Intuitive Benutzeroberfläche & wie sie helfen kann, UX zu verbessern
Wenn zwei User Experience Designer miteinander sprechen, würde sich das Diskussionsthema höchstwahrscheinlich drehen "intuitive Benutzeroberfläche". Für jedes Designprojekt in diesen Tagen ist es wahrscheinlich das wichtigste Kriterium, wie es geht mache es intuitiv. Eigentlich, intuitiv ist das häufigste Adjektiv der Benutzeroberfläche.
Angesichts dessen ist es sinnvoll zu fragen was es für eine Benutzeroberfläche bedeutet, intuitiv zu sein. Obwohl jeder andere Designer diesen Begriff verwendet, ist es das schwer, eine konkrete und sinnvolle Erklärung zu finden das definiert die intuitive Benutzeroberfläche richtig.
In diesem Beitrag werde ich versuchen, ein wenig Licht auf die verborgenen Facetten der intuitiven Benutzeroberfläche zu werfen.
Was ist eine intuitive Benutzeroberfläche??
Eine Benutzeroberfläche kann beim Benutzer intuitiv aufgerufen werden Verstehen ihres Verhaltens und seiner Wirkung ohne Verwendung von Gründen, Experimentieren, Unterstützung oder speziellem Training.
Wenn zum Beispiel etwas wie eine Schaltfläche aussieht, wissen wir, dass wenn wir darauf klicken, eine Aktion ausgelöst wird. Wenn ein Link vorhanden ist, wissen wir, dass ein Klick darauf entweder eine andere Webseite öffnet oder zu einer anderen Website führt.
Wenn wir jedoch auf eine Benutzeroberfläche stoßen, die nicht nur schwer zu navigieren ist, sondern auch Auslöser enthält, die für uns ungewohnt klingen, dann ist diese Benutzeroberfläche möglicherweise möglich nicht intuitiv.
Stellen Sie sich vor, Sie wollen ein Luxusauto kaufen. Du gehst zu einem Showroom. Der Verkäufer bringt Sie zum Auto, und Sie machen einen Schritt vorwärts, um sich darin zu begeben, während Sie seine Schönheit bewundern. Gerade als Sie versuchen, den Türgriff zu öffnen, stellen Sie fest, dass es keinen Türgriff gibt. Statt das Auto zu bewundern, konzentrieren Sie sich jetzt darauf, wie Sie in das Auto gelangen.
EIN nicht intuitives Design ähnelt diesem Szenario insofern, als es den Fokus des Benutzers mit einem behindert ungewohnte Situation, mit keine naheliegende Lösung. Wenn es um das Design einer Website geht, ist das Design intuitiv, solange der Benutzer die Aufgabe ausführen kann ohne Unterbrechung. Auf der anderen Seite, Unintuitives Design verschiebt den Fokus von Benutzern zu Elementen, die sind nicht auf ihre Aufgabe bezogen.
Nun, da wir ein wenig verstehen, was intuitiv wirklich bedeutet, gehen wir nun die verschiedenen Aspekte von ein Erstellen einer vertrauten und intuitiven Benutzeroberfläche.
Erstellen einer vertrauten und intuitiven Benutzeroberfläche
Es ist eine bekannte Tatsache, dass Menschen Dinge in der virtuellen Welt immer mit denen der physischen Welt in Beziehung setzen. Wenn es um ein Webinterface geht, dann immer Muster suchen um zu verstehen, wie bestimmte Dinge funktionieren.
Dies ist etwas, auf das UX-Designer zurückgreifen konnten - die menschliche Neigung, Muster zu suchen.
1. Muster nicht neu erfinden
Normalerweise wir mag keine Änderungen an gängigen Mustern. Zum Beispiel kann ein Windows-Benutzer nach dem Umstieg auf OS X den Umstand als unbequem empfinden Minimieren, Maximieren und Schließen Tasten befinden sich auf der linken Seite des Fensters. Gleiches gilt umgekehrt.
Wir sind an bestimmte Muster gewöhnt, und von diesen Mustern wegzukommen ist einfach nicht benutzerfreundlich.
2. Konsistent sein
Man kann sich nicht genug auf das konzentrieren Aspekt der Konsistenz Wenn es darum geht, ein intuitives Design zu erstellen. Beim Entwerfen einer Website ist ein Bedarf vorhanden Konsistenz zwischen den Seiten.
Es wird erwartet, wie Dinge auf einer Website funktionieren, und wenn sich diese Dinge von einer Seite zur anderen ändern, ist dies nicht nur der Fall Verwirrung schaffen, aber auch Frustration.
Das Umschalten zwischen einer oberen Navigationsleiste für eine Seite und einer Seitenleiste mit Navigationslinks auf einer anderen Seite ist ein Beispiel dafür, wie unnötige Ablenkungen und Frustrationen hervorgerufen werden, die Ihre Besucher letztlich abschrecken.
Selbst eine kleine Entscheidung, zum Beispiel das Fehlen der Disziplin, um mit der Position der Navigationsleisten übereinzustimmen, ist entscheidend für die Intuitivität Ihrer Website.
3. Stellen Sie sicher, dass für eine Aufgabe nur minimale Schritte erforderlich sind
Niemand möchte eine ganze Minute damit verbringen, ein Konto zu erstellen. Deshalb musst du es tun Rationalisieren Sie den Anmeldeprozess und sorgen Sie für minimale Schritte. Vereinfachung und die Reduzierung redundanter Schritte ist der Schlüssel zum Festhalten und Konvertieren von Besuchern.
4. Verwenden Sie QuickInfos und integrierte Hilfemeldungen
Dies ist einer der kritischsten Aspekte einer intuitiven Benutzeroberfläche. Die Tatsache bleibt, dass es ist schwierig, eine universelle Benutzeroberfläche zu erstellen. Während für manche Benutzer Ihre Benutzeroberfläche möglicherweise intuitiv ist, gibt es möglicherweise andere, die nicht zustimmen.
Letzteres können Sie entgegenwirken Tooltips oder integrierte Hilfemeldungen integrieren Das würde den Benutzern zeigen, wie die Website funktioniert.
Es ist eine nahtlose Art und Weise Hilfe anbieten, während jemand Ihre Website tatsächlich nutzt. Dies spart ihnen nicht nur Zeit, sondern macht das gesamte Benutzererlebnis angenehmer, weniger verwirrend und effektiver.
5. Stellen Sie sicher, dass die Website schnell geladen wird
Das Sprichwort lautet: Wenn Sie dem Kunden Zeit zum Nachdenken geben, wird er höchstwahrscheinlich nicht kaufen. Dasselbe gilt für das Design von Websites. Wenn das Laden einer Seite "zu lang" dauert, besteht die große Gefahr, dass der Benutzer sie nicht wartet und nur zu einer anderen Website wechselt.
Deshalb ist es bei schweren Webseiten immer ratsam, dies zu tun einen Teil des Inhalts oder eine Ladeleiste anzeigen Benutzer auf der Seite zu halten.
Fazit
Am Ende bleibt die Tatsache, dass eine Website das ist schwer herauszufinden oder hat mehrere Ablenkungen wird nie intuitiv werden. Außer Halten Sie ein Auge auf übliche Designprobleme B. das richtige Farbschema oder die perfekte Inhaltsstruktur auswählen, müssen Sie dies auch sicherstellen Ihr Design ist intuitiv.
Die Benutzererfahrung wird oft als visueller Reiz verstanden; In der Tat ist das nur ein Teil davon. Der andere wichtige Faktor ist, wie gut Ihr Produkt wird von den Nutzern übernommen. Wenn Sie eine intuitive Benutzeroberfläche nicht effektiv anbieten, ist dies der Fall einfach zu verstehen und kann helfen, beabsichtigte Aufgaben zu erledigen, dann werden Ihre Besucher wahrscheinlich zu einem konkurrierenden Produkt wechseln, das dies tut.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde von Manish Bhalla für Hongkiat.com geschrieben. Manish ist Gründer und CEO von FATbit Technologies, einer Webagentur, die hochmoderne E-Commerce-Lösungen für Startups entwickelt. Manish berät Unternehmen zu Technologie, Online-Marketing-Taktiken und hilft Startups, die richtige Strategie für ihre individuellen Bedürfnisse zu formulieren.
