Der beste Weg, um eine Telefonnummer für Ihr kleines Unternehmen zu erhalten

Viele kleine Unternehmen nutzen ihre persönlichen Mobiltelefone, wenn sie geschäftlich telefonieren. Einige nutzen möglicherweise sogar alte Festnetztelefone. Die Verwendung eines Mobiltelefons ist zwar sinnvoll, und eine Änderung kann unheimlich sein. Für den Besitz eines Unternehmens im 21. Jahrhundert ist jedoch möglicherweise ein Upgrade erforderlich.

Die Alternative zu persönlichen Mobiltelefonen und Festnetztelefonen ist VoIP oder Voice over IP, wodurch Ihr Unternehmen professioneller und wettbewerbsfähiger wird. Wenn Sie Ihr persönliches Telefon von der Arbeit trennen möchten und nicht sicher sind, ob es die beste Entscheidung ist, suchen Sie nicht weiter. Nachfolgend werden einige Gründe beschrieben, warum Sie die richtige Wahl getroffen haben.

Der traditionelle Weg: Besorgen Sie sich eine eigene Linie

Wenn Sie sich entschieden haben, Ihr persönliches Telefon nicht mehr für Ihr Unternehmen zu verwenden, bestand der traditionelle Weg, um eine neue Nummer zu erhalten, einfach mit einer separaten Leitung. Das bedeutet, dass Sie sich an die Telefongesellschaft wenden, sie bitten, eine neue Leitung zu Ihrem Haus einzurichten (die normalerweise eine Einrichtungsgebühr enthält), und dann jeden Monat für die neue Leitung zusätzliche Gebühren zahlen. Sie zahlen am unteren Ende $ 20-30 pro Monat für eine Privatleitung und im Bereich von 60 US-Dollar pro Monat für eine Geschäftslinie. Dies ist immer noch eine Option, aber das Problem ist, dass Ihre geschäftliche Telefonnummer jetzt an Ihr Haus oder Ihren Bürostandort gebunden ist und nur dann beantwortet werden kann, wenn Sie physisch anwesend sind. Selbst wenn Sie in der Lage sind, ein günstiges Festnetz zu erhalten, ist diese Option nicht bequem.

Da es 2018 ist und mehr Menschen über Mobiltelefone verfügen, ohne sogar einen Festnetzanschluss besitzen zu müssen, sollten Sie sich einfach ein zweites Telefon besorgen und es mit sich herumtragen. Unzählige Kleinunternehmer tun dies, indem sie zwei iPhones mit sich führen und ständig zwischen ihnen wechseln. Diese Lösung funktioniert und ermöglicht es Ihnen, die geschäftliche Telefonleitung von überall aus zu beantworten, ist aber nicht sehr günstig. Die Kosten für ein teures Telefon plus das Geld für die zusätzliche Leitung summieren sich sehr schnell - zum Beispiel: Ein iPhone von 699 $ plus etwa 30 $ pro Monat für eine zusätzliche Leitung kostet über 1000 $ pro Jahr. Nicht der beste Weg.

Der bessere Weg: Voice over IP oder VoIP

Jetzt, da wir von jedem Gerät aus immer mit dem Internet verbunden sind, müssen Sie die herkömmlichen Telefonnetzwerke nicht mehr verwenden. Wir können über das Internet telefonieren, was nicht nur billiger und unbegrenzt ist, sondern auch klarer klingt als ein herkömmliches Telefon. So können Sie besser verstehen, was Ihre Kunden sagen.

VoIP kann nicht nur zur Stromversorgung physischer Telefone auf Ihrem Schreibtisch verwendet werden, sondern kann auch als App auf Ihrem aktuellen Telefon verwendet werden, mit der Sie Anrufe von jedem vorhandenen Telefon aus tätigen und entgegennehmen können, und dies alles zu einem Bruchteil der Kosten.

Benötigen Sie mehr als eine Telefonleitung für Ihr Unternehmen? Mit VoIP ist das kein Problem, Sie müssen lediglich Ihren Plan aufrüsten und zusätzliche Telefone in Ihr Netzwerk einstecken oder die Apps auf Ihrem Computer oder Telefon einrichten.

Wenn Sie Ihr Unternehmen von einem Festnetz- oder Mobilfunknetz aus aktualisieren, können Sie Ihre aktuelle Nummer normalerweise auf das VoIP-System portieren, damit Ihre Kontakte Sie erreichen können.

VoIP hat große Vorteile gegenüber herkömmlichen Telefonen

Die Kosten sind der größte Grund, warum sich die Leute für VoIP entscheiden, aber es ist nicht die einzige Sache, die berücksichtigt werden muss - es gibt auch großartige Funktionen, die Ihnen Zeit und Geld sparen, und sind mit den herkömmlichen Telefonanschlussoptionen nicht möglich kleine Geschäfte.

Große Unternehmen haben das Budget, um ein komplexes PBX-System mit einer Rezeption und Erweiterungen für jeden Arbeitsplatz einzurichten und zu warten. Sie brauchen sich jedoch nicht die Mühe zu machen, indem Sie VoIP verwenden, das über diese Funktionen und vieles mehr verfügt und direkt in eine geringe monatliche Gebühr eingebaut ist.

Anrufweiterleitung Sie können auf allen Ihren Geräten klingeln, auf mehreren Telefonen gleichzeitig klingeln und Sie können Regeln festlegen, nach denen Anrufe nur zu bestimmten Zeiten weitergeleitet werden.
Auto-Rezeptionisten Machen Sie Ihr Geschäft professioneller.
Automatische Anrufaufzeichnung kann alle ein- und ausgehenden Anrufe aufzeichnen.
Erweiterungen Sie können eine einzige Hauptnummer verwenden, um alle zu erreichen (es gibt immer noch direkte Leitungen für jede Person)..
Konferenzen Damit können Sie Ihren Kunden eine Nummer zum Anrufen geben, damit sich jeder problemlos in derselben Konferenzleitung befinden kann.
Leistungsstarke Voicemail sendet Ihnen E-Mails mit der Voicemail und kann diese sogar in Text umwandeln.
Internet-Faxen nur für den Fall, dass Sie sich mit der Regierung oder einer anderen Industrie beschäftigen müssen, die die Zeit nicht eingehalten hat.
Und buchstäblich Dutzende anderer Funktionen und Integrationen in den Rest Ihres Unternehmens.

Es ist 2018, alles wird bald in der Cloud sein, warum also nicht Ihr geschäftliches Telefon? VoIP ist derzeit nicht nur das Beste auf dem Markt, es ist die Zukunft aller Handys.

So wählen Sie einen Business Phone-Plan aus

Nun, da Sie alles über die Vorteile von VoIP wissen, ist es an der Zeit, einen geschäftlichen Telefonplan zu wählen. Hier wird es schwierig, da es eine Vielzahl von Lösungen gibt und keine von ihnen für jeden geeignet ist. Glücklicherweise haben wir jedoch Erfahrung in der Führung eines Unternehmens. Daher sind hier unsere Empfehlungen basierend auf dem, was wir wissen.

Wenn Sie für ein sehr großes Unternehmen arbeiten, erhalten Sie wahrscheinlich eine Lösung von einem großen Unternehmen wie Cisco oder Avaya. Diese Systeme funktionieren jedoch nicht für alle und sind für gewöhnlich keine gute Wahl Kleinunternehmen.

Bester Overall: RingCentral Office

Wenn Sie nach der besten Lösung für den besten Preis suchen, ist RingCentral Office definitiv die, die wir wählen würden. Tatsächlich ist RingCentral das Telefonsystem, das wir in How-To Geek HQ seit Jahren für unsere Back-End-Operationen verwenden. Es ist ziemlich selten, dass wir einen Service direkt empfehlen, aber wir verwenden ihn.

Ein weiterer Vorteil von RingCentral ist, dass es sich tatsächlich im Besitz von Cisco und AT & T befindet, was bedeutet, dass es nicht irgendein Nachtflug ist, der verschwindet. Sie sind hier zu bleiben.

RingCentral bietet alle Funktionen, die Sie von einem Telefondienst erwarten, einschließlich Ortsnummern, unbegrenzte Anrufe und Texte, mobile Apps für iPhone und Android, Voicemail für E-Mail, Nebenstellen, automatische Telefonzentrale und alle anderen Funktionen, die Sie benötigen.

Wenn Sie ein Upgrade durchführen möchten, können Sie sogar eine 800er-Nummer für Ihr Unternehmen erhalten, hochwertige Telefone für Schreibtisch und Konferenzräume von Cisco und anderen Anbietern verwenden oder eine Integration mit Microsoft, Dropbox, Google, Box, Salesforce, Zendesk und desk.com integrieren , und vieles mehr.

Und mit einem kostenlosen Testversuch ab 20 US-Dollar pro Monat ist es für ein Unternehmen mit nur einer Person sogar billig genug.

Die anderen Möglichkeiten: Vonage für Unternehmen, eVoice und Skype für Unternehmen

Es gibt natürlich viele andere VoIP-Anbieter zur Auswahl. Vonage for Business ist eine ziemlich solide alternative Lösung, obwohl ihr Preismodell etwas verwirrender ist und Sie eine Konsultation benötigen. Sie verfügen über die meisten Funktionen, die Sie benötigen, und sie sind ein erkennbarer Markenname. Wir haben Vonage in der Vergangenheit verwendet und hatten nie Probleme mit dem Service.

Es gibt auch eVoice, das keine Hardware-Telefonoptionen hat und für den Anfang eigentlich teurer ist. Sie haben viele andere Funktionen, wie z. B. Nebenstellen, automatische Telefonzentralen, 800 Nummern und Voicemail für E-Mails, aber insgesamt sind Sie mit RingCentral oder Vonage for Business besser aufgehoben, da diese Pakete besser skalieren und Ihnen physische Telefone bieten nur eine einfache app auf ihrem handy.

Schließlich können Sie versuchen, Google Voice oder Skype for Business zu verwenden. Diese verfügen jedoch nicht über alle Funktionen, die Sie von einem geschäftlichen Telefonsystem erwarten, und Sie müssen nur noch eine App verwenden, um alle Ihre Anrufe zu tätigen. Sie verlieren die professionellen Aspekte der automatischen Weitervermittlung, der Erweiterungen und der Skalierbarkeit in einer Reihe von Zeilen, wenn Ihr Unternehmen wächst.