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    So vermeiden Sie das Sperren bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung

    Die Zwei-Faktor-Authentifizierung sichert Ihre Konten zusätzlich zu Ihrem Kennwort mit Code. Sie können nicht ohne den an Ihr Telefon gesendeten Code einsteigen. Aber was passiert, wenn Sie Ihr Telefon verlieren oder zurücksetzen? Wenn Sie Ihre Wiederherstellungsmethode nicht vorzeitig planen, können Sie dauerhaft den Zugriff auf Ihre Konten verlieren.

    Hier ist, was Sie tun sollten jetzt sofort um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft nicht gesperrt werden.

    Drucken Sie Ihre Sicherungscodes und bewahren Sie sie sicher auf

    Hier ist das Wichtigste, was Sie tun sollten: Drucken Sie die "Sicherungscodes" für alle Ihre Konten aus und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf. Mit diesen Codes können Sie wieder auf Ihr Konto zugreifen, wenn Sie in Zukunft Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode verlieren. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.

    Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für ein Konto einrichten, werden Sie auf dieser Website häufig aufgefordert, Sicherungscodes auszudrucken, um sicherzustellen, dass Sie keinen Zugriff verlieren. Wenn Sie beim Einrichten der zweistufigen Authentifizierung keine Sicherungscodes ausgedruckt haben, sollten Sie dies jetzt tun, solange Sie noch Zugriff auf das Konto haben.

    Bei einem Google-Konto funktionieren diese Sicherungscodes nur einmal, sodass sichergestellt ist, dass sich jeder, der den Code abfängt, nicht mit Ihrem Konto anmelden kann. Wenn Ihnen die Codes ausgehen, generieren Sie unbedingt weitere. Sie können Sicherungscodes für Ihr Google-Konto auf der Seite mit den Bestätigungseinstellungen in zwei Schritten drucken. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für andere Websites eingerichtet haben, melden Sie sich bei Ihrem Konto auf der Website an und suchen Sie nach Informationen zu Sicherungscodes unter Ihren Zwei-Faktor-Authentifizierungseinstellungen.

    Verwenden Sie Authy (oder sichern Sie Ihre Zwei-Faktor-Daten)

    Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung ziehen wir die Authy-App dem Google Authenticator oder SMS vor. Mit Authy können Sie Ihre Zwei-Faktor-Token zwischen Ihren Geräten synchronisieren. Wenn Sie ein neues Telefon erhalten, können Sie Ihre Daten problemlos darauf verschieben. Oder Sie können die Daten zwischen einem Telefon und einem Tablet teilen. Authy ist mit Google Authenticator kompatibel und funktioniert auch überall, wo Sie Google Authenticator verwenden.

    Trotz dieser Synchronisierungsfunktionen ist Authy immer sicher, solange Sie es richtig verwenden. Ihre Tokens können online gesichert werden, damit Sie sie nicht verlieren. Diese Sicherungen werden jedoch mit einem von Ihnen angegebenen Kennwort verschlüsselt, sodass andere Benutzer nicht auf sie zugreifen können. Sie können auch die Synchronisationsfunktion für mehrere Geräte aktivieren oder deaktivieren, sodass Sie diese Option immer aktivieren können, wenn Sie ein neues Gerät hinzufügen und es anschließend deaktivieren möchten. Diese Sicherungsfunktion kann jedoch dazu beitragen, dass Sie Probleme bekommen, wenn Sie auch den Zugriff auf Ihre Token verlieren.

    Google Authenticator bietet Ihnen keine Möglichkeit, Ihre Tokens auf ein neues Telefon zu verschieben. Wenn Sie jedoch Android verwenden und Google Authenticator bevorzugen, können Sie mit Titanium Backup eine Sicherungskopie der Daten Ihrer Google Authenticator-App erstellen und auf einem anderen Telefon wiederherstellen. Dies erfordert Root-Zugriff.

    Bestätigen Sie Ihre verknüpfte Handynummer

    Bei vielen Websites, auf denen Sie die zweistufige Authentifizierung verwenden, können Sie auch eine Handynummer (oder Festnetznummer) angeben. Sie können Ihnen eine Kurzmitteilung (oder einen Sprachanruf) mit einem Wiederherstellungscode senden, und Sie können dies verwenden, um die zweistufige Authentifizierung zu überschreiben und den Zugriff auf Ihr Konto wiederzugewinnen, wenn Sie nicht wie üblich vorgehen können.

    Überprüfen Sie unbedingt die Telefonnummer, die Sie mit Ihren Konten verknüpft haben. Wenn für ein Konto nicht Ihre aktuelle Nummer gespeichert ist, können Sie diese Telefonnummer nicht verwenden, um wieder Zugriff zu erhalten. Wenn Sie eine neue Telefonnummer erhalten, müssen Sie sie mit den von Ihnen verwendeten Diensten aktualisieren, damit Ihre Konten nicht gesperrt werden.

    Selbst für Dienste, die Sicherungscodes bereitstellen, können Sie eine Telefonnummer verknüpfen, um sicherzustellen, dass Sie auf verschiedene Weise auf Ihr gesperrtes Konto zugreifen können, falls dies jemals erforderlich ist. Wie bei den Sicherungscodes finden Sie diese Optionen auf der Authentifizierungsseite des Kontos für zwei Schritte. Für ein Microsoft-Konto ist diese Option beispielsweise auf der Seite Sicherheitseinstellungen des Kontos verfügbar.

    Stellen Sie sicher, dass Sie eine verknüpfte E-Mail-Adresse haben

    Bei einigen Diensten können Sie auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung über einen Bestätigungslink oder einen an eine verknüpfte E-Mail-Adresse per E-Mail gesendeten Code entfernen. Stellen Sie sicher, dass alle E-Mail-Adressen, die Sie mit Ihren Konten gespeichert haben, aktuell sind. Wenn der Dienst mit Ihrem Haupt-E-Mail-Konto verknüpft ist, ist dies einfach. Wenn es sich bei dem Dienst jedoch um Ihr Haupt-E-Mail-Konto handelt, möchten Sie möglicherweise eine separate Sicherungs-E-Mail-Adresse einrichten, nur für den Fall.

    Sie sollten sich regelmäßig bei E-Mail-Adressen anmelden, da Unternehmen wie Microsoft, Google und Yahoo das Recht behalten, inaktive E-Mail-Konten zu löschen, die nicht regelmäßig angemeldet sind. Sie möchten nicht feststellen, dass Ihre E-Mail-Adresse falsch war oder nicht mehr existiert, wenn Sie sie zur Wiederherstellung Ihres Kontos benötigen.

    Überprüfen Sie Ihre persönlichen Informationen

    Sie sollten auch sicherstellen, dass alle persönlichen Informationen, die Sie für Websites angegeben haben, mit denen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, korrekt sind. Möglicherweise werden Sie beispielsweise aufgefordert, die Antworten auf alle Sicherheitsfragen zu bestätigen, die Sie zuvor eingerichtet haben, den Geburtstag so zu rezitieren, wie er in Ihrem Konto angezeigt wird, oder alle anderen persönlichen Informationen, die der Dienst gespeichert hat. Wenn Sie dem Dienst falsche Informationen gegeben haben, weil Sie Ihre persönlichen Daten zu diesem Zeitpunkt nicht weitergeben wollten, möchten Sie möglicherweise zurückgehen und sie korrigieren.


    Halten Sie bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung immer einen Sicherungsplan bereit. Wenn Sie den Ausdruck von Sicherungscodes überspringen und das Telefon gestohlen wird, sodass Sie keine Codes generieren oder einen Wiederherstellungscode per SMS erhalten können, kann dies zu Problemen führen.

    Bildnachweis: selinofoto / Shutterstock.com.