5 Effektive Kommunikationstaktiken / Tipps für Designer

Kommunikation spielt im Berufsleben eines Designers eine entscheidende Rolle. Es gibt jedoch zwei Arten von Kommunikationen, die ein Designer ausführt. Der erste bezieht sich auf den Typ, wenn ein Designer verwendet wird kommuniziert mit dem Publikum über seine Entwürfe. So nennt man das 'ästhetische Kommunikation'und wird auf sehr subtile, indirekte und künstlerische Weise ausgeführt. Der zweite Typ betrifft jedoch die Kommunikation, die ein professioneller Designer durchführt beim Umgang mit beruflichen Angelegenheiten. Diese Art der Kommunikation wird als "professionelle kommunikation'und ist direkter, komplexer und verbaler.

Meiner Beobachtung nach achten Designer auf der ganzen Welt sehr auf ihre ästhetischen Kommunikationsfähigkeiten und engagieren sich effizient darin, diese Fähigkeit zu verbessern und zu verfeinern. Auf der anderen Seite, wenn es um professionelle Kommunikation geht, machen selbst die erfahrensten Designer eine schlechte Figur und erweisen sich als schlechte Kommunikatoren für ihr Geschäft. Egal zu welcher Designdomäne Sie gehören, Sie können die Bedeutung einer effektiven Kommunikation zu keinem Zeitpunkt untergraben.

Obwohl effektive Kommunikation auch für angestellte Designer von entscheidender Bedeutung ist, ist eine effektive Kommunikation für freiberufliche Designer äußerst wichtig, da sie sich häufig in Situationen befinden, in denen sie direkt mit Fachleuten wie Kunden, Lieferanten und Kollegen zusammenarbeiten müssen. Für alle meine Designer-Stipendiaten, denen es an einer effektiven professionellen Kommunikation mangelt, hier einige Effektive Kommunikationstaktiken für Designer um Ihnen zu helfen, besser damit umzugehen.

Medium ist sehr wichtig

In einer Kommunikationskette ist das Medium sehr wichtig. Heutzutage gibt es eine Reihe von Kommunikationsmedien, die von Designern praktiziert werden. Diese Medien reichen von E-Mail, sozialen Medien wie Facebook und Twitter, Telefonanrufen und sogar einer SMS! Um jedoch Ihre Kommunikationsgewohnheiten zu organisieren, wählen Sie zunächst ein bestimmtes Medium aus, das für Sie geeignet ist und mit dem Sie kommunizieren. Nachdem Sie ein Medium ausgewählt haben, sollten Sie sich während des gesamten Prozesses daran halten und von Zeit zu Zeit nicht von einem Medium zum anderen springen.

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Ich würde auch vorschlagen, Ihre persönlichen Kontaktinformationen von den professionellen Kontakten getrennt zu halten. Wenn Sie beispielsweise E-Mail als Kommunikationsmedium verwenden, erstellen Sie eine separate E-Mail-Adresse für geschäftliche Kommunikationszwecke. Auf diese Weise wissen junge Kunden und Anbieter usw. den effektivsten Weg, um Sie zu erreichen, und Sie können Ihre gesamte Kommunikation gut organisiert halten.

Kommunikationsmuster einstellen

Der erste Schritt zur Organisation einer Aktivität besteht darin, ein Muster für sich selbst festzulegen. Legen Sie für eine effektive Kommunikation Muster oder Richtlinien für Ihre Kommunikationsaktivitäten fest. Nachdem Sie ein Muster festgelegt haben, teilen Sie dies Ihren Empfängern mit, sobald Sie den Kommunikationsprozess starten.

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Ihr Kommunikationsmuster kann Folgendes umfassen: die Art und Weise, wie Sie den Empfänger ansprechen möchten, Ihre Antwortzeit, die Antwortzeit, die Sie vom Empfänger erwarten, und ein alternatives Kommunikationsmedium usw. Es ist immer gut, den Empfänger auf Ihre Kommunikationsmuster vorzubereiten, um Verwirrungen zu vermeiden.

Machen Sie eine schriftliche Aufzeichnung von allem

Eine der Eigenschaften von Professionalität ist, alles so viel wie möglich schriftlich niederzulegen. Insbesondere wenn es um Designer geht, die eine Reihe von Kunden und viele unterschiedliche Aufgaben haben, macht das Aufschreiben von Informationen die Kommunikation viel einfacher und organisierter. Dinge wie Kontaktdaten, Zeit, Datum und Ort der Besprechung, ausstehende Zahlungen und Abrechnungen und sogar das Feedback des Kunden, all diese Dinge sind gut, um schriftlich aufbewahrt zu werden.

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Wenn Sie besonders mit der E-Mail-Kommunikation mit Ihrem Kunden befasst sind, ist es eine der besten Methoden, jeden Kommunikationsschritt in einem E-Mail-Thread zu dokumentieren. Auf diese Weise können Sie im Falle eines Problems schriftliche Referenzen für die Kommunikation mit Ihnen angeben.

Hinweis: Versuchen Sie, Ihre gesamte Kommunikation zu einem bestimmten Thema oder Thema in einem E-Mail-Thread aufzubewahren. Auf diese Weise können Sie und Ihr Kunde den Verlauf der Konversation zu diesem Thema sofort nachholen.

Kümmere dich um deine Manieren

Umgangsformen und Etikette sind ein wesentlicher Bestandteil einer effektiven Kommunikation. Egal ob Ihre Kommunikation mündlich, schriftlich oder elektronisch ist, es ist im Allgemeinen für jeden Fachmann wichtig und besonders für einen Designer, dass er auf seine Kommunikationsweise achtet. Es gibt Zeiten, in denen Ihre Kunden wirklich nervig und unhöflich werden. Jedes Problem kann jedoch bearbeitet werden, ohne die Beherrschung zu verlieren. Dies ist eine effektive Kommunikation.

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Da ich mich in diesem Beitrag stark auf die E-Mail-Kommunikation konzentriert habe, möchte ich auch hier auf die Wichtigkeit von hinweisen 'Netiquettes'. Netiquetten sind die Etikette der Kommunikation per E-Mail und umfassen eine Reihe von Dingen, die beim Schreiben von professionellen E-Mails zu beachten sind.

Zum Beispiel sind "Bitte" und "Danke" zwei einfache Wörter, die jedoch viel Bedeutung haben und sehr mächtig sind. Diese Wörter sind die grundlegende Etikette der Kommunikation und beeinflussen möglicherweise das Image des Senders.

Hinweis: Nehmen Sie sich Zeit, eine richtige und gut geschriebene Nachricht zusammenzustellen und lesen Sie diese mehrmals durch, bevor Sie auf "Senden" klicken. Manchmal hilft es nur, wenn Sie Ihre Absätze neu anordnen.

Vermeiden Sie das jeweilige Design Jargon

Es ist absolut verständlich, dass Designer bei der Arbeit in einem Fluss tendenziell in ihrem typischen Branchenjargon kommunizieren. Es ist kein Problem, wenn Sie mit anderen Fachleuten aus der gleichen Branche kommunizieren. Wenn Sie jedoch mit Ihren Kunden kommunizieren, sollten Sie den jeweiligen Fachjargon vermeiden. Berücksichtigen Sie stets das Interpretationsniveau Ihres Kunden für unsere Arbeit und machen Sie es sich zur Gewohnheit, so einfach wie möglich zu kommunizieren.

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Wenn Sie in bestimmten Fällen dazu aufgefordert werden, einen bestimmten Designjargon zu schreiben, setzen Sie die Bedeutung in Klammern. Dadurch kann der Empfänger Ihre Nachricht gut verstehen.

Fazit

Professionelle Kommunikation war für Kreative schon immer ein Rummel, und das gilt auch für die Designer. Es ist jedoch nicht so schwierig, wie es sich anfühlt. Mit etwas Konzentration und Liebe zum Detail kann jeder Designer eine effektive Kommunikation führen und den Weg für Fortschritt und Erfolg ebnen.

Viel Spaß beim Kommunizieren!