Verwenden des Windows-Geräte-Managers zur Problembehandlung

Der Windows-Geräte-Manager ist ein wichtiges Tool zur Problembehandlung. Es zeigt alle installierten Hardwaregeräte an und ermöglicht es Ihnen, anzuzeigen, welche Probleme auftreten, ihre Treiber zu verwalten und sogar bestimmte Hardwarekomponenten zu deaktivieren.

Sie sollten den Geräte-Manager nur zur Fehlerbehebung der Computerhardware und zum Verwalten der Treiber verwenden. Dies ist jedoch ein wichtiges Systemwerkzeug, das Sie kennen sollten.

Öffnen Sie den Geräte-Manager

Der einfachste Weg, den Geräte-Manager unter jeder Windows-Version zu öffnen, besteht darin, die Windows-Taste + R zu drücken und die Taste einzugeben devmgmt.msc, und drücken Sie die Eingabetaste.

Unter Windows 8 können Sie auch mit der rechten Maustaste in die linke untere Ecke Ihres Bildschirms klicken und den Geräte-Manager auswählen. Unter Windows 7 können Sie die Systemsteuerung öffnen, auf Hardware und Sound klicken und unter Hardware und Drucker auf Geräte-Manager klicken.

Anzeigen Ihrer installierten Hardware

Standardmäßig zeigt der Geräte-Manager eine nach Kategorien geordnete Liste Ihrer installierten Hardware an. Sie können diese Kategorien erweitern, um anzuzeigen, welche Hardware auf Ihrem Computer installiert ist. Wenn Sie die genaue Modellnummer Ihrer Grafikkarte oder sogar Ihrer Festplatte oder Ihres DVD-Laufwerks vergessen, können Sie diese Informationen im Geräte-Manager schnell finden.

Beachten Sie, dass einige Hardwaregeräte standardmäßig nicht in dieser Liste angezeigt werden. Sie können sie anzeigen, indem Sie auf Anzeigen klicken und Ausgeblendete Geräte anzeigen auswählen. Daraufhin wird eine Vielzahl von „Nicht-Plug & Play-Treibern“ angezeigt, einschließlich niedriger Windows-Systemtreiber und von Drittanbietersoftware installierter Treiber.

Windows zeigt bestimmte Typen verborgener Geräte nicht an, auch wenn Sie die Option Ausgeblendete Geräte anzeigen aktivieren. Ghosted-Geräte, z. B. USB-Geräte, die nicht an Ihren Computer angeschlossen sind, werden nicht in der Liste angezeigt. Um sie unter Windows 7, Vista oder XP anzuzeigen, müssen Sie den Geräte-Manager auf besondere Weise starten.

Öffnen Sie zunächst ein Eingabeaufforderungsfenster. Führen Sie die folgenden Befehle aus:

set devmgr_show_nonpresent_devices = 1

Starten Sie devmgmt.msc

Der Geräte-Manager wird geöffnet und zeigt nun alle ausgeblendeten Geräte an, wenn Sie im Menü Ansicht die Option Ausgeblendete Geräte anzeigen auswählen. Mit diesem Trick können Sie Treiber entfernen, die Ihrer alten, nicht verbundenen Hardware zugeordnet sind. Diese verborgene Funktion wurde in Windows 8 entfernt, sodass das Anzeigen solcher "Geisterbilder" nicht mehr möglich ist.

Identifizieren Sie Geräte, die nicht ordnungsgemäß funktionieren

Suchen Sie nach dem gelben Dreieck mit einem Ausrufezeichen über dem Gerätesymbol, um Geräte zu identifizieren, die nicht ordnungsgemäß funktionieren - möglicherweise aufgrund von Problemen mit ihren Treibern.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, und wählen Sie Eigenschaften aus, um weitere Informationen zum Problem anzuzeigen. Das Problem könnte ein Treiberproblem sein, ein Systemressourcenkonflikt oder etwas anderes. Wenn es sich um ein Treiberproblem handelt, können Sie im Allgemeinen auf der Registerkarte Treiber im Dialogfeld Eigenschaften einen neuen Treiber installieren.

Deaktivieren Sie ein Gerät

Angenommen, Sie möchten ein Gerät vollständig deaktivieren. Möglicherweise funktioniert das Touchpad Ihres Laptops nicht richtig und sendet Phantomereignisse. Dadurch wird der Mauszeiger bewegt, wenn Sie es nicht möchten. Möglicherweise verwenden Sie niemals die Webcam Ihres Laptops und möchten diese auf Systemebene deaktivieren, um sicherzustellen, dass keine Malware Ihre Webcam verwenden kann, um Sie auszuspionieren. Unabhängig von Ihrem Grund können Sie einzelne Hardwaregeräte im Geräte-Manager deaktivieren.

Nehmen wir als Beispiel an, wir mögen die lästigen System-Pieptöne, die von unserem Computer kommen, nicht. Diese Signaltöne werden vom Lautsprecher des Motherboards Ihres Computers ausgegeben.

Um sie zu deaktivieren, klicken Sie auf das Menü Ansicht und wählen Sie Ausgeblendete Geräte anzeigen aus. Erweitern Sie den Abschnitt Nicht-Plug & Play-Treiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Beep-Treiber, und wählen Sie Eigenschaften aus.

Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und setzen Sie den Starttyp auf Deaktiviert. In Windows hören Sie keine Pieptöne mehr. (Beachten Sie, dass Sie bei den meisten Arten von Hardwaregeräten im Allgemeinen mit der rechten Maustaste darauf klicken und Deaktivieren auswählen können, um sie schnell zu deaktivieren.)

Diese Einstellung wirkt sich nur auf Windows aus, so dass Sie beim Booten einen Piepton hören. Dies ist eine Fehlerbehebungsfunktion, mit der Ihr Motherboard bei Problemen piept.

Verwalten der Treiber eines Geräts

Das Eigenschaftsfenster eines Geräts enthält Informationen und Einstellungen, die für diesen Hardwaretyp spezifisch sein können. Sie sollten sich jedoch nicht die meisten Informationen oder Optionen hier ansehen.

Die wichtigsten Einstellungen für die Problembehandlung sind die Treibereinstellungen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Gerät und wählen Sie Eigenschaften aus. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber. Sie finden Informationen zum aktuell installierten Treiber und Schaltflächen zur Steuerung.

Treiberdetails: Zeigen Sie Details zum genauen Speicherort der Treiberdateien an, die vom Gerät auf Ihrem System verwendet werden. Sie sollten diese Option nicht benötigen.
Treiber aktualisieren: Installieren Sie einen aktualisierten Treiber. Mit Windows können Sie online nach einem aktualisierten Treiber suchen oder manuell einen Treiber auswählen, der auf Ihr System heruntergeladen wurde, genau wie bei der normalen Installation von Geräten. Die Suche nach einem aktualisierten Treiber kann hilfreich sein, wenn der Treiber alt und veraltet ist. Wenn Sie manuell einen benutzerdefinierten, heruntergeladenen Treiber für ein Gerät auswählen möchten, können Sie dies hier tun.
Treiber zurücksetzen: Kehren Sie zum Treiber zurück, den das Gerät zuvor verwendet hat. Wenn Sie den Treiber auf eine neue Version aktualisiert haben und die Hardware nicht richtig funktioniert, sollten Sie den Treiber herunterstufen. Sie könnten den alten Treiber ausfindig machen und ihn manuell installieren, aber mit dieser Schaltfläche können Sie den Treiber schnell herabstufen. Wenn diese Schaltfläche ausgegraut ist, wurde der Treiber nicht aktualisiert. Es gibt also keinen vorherigen Treiber, zu dem ein Rollback ausgeführt werden kann.
Deaktivieren: Deaktivieren Sie das Gerät, damit es unter Windows nicht funktioniert, bis Sie es erneut aktivieren.
Deinstallieren: Deinstallieren Sie die mit dem Gerät verknüpften Treiber von Ihrem System. Beachten Sie, dass dadurch möglicherweise nicht alle Treiberdateien entfernt werden. Daher ist es besser, die Treiber über die Systemsteuerung zu deinstallieren, falls dies möglich ist. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer danach neu starten. Dies sollte nur erforderlich sein, wenn Sie bestimmte Treiber von Ihrem System entfernen und versuchen möchten, das Gerät und seine Treiber von Grund auf neu zu installieren.

Der Geräte-Manager warnt Sie auch vor Ressourcenkonflikten. In modernen Systemen sollten Sie Ressourcenkonflikte jedoch nur selten sehen. Die obigen Informationen sollten fast alles abdecken, was Sie mit dem Windows-Geräte-Manager tun möchten.