmustern. Eine solche Überlegung könnte zu sein Rationalisieren Sie den Prozess des Besuchens Ihrer Website.

Abhängig von der Art der Site können Sie haben eine Reihe spezifischer Ziele vor Augen. Vielleicht möchten Sie Leser dazu bringen, sich für Ihren Newsletter anzumelden oder über Twitter auf Ihre Website zuzugreifen. Beide Aufgaben bieten Weiterleitungslinks, die Sie nach Abschluss des Vorgangs an Besucher weiterleiten können. Möglicherweise möchten Sie jedoch sehen, wie viele Besucher sich direkt von Ihrer Startseite aus anmelden vs. alle anderen seiten.

Trichter hinzufügen wird bieten viel mehr Zweck, wenn Ihre Ziele eine Reihe von beabsichtigten Pfaden erfordern. Wenn Ihre Website nur wenige hundert Besucher pro Woche zieht, ist die Stichprobengröße möglicherweise zu klein, um aufkommende Muster zu erkennen. Bleiben Sie bei der Verwendung von Trichtern, wenn Sie einen Zweck zum Testen der Routen haben Ihre Besucher bringen Ziele zum Ziel. Sie können sehr lohnend sein, wenn sie richtig verwendet werden, und sie bieten außergewöhnliche Berichte, die bei Aktualisierungen der Benutzeroberfläche hilfreich sind.

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Fazit

Wenn Sie erst anfangen, können Sie leicht durch einige Begriffe zwischen Zielen und Trichtern verwirrt werden. Es ist sicherlich ein heikles Thema, aber drücke weiter, wenn du interessiert bist. Es gibt viele großartige Informationen, wenn Sie die Anfragen Ihrer Besucher verfolgen. Sie können nicht nur die beliebtesten Inhalte ermitteln, sondern auch mögliche UI-Störungen und Fehlerbehebungen in Ihrer Vorlage ausgrenzen.