Das Tintenabonnement von HP verfügt über DRM, durch das Ihre Druckerpatronen deaktiviert werden
Druckertinte ist teuer. HP verspricht, bei einem Abonnement-Service für Tinte zu helfen, einschließlich Tintenpatronen, die nicht mehr funktionieren, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen. Aber HP lässt Sie Seiten zählen, und ich möchte lieber so viel drucken, wie ich möchte.
Der Ink-Abonnement-Service von HP klang wie ein guter Deal
Mitte 2016 stieß ich auf eine wiederkehrende Ausgabe. Die Druckertinte war immer leer, und neue Patronen waren teuer. Laserdrucker können für viele Menschen billiger sein, aber in meinem Haushalt werden genauso viele Farbfotos wie Textdokumente gedruckt, was bedeutet, dass sie für mich keine gute Wahl sind. Daher habe ich einen neuen Tintenstrahldrucker erworben, der sich auf den einfach zu bedienenden Tintenabonnementservice von HP bezieht. Für einen geringen Preis hätte ich immer alle Tinte, die ich brauchte - solange ich mich an ein Seitenlimit hielt.
Nun, Jahre später, wurde mir klar, dass es einen weiteren Eintrittspreis gab. Die Tinte, die sie mir geschickt haben, gehört nicht mir; Es gehört ihnen. Wenn ich das Abonnement kündige, wenn der Abrechnungszyklus endet, verwendet der Drucker die Tinte nicht mehr, und HP verlangt, dass ich sie an sie zurücksende. Ich muss neue Tinte kaufen, um die Tinte zu ersetzen, die bereits in meinem Haus ist.
HP Instant Ink ist einfach zu bedienen und kostengünstig im vorderen Bereich
HPHP Instant Ink ist sehr einfach einzurichten, solange Ihr mit dem Internet verbundener HP Drucker dies unterstützt. Sie gehen zu ihrer Registrierungsstelle, melden sich für ein Konto an und schließen Ihren Drucker an. Sobald Sie sich angemeldet haben, sendet HP Ihnen Tintenpatronen. Die Rechnungsstellung beginnt mit der Installation in Ihrem Drucker. HP verlangt, dass Sie einen Plan auswählen, der die Anzahl der Seiten begrenzt, die Sie jeden Monat drucken können. HP ist es egal, was Sie drucken, nur die Seiten, die für den Job benötigt werden. Eine Seite mit einem einzelnen Wort und eine vollfarbige Fotoseite sind in Bezug auf den Plan identisch. Wenn Sie nicht alle Ihre zugewiesenen Seiten im Monat verwenden, werden die zusätzlichen Seiten überschrieben und Sie können sie nächsten Monat verwenden.
Wie viel Sie bezahlen, hängt von der Anzahl der Seiten ab, die Sie drucken und rollen können. HP bietet einen kostenlosen Plan mit 15 Seiten pro Monat an, jedoch ohne Rollover. Wenn Sie das Limit überschreiten, zahlen Sie 1 USD für jeden Satz von 10 gedruckten Seiten (dh, wenn Sie fünf Seiten drucken, zahlen Sie immer noch 1 USD). Die erste bezahlte Stufe beträgt 2,99 US-Dollar pro Monat für 50 Seiten und die Möglichkeit, 100 Seiten aus den vergangenen Monaten zu übernehmen. Zusätzliche Seiten sind noch $ 1 für einen Satz von 10 Seiten. Der nächste Schritt beträgt 3,99 US-Dollar pro Monat mit 100 Seiten pro Monat und 200 Roll-Over-Seiten. Wenn Sie auf dieser Stufe durchgehen, zahlen Sie 1 Satz für 15 Seiten. Die oberste Ebene beträgt 9,99 US-Dollar pro Monat auf 300 Seiten und 600 Roll-Over-Seiten. Sie zahlen 1 Dollar pro 20-Seiten-Set, wenn Sie dieses Stufenlimit überschreiten.
Die Tinte funktioniert nicht mehr, wenn Sie abbrechen
Hier ist der Kicker: Wenn Sie abbrechen, funktioniert Ihre Tinte nicht mehr. Sie haben das richtig gelesen. Sobald Ihr Abrechnungszyklus abgeschlossen ist, akzeptiert der Drucker die Tinte nicht mehr, und Sie müssen sie an HP zurücksenden. Zumindest liefern sie das Porto und die Verpackung für diesen Zweck.
HP schreibt keine Konsequenzen in den Servicebedingungen aus, wenn die Tinte nicht zurückgeschickt wird. Wir haben uns daher mit einem Supportmitarbeiter in Verbindung gesetzt. Sie erklärten hilfreich, dass nichts passiert, wenn Sie sie nicht zurückschicken, aber die Patronen würden aufhören zu funktionieren. Sie müssen selbst mehr Tinte kaufen, wenn Sie weiter drucken möchten. HP liefert im Rahmen dieses Vorgangs speziell gekennzeichnete Tinte. Ihr Drucker erkennt an, dass er nur für Instant Ink-Abonnenten bestimmt ist. Es ist im Wesentlichen DRM, aber anstatt einen digitalen Film oder ein digitales Buch abzusperren, wird ein physisches Produkt gesperrt: die Tinte in Ihrem Drucker.
Instant Ink erfordert eine Internetverbindung für Ihren Drucker. HP erklärt, dass die Tintenfüllstände überwacht werden, sodass sie wissen, wann Sie mehr zu senden haben. Wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben, besteht der andere Grund dafür darin, die Tintenpatronen aus der Ferne zu deaktivieren, wenn Sie den Vorgang abbrechen oder wenn Probleme auftreten Zahlung.
Diese Bedingungen geben HP auch die Erlaubnis, die Software, Firmware oder Programmierung Ihres Druckers ohne Benachrichtigung an Sie aus der Ferne zu ändern, zu aktualisieren, zu aktualisieren oder anderweitig zu modifizieren, um den Instant Ink-Dienst bereitzustellen. HP gibt außerdem an, die Anzahl der Seiten und den Tintenstatus des Druckers sowie die Art der gedruckten Dokumente (z. B. Word, PowerPoint, PDF, JPEG usw.) per Fernzugriff zu überwachen.
Sie sparen Geld, wenn Sie überwiegend Farbe drucken
Wenn Sie fragen, ob HP Instant-Tinte ein gutes Geschäft ist, ist die Antwort eine klare Antwort: Es kommt darauf an.
In etwas mehr als zweieinhalb Jahren habe ich 1517 Seiten gedruckt. Viele davon sind farbige Ausdrucke für Fotos, Etiketten usw. Dazu gehört aber auch eine Mischung aus regulären Schwarzweißdokumenten. Dank Roll-Over-Seiten habe ich jeden Monat bis auf vier zusätzliche Gebühren vermieden. In drei dieser vier Monate habe ich weniger als zehn auf den Grenzseiten gedruckt. einen Monat habe ich zusätzlich 116 Seiten gedruckt. Während ich in den meisten Monaten 3 bis 4 Dollar zahlte, zahlte ich einen Monat 16 Dollar für meine übermäßigen Seitendrucke
Insgesamt habe ich seit meinem Einstieg bei HP Tinte knapp 110 US-Dollar ausgegeben. Vergleicht man das mit den Kosten für Tinte, geht es mir gut. Seit ich mich für das Programm angemeldet habe, hat HP je eine schwarze und zwei Farbpatronen geliefert. Ich sitze derzeit bei weniger als 25% in der vorhandenen schwarzen Patrone und etwa 50% der Farbpatronen. Die genaue Tinte, die HP sendet, steht nicht zum Verkauf, aber sie beschreiben sie in den häufig gestellten Fragen als „besonders hohe Kapazität“. Das nächstgelegene Äquivalent, das ich für meinen Drucker finden kann, sind Hochleistungspatronen. Sie verkaufen ein vollständiges Paket (Schwarz, Cyan, Magenta und Gelb) für 110 US-Dollar und ein Farbpaket für 66 US-Dollar. Nebeneinander habe ich Tinte im Wert von 176 $ erhalten und nur 110 $ bezahlt. Sie können versuchen, mit Kassetten von Drittanbietern Geld zu sparen, aber HP und andere Druckerhersteller haben eine lange Tradition im Kampf gegen deren Verwendung. Der Rechtstext von HP enthält Zeilen, in denen die Verwendung einer Drittanbieter-Patrone erläutert wird, und die Garantie erlischt.
Während die Preisberechnung für mich gut funktioniert, funktioniert sie für Sie möglicherweise nicht so gut. HP sendet nur dann Tinte, wenn Sie sie benötigen. Wenn Sie also weit weniger oder mehr als ich drucken oder nur Textdokumente drucken, ändert sich die Berechnung. Es ist leicht, in Übergewicht zu geraten, und obwohl Sie in Ihrem Plan einen Schritt nach oben oder unten unternehmen können, um dies zu vermeiden, müssen Sie darauf achten, wann es notwendig ist.
Sie können nur wissen, wie viele Seiten Sie gedruckt haben, indem Sie sich auf der HP Website anmelden und zuerst prüfen. Wenn Sie vergessen, dies zu tun und nicht den Überblick zu behalten, können Sie Ihren Plan deutlich durchgehen. HP bringt Sie auch nicht automatisch zum nächsten Level. Das ist mir im November passiert: Ich habe 100 Seiten überschritten und habe es erst bemerkt, als die Rechnung kam. Zu diesem Zeitpunkt war es zu spät, um zum nächsten Level aufzusteigen, was mir Geld gespart hätte.
Schlimmer noch, wenn Sie Ihren Drucker austauschen müssen, müssen Sie dies über HP erledigen, da andernfalls Ihre Roll-Over-Seiten und -pläne verloren gehen. Jedes Mal, wenn ich drucke, ist die erste Seite ein verschwommenes Durcheinander (das gegen mein Limit zählt). Wenn ich jedoch nicht die Tinte verlieren möchte, für die ich bezahlt habe, muss ich auf der HP Website den Prozess „Drucker ersetzen“ verwenden.
Ich habe es satt, dass ich Angst habe zu drucken
HP Instant Ink wurde als Service für das Festlegen und Vergessen entworfen und in Rechnung gestellt. Dies trägt zwar zum Komfortfaktor bei, ist aber auch die Falle. Und deshalb möchte ich aufhören.
Der Mathematik zufolge bin ich der Typ, der am meisten vom HP Instant Ink-Programm profitieren kann. Ich bekomme mehr Tinte für weniger Geld als wenn ich einen traditionellen Weg gegangen wäre. Aber es gibt sekundäre Kosten. Ich habe keine Angst mehr, meinen Drucker aus dem einen Grund zu benutzen, aus dem ich ihn drucke. Es ist ein seltsamer Satz, dass ich jedes Mal, wenn ich zum Drucken gehe, das Bedürfnis habe, zuerst zu überprüfen, ob noch genügend Seiten in meinem Plan vorhanden sind. Es ist, als würde man HP um Erlaubnis bitten, meinen Drucker zu verwenden. Und wenn ich nicht nett frage, zahle ich extra oder, schlimmer noch, sie nehmen mir die Tinte weg. Und es ist nicht wirklich meine Tinte: Die Seite zum sofortigen Recycling von Tinte von HP bringt dies klar zum Ausdruck (Hervorhebung meines):
HP Instant-Tintenpatronen sind Eigentum von HP und muss zurückgegeben werden, wenn der Dienst leer ist oder der Dienst storniert wird
Ich kann mir nichts anderes in meinem Haus vorstellen, das so funktioniert. Meine Couches haben keine Sitzzuteilung, und ich muss dem Möbelhaus nicht ständig eine Gebühr für das Recht auf Benutzung der Kissen zahlen. Ich habe keine Angst, dass der Laden sie mir wegnimmt, wenn ich mein Kissenabonnement nicht bezahle, und mir eine kissenlose Couch hinterlässt.
Mein Waschautomaten benötigt Waschmittel, aber die Anzahl der Ladungen, die ich im Monat waschen kann, ist nicht begrenzt. Ich zahle nicht extra für das Waschen der Wäsche, wenn es regnerisch und matschig ist. Abgesehen davon, dass ich mein Reinigungsmittel auf Lager habe, habe ich nie das Bedürfnis gehabt zu prüfen, ob es in Ordnung ist, meine Wäsche zu waschen. Wenn ich beschließe, dass ich die Waschmittelmarke, die ich heute verwende, nicht mag, muss ich sie nicht zurückschicken, nur weil ich mich ändern möchte.
Aber so fühlt es sich bei meinem Drucker an. Ich möchte nicht aufhören zu arbeiten, zu einer Website gehen und prüfen, ob ich drucken darf. Ich möchte, dass mein Drucker mir gehört und von mir kontrolliert wird. Ich muss mich nur davon überzeugen, dass Freiheit die Kosten aller neuen Tinte wert ist.