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    Fehlerbehebung und Neukalibrierung des Kinect der Xbox One

    Der Kinect Ihres Xbox One sollte nach dem Einrichten „einfach funktionieren“. Gelegentlich können jedoch Probleme mit der Stimme oder der Erkennung von Personen auftreten. Sie können Ihr Kinect neu kalibrieren und zurücksetzen, um diese und andere Probleme zu beheben.

    Stellen Sie sicher, dass Ihr Kinect aktiviert ist

    Stellen Sie zunächst sicher, dass der Kinect tatsächlich aktiviert ist. Öffnen Sie den Einstellungsbildschirm, indem Sie links auf dem Steuerkreuz oder dem linken Stick auf dem Dashboard drücken, bis zum Einstellungssymbol blättern und "Alle Einstellungen" auswählen.

    Gehen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen zu Kinect & Devices> Kinect.

    Stellen Sie sicher, dass die Option "Kinect On" hier aktiviert ist. Wenn Sie das Kinect-Mikrofon zum Chatten verwenden möchten, sollten Sie auch sicherstellen, dass die Option "Kinect-Mikrofon für Chat verwenden" aktiviert ist.

    Wenn Sie Ihr Kinect erst angeschlossen haben, nachdem Sie es einige Zeit nicht verwendet haben, wird es automatisch aktualisiert, nachdem Sie es auf diesem Bildschirm aktiviert haben. Es wird eine Meldung angezeigt, dass Ihr Kinect aktualisiert wird, falls dies der Fall ist. Dies dauert etwa zwei Minuten. Wenn Sie keine Nachricht sehen, ist Ihr Kinect bereits auf dem neuesten Stand.

    Kinect Audio neu kalibrieren

    Wenn Kinect nicht ordnungsgemäß funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen> Kinect & Devices> Kinect und wählen Sie die Option "Ich habe meinen Kinect-Sensor bewegt oder ich habe Probleme mit Kinect".

    Ihr Kinect führt Sie durch die erstmalige Audiokalibrierung und stellt die entsprechenden Mikrofonpegel so ein, dass Sie Sie hören können.

    Kinect Video neu kalibrieren

    Wenn Ihr Kinect Sie oder andere Personen nicht richtig erkennt, müssen Sie dies von einem anderen Bildschirm aus anpassen. Melden Sie sich als die Person an, die Ihr Kinect nicht erkennt, und navigieren Sie zu Alle Einstellungen> Konto> Anmeldung, Sicherheit und Kennwort.

    Wählen Sie auf diesem Bildschirm „Kinect-Anmeldedaten zurücksetzen“. Ihre Xbox One fordert Sie auf, zu bestätigen, dass die Kamera Ihres Kinect Sie erkennt. Es wird Sie dann erkennen und dem richtigen Konto zuordnen.

    Andere Benutzer, die die Xbox One verwenden, müssen sich möglicherweise bei ihren eigenen Konten anmelden und diesen Vorgang wiederholen, um sich ihren Konten auf der Xbox One zuzuordnen.

    Andere Schritte zur Problembehandlung

    Wenn Ihr Kinect nicht von Ihrer Xbox One auf dem Kinect-Bildschirm erkannt wird oder einfach nicht richtig funktioniert, sollten Sie sicherstellen, dass es angeschlossen ist und es zurücksetzt. Einer oder mehrere dieser Schritte können Ihr Problem beheben.

    • Stellen Sie sicher, dass es angeschlossen ist: Stellen Sie sicher, dass der Stecker am Ende des Kinect-Kabels fest mit dem Kinect-Anschluss auf der Rückseite Ihrer Xbox One verbunden ist.
    • Setzen Sie den Kinect zurück: Wenn der Kinect-Sensor bereits fest angeschlossen ist, ziehen Sie den Stecker heraus. Warten Sie zehn Sekunden und schließen Sie es wieder an. Dadurch wird der Kinect zurückgesetzt.
    • Setzen Sie die Xbox One zurückWenn das Problem durch das Zurücksetzen des Kinect nicht behoben wurde, sollten Sie die Xbox One-Konsole selbst zurücksetzen. Drücken Sie im Dashboard nach links, navigieren Sie zum Einstellungssymbol und wählen Sie „Konsole neu starten“, um es schnell neu zu starten.

    Setzen Sie die Kinect-Verbindung zurück

    Wenn Sie immer noch Probleme haben, sollten Sie einen vollständigen Neustart durchführen. Schalten Sie zunächst die Xbox One aus, indem Sie die "Xbox" -Taste an der Vorderseite der Xbox One-Konsole zehn Sekunden lang gedrückt halten. Ihre Xbox One wird vollständig heruntergefahren.

    Trennen Sie als Nächstes das Netzkabel der Xbox One, um es von der Steckdose zu trennen. Trennen Sie auch das Kinect-Kabel von Ihrer Xbox One.

    Schließen Sie jetzt das Stromkabel Ihres Xbox One wieder an und drücken Sie die Xbox-Taste an der Konsole, um es wieder einzuschalten. Stecken Sie das Kinect-Kabel noch nicht ein.

    Sobald Ihre Xbox One wieder hochgefahren ist, gehen Sie zu Einstellungen> Kinect & Geräte> Kinect. Stecken Sie Ihr Kinect an der Rückseite Ihrer Xbox One ein. Innerhalb von etwa fünf Sekunden sollte Ihre Xbox One das Kinect erkennen und ggf. die Firmware aktualisieren.

    Wenn der Kinect auch nach diesem Vorgang nicht auf diesem Bildschirm angezeigt wird oder wenn andere Probleme mit dem Kinect auftreten, die durch diese Schritte nicht gelöst wurden, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Microsoft repariert hoffentlich Ihren Kinect für Sie, wenn er noch unter Garantie steht.


    Das Kinect ist nicht obligatorisch, auch wenn Sie eine Xbox One mit haben. Sie können den Kinect jederzeit vom Computer trennen. Sie können keine Sprachbefehle verwenden, Ihre Xbox One erkennt nicht, wer Sie sind, und verschiedene Kinect-Funktionen in Spielen funktionieren nicht, aber Ihre Xbox One funktioniert normal weiter.