So reparieren Sie ein iPhone oder iPad, das in iTunes nicht angezeigt wird

Sie schließen Ihr iPhone an Ihren Computer an, bereit für die Synchronisierung und… nichts. Das kleine Symbol wird nicht in der Symbolleiste von iTunes angezeigt, und Sie sind überlistet. Hier sind einige mögliche Lösungen.

Sie können ein iPhone oder iPad verwenden, ohne iTunes zu berühren. Dies ist jedoch nicht immer einfach. iTunes ist schlecht für Windows, aber es ist immer noch nützlich für gelegentliche Backups oder Software-Updates, wenn iOS frustrierend ist. Es gibt jedoch nichts Frustrierenderes, als wenn iTunes Ihr iPhone oder iPad beim Einstecken nicht erkennt.

Es gibt unzählige Dinge, die dies verursachen könnten, aber wir haben dieses Problem im Laufe der Jahre mehr als ein paar Mal gesehen. Hier sind einige der zuverlässigsten Korrekturen, die wir gefunden haben.

Beginnen Sie mit dem Offensichtlichen: Neu starten, aktualisieren und einen anderen USB-Anschluss testen

Bevor Sie etwas anderes ausprobieren, sollten Sie die üblichen Tipps zur Fehlerbehebung durchgehen:

Starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Home-Taste drücken, und halten Sie sie gedrückt. (Drücken Sie bei dem iPhone 7 die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste, und lochen Sie sie.)
Starten Sie auch Ihren Computer neu.
Stellen Sie sicher, dass sowohl Windows als auch iTunes auf dem neuesten Stand sind. Klicken Sie auf "Start" und geben Sie "Windows Update" ein, um nach Windows-Updates zu suchen. Wechseln Sie zu "Hilfe"> "In iTunes nach Updates suchen", um iTunes zu aktualisieren. (Sie können sogar versuchen, iTunes erneut zu installieren, wenn Sie sich gründlich fühlen.)
Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel oder einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer. Stecken Sie ihn anstelle eines USB-Hubs direkt in Ihren Computer. Sie wissen nie, wann Sie über bum-Hardware verfügen, und das Problem lässt sich durch keine Software-Fehlerbehebung beheben.

Mit etwas Glück löst einer dieser einfachen Tricks das Problem. Wenn nicht, lesen Sie weiter.

Antworten Sie auf die Aufforderung "Diesen Computer vertrauen"

Wenn Sie ein iPhone oder ein iPad zum ersten Mal an Ihren Computer anschließen, wird eine Meldung auf Ihrem Gerät angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob das Gerät dem eingestellten Computer vertrauen sollte. Wenn Sie nicht genau aufpassen, ist es leicht zu übersehen - und ohne auf diese Aufforderung zu antworten, wird Ihr Gerät nicht in iTunes angezeigt.

Auch wenn Sie das Gerät nicht zum ersten Mal angeschlossen haben, wurden möglicherweise einige Einstellungen zurückgesetzt, und Sie müssen erneut auf die Aufforderung antworten. Überprüfen Sie Ihr Gerät und prüfen Sie, ob die Nachricht aufgetaucht ist. Tippen Sie auf "Vertrauen", um fortzufahren.

Setzen Sie Ihre Standort- und Datenschutzeinstellungen zurück

Wenn Sie jemals versehentlich auf "Vertrauen" geklickt haben, wird Ihr Gerät nicht in iTunes angezeigt ... und die Nachricht wird nicht mehr angezeigt. Thakfully gibt es eine Möglichkeit, das zu beheben.

Dies wird in iOS unter „Location & Privacy“ gespeichert. Sie können sie zurücksetzen, indem Sie auf Einstellungen> Allgemein gehen und „Standort und Datenschutz zurücksetzen“ antippen..

Wenn Sie das Gerät das nächste Mal anschließen, sollte die Aufforderung "Diesen Computer vertrauen" angezeigt werden. (Beachten Sie, dass dadurch möglicherweise auch ein paar andere Einstellungen gelöscht werden, z. B. welche iOS-Apps Ihren Standort verwenden dürfen. Daher müssen Sie diese Eingabeaufforderungen erneut bearbeiten.)

Installieren Sie die Windows-Treiber von Apple neu

In anderen Fällen kann es mit den Treibern von Apple etwas schief gehen, und Ihr Windows-PC erkennt Ihr iOS-Gerät nicht mehr richtig - selbst wenn Sie wiederholt auf „Vertrauen“ klicken. In meinem jüngsten Kampf mit diesem Problem waren die Treiber schuld und mussten nur neu installiert werden.

Schließen Sie iTunes und schließen Sie Ihr iPhone oder iPad über USB an Ihren Computer an. Klicken Sie dann auf das Startmenü und suchen Sie nach „Geräte-Manager“. Wählen Sie die Option Geräte-Manager aus.

Suchen Sie im Geräte-Manager nach Ihrem iPhone oder iPad. Sie finden es unter „Tragbare Geräte“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Treibersoftware aktualisieren"..

Wählen Sie im nächsten Fenster "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen"..

Klicken Sie dann auf "Lassen Sie mich aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen"..

Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Schaltfläche "Have Disk".

Klicken Sie im Fenster Installation von Datenträger auf die Schaltfläche Durchsuchen. Navigieren Sie zu C: \ Programme \ Gemeinsame Datei \ Apple \ Support für mobile Geräte \ Treiber \ usbaapl64.inf. Doppelklicken Sie auf die Datei usbaapl64.inf, um sie auszuwählen, und klicken Sie dann im Fenster Installation von Datenträger auf OK.

HINWEIS: Wenn Sie sich auf einem älteren 32-Bit-Computer befinden, befindet sich der Treiber möglicherweise stattdessen unter C: \ Programme (x86) \ Gemeinsame Dateien \ Apple \ Support für mobile Geräte \ Treiber.

Ihr PC sollte die mobilen Treiber von Apple neu installieren. Schließen Sie den Geräte-Manager, wenn Sie fertig sind, und starten Sie iTunes. Sie sollten feststellen, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß erkannt wird.