Tipps, wie Sie Hilfe vom How-To-Geek erhalten
Unser Motto war hier immer „Computerhilfe von Ihrem Freundlichen How-To-Geek“, und wir versuchen, auf möglichst freundliche Weise zu helfen. Da wir Ihnen gerne effizienter helfen möchten, habe ich mich dazu entschlossen, einige Tipps zu finden, wie Sie am besten Hilfe erhalten.
Stellen Sie Ihre Frage im Forum
Dies ist bei weitem der beste Weg, um Hilfe zu bitten, da wir einige sehr hilfreiche Geeks haben, die das Forum überwachen. Es besteht sogar die Möglichkeit, dass Ihre Frage bereits gestellt und möglicherweise beantwortet wurde.
Diejenigen von Ihnen, die keine Hilfe benötigen, können auch am Forum teilnehmen und Ihr Wissen teilen.
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Lassen Sie in den Kommentaren keine Fragen zur Computerhilfe
Sie können gerne eine Frage in den Kommentaren hinterlassen, aber wir bekommen zwischen 20 und 40 Kommentare pro Tag zu den 570 veröffentlichten Artikeln. Es gibt einfach keine Möglichkeit, Ihre Computer-Hilfe-Frage zu beantworten, wenn Sie sie in einem Kommentar hinterlassen Kommentar zu einem vor Monaten geschriebenen Artikel.
Wenn Sie eine Frage direkt zu dem Artikel stellen, werden normalerweise Fragen beantwortet, die in den ersten Tagen nach der Veröffentlichung gepostet wurden. Fragen zu wirklich alten Artikeln können jedoch nicht konsequent beantwortet werden.
Wir haben auch festgestellt, dass in den Kommentaren viele Off-Topic-Fragen gepostet wurden. Bitte lassen Sie Ihre Frage erneut im Forum, wenn Sie eine Antwort wünschen. Ich werde das Kommentarformular aktualisieren, um diese Gedanken genauer wiederzugeben.
Verwenden Sie die Suche
Wir haben auf jeder Seite ein Suchfeld, das die veröffentlichten Artikel durchsucht, und es besteht die Möglichkeit, dass wir einen Artikel zu den meisten Vista-Themen geschrieben haben. Es gibt auch eine separate Suchoption in den Foren (wir werden die Suche bald vereinheitlichen). Wenn Sie einen Artikel nicht finden können, sollten Sie Ihre Frage im Forum posten.
Wenden Sie sich an den Geek
Ich bekomme täglich eine Vielzahl von Fragen per E-Mail an mich. Wenn möglich, werde ich immer versuchen, mir persönlich zu helfen, aber je nachdem, wie beschäftigt ich bin, kann es einen oder zwei Tage dauern, bis ich zu Ihnen zurückkomme. Die Foren sind Ihre beste Wette.
Abonnieren Sie den Feed
Die Chancen stehen gut, dass Sie bereits abonniert sind, aber für diejenigen, die dies nicht tun, abonnieren Sie den neuesten Artikel-Feed (rechts auf der rechten Seite), um Ihre tägliche Dosis How-To-Güte zu erhalten.
Wir hoffen, dass Ihr Computer einwandfrei funktioniert und wir nie von Ihnen hören müssen. Wenn dies jedoch der Fall ist, versprechen wir Ihnen, freundlich und hilfsbereit zu sein.