So legen Sie Autoreply auf Facebook-Seite fest

Besitzen Sie eine Facebook-Seite als Storefront oder eine Seite, die als Kundendienstschnittstelle dient? Dann erhalten Sie wahrscheinlich ständig viele Nachrichten. Wenn Ihre Seite Tausende oder Zehntausende Fans / Follower hat, wird sich die Anzahl der Nachrichten häufen.

Anstatt die Nachfrager warten zu lassen, ohne zu wissen, ob Sie sich mit ihren Fragen oder Problemen befassen, ist es wahrscheinlich eine gute Idee, eine automatische Antwort für die Seite einzurichten.

Um dies zu gewährleisten, hat Facebook eine eingebaute Option das erlaubt Seitenadministratoren Erstellen Sie eine vordefinierte Nachricht, die automatisch gesendet werden kann Immer wenn jemand eine PM an Ihre Facebook-Seite sendet.

1. Gehen Sie zu Ihrer Facebook-Seite. Klicke auf die Einstellungen in der rechten oberen Ecke.

   

2. Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Nachrichten für Ihre Seite aktiviert sind. Suchen Mitteilungen Klicken Sie dann auf Bearbeiten.

   

3. Tick In diesem Feld können Personen Ihre Seite privat kontaktieren. Klicken Änderungen speichern.

   

4. Sie können jetzt sehen Messaging auf der linken Seitenleiste. Klick es an.

   

5. Gehe zum Sofortige Antworten abschnitt und ankreuzen Aktivieren Sie Sofortantworten.

   Alternativ können Sie auch so etwas sehen. In diesem Fall werden die Instant Antworten unter angezeigt Antwortassistent.

   

   Umschalten der Nein zu Ja.

   

6. Schreiben Sie Ihre Nachricht und klicken Sie auf Antwort speichern.

   

7. Sie können auch eine Signatur der Sortierung über die hinzufügen Personalisierung hinzufügen Merkmal. Sie können sich mit Ihrem Vornamen, Nachnamen oder Ihrer Website-URL anmelden, je nachdem, was Sie auf Facebook registriert haben.

   

8. Wenn Ihnen jetzt jemand eine Nachricht auf Ihrer Facebook-Seite sendet, wird dies sofort angezeigt.