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    So setzen Sie Ihr iPhone oder iPad in den Wiederherstellungsmodus

    Wenn sich Ihr iDevice seltsam verhält und Sie die normalen Fehlerbehebungen durchlaufen haben, ist der Wiederherstellungsmodus möglicherweise die Antwort. Auf diese Weise können Sie das Gerät problemlos zurücksetzen und iOS mithilfe von iTunes erneut installieren.

    Wenn Sie iOS neu installieren, besteht die Möglichkeit, dass Sie alle Daten auf Ihrem Telefon verlieren. Es ist daher ratsam, regelmäßig Backups auf Ihrem Computer über iTunes oder iCloud zu erstellen. Nachdem dies gesagt wurde, können Sie Ihr iOS-Gerät im Wiederherstellungsmodus starten.

    Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über die neueste iTunes-Version verfügen

    Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden. Gehen Sie bei geöffnetem Programm zu iTunes> Über iTunes.

    Notieren Sie sich die Version, die Sie verwenden, und überprüfen Sie diese auf der offiziellen Apple Support-Seite, um zu sehen, ob Sie die neueste Version verwenden.

    Wenn Sie nicht im Weg sind, können Sie loslegen. Der Rest des Verfahrens variiert je nach verwendetem Gerät etwas. Wir gehen Sie also einzeln vor.

    Für iPhone 7 / iPhone 7 Plus oder höher

    Wenn Sie ein iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max oder XR verwenden, müssen Sie Folgendes tun.

    Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon ausgeschaltet ist. Drücken Sie dann die Lauter-Taste und lassen Sie sie los.

    Drücken Sie anschließend sofort die Leiser-Taste.

    Halten Sie nun die Seitentaste gedrückt, die einzige auf der Seite gegenüber den Lautstärketasten. Lassen Sie die Taste nicht los, auch wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm blinkt. Halten Sie weiter gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.

    Sobald dieser Bildschirm angezeigt wird, verbinden Sie Ihr Gerät über Lightning Cable mit Ihrem Computer.

    Für das iPhone 6s oder frühere und die meisten iPads

    Diese Anweisungen gelten für das iPhone 6s und frühere Modelle sowie für die meisten iPad-Modelle außer dem iPad Pro 11- und 12,9-Zoll. Schauen Sie sich für diese beiden den nächsten Abschnitt an.

    Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihr Gerät ausgeschaltet ist. Drücken Sie dann die Lauter-Taste und lassen Sie sie los.

    Halten Sie anschließend die Home- und die Sleep / Wake-Taste gedrückt. Die Sleep / Wake-Taste befindet sich auf der Seite für Benutzer des iPhone 6 oder neuer und rechts oben für das iPhone 5s und früher. Lassen Sie die Tasten nicht los, auch wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm blinkt. Halten Sie weiter gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.

    Sobald dies angezeigt wird, schließen Sie das Gerät an Ihren Computer an.

    Für iPad Pro 11 Zoll oder iPad Pro 12.9 Zoll

    Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie los. Halten Sie die Standby-Taste oben am Gerät gedrückt, bis es neu startet. Halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis das iPad in den Wiederherstellungsmodus wechselt.

    Wenn der Wiederherstellungsmodus gestartet wird, schließen Sie das Gerät an Ihren Computer an.

    Was ist zu tun, wenn Sie sich im Wiederherstellungsmodus befinden

    Jetzt, da sich Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus befindet, haben Sie etwa 15 Minuten, bevor es automatisch beendet wird. Wenn Sie sich nicht schnell genug bewegen und das Telefon den Wiederherstellungsmodus verlässt, wiederholen Sie die gleichen Tastendrücke wie oben beschrieben, um es erneut aufzurufen.

    Ein Fenster wie das folgende wird auf Ihrem Computer angezeigt, wenn Sie den Wiederherstellungsmodus auf Ihrem Telefon oder Tablet erfolgreich aufgerufen haben. Wenn Sie die Optionen "Wiederherstellen oder Aktualisieren" sehen, wählen Sie Aktualisieren.

    Sie sollten "Update" anstelle von "Restore" versuchen, da Ihre Probleme möglicherweise durch ein einfaches Update Ihres iPhone behoben werden, bei dem alle Inhalte und persönlichen Einstellungen erhalten bleiben. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Option "Wiederherstellen" wählen, wodurch alle Inhalte und persönlichen Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden. Klicken Sie nicht versehentlich auf "Wiederherstellen", wenn Sie keine geeignete Sicherungskopie Ihrer Daten haben oder diesen Vorgang durchlaufen möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst "Aktualisieren" versuchen, um sich potenzielles Kummer zu ersparen.

    Wählen Sie "Aktualisieren" und dann funktioniert iTunes, um iOS auf Ihrem Telefon neu zu installieren, während Ihre Daten erhalten bleiben. Wenn der Update- oder Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist, werden Sie aufgefordert, Ihr Gerät einzurichten.