Wie kann eine Batterie tot sein, obwohl sie am Tag zuvor vollständig aufgeladen wurde?
Wenn Sie ein ziemlich neues Notebook haben, ist das letzte, was Sie erleben möchten, ein Problem mit dem Akku. Aber was machst du, wenn es passiert? Der heutige SuperUser-Q & A-Beitrag enthält Ratschläge für einen frustrierten Leser.
Die heutige Question & Answer-Sitzung wird dank SuperUser zur Verfügung gestellt - einer Unterteilung von Stack Exchange, einer Community-basierten Gruppierung von Q & A-Websites.
Mit freundlicher Genehmigung von Intel Free Press (Flickr).
Die Frage
Der Superuser-Leser user285oo6 möchte wissen, wie der Akku seines Laptops leer sein kann, obwohl er am Vortag vollständig aufgeladen wurde:
Mein Laptop ist neun Monate alt und ich verwende den Akku des Notebooks sparsam, da ich ihn meistens an eine Steckdose angeschlossen habe. Dieses Problem hat gerade erst vor vier Tagen begonnen, und seit diesem Beitrag läuft mein Laptop nur noch mit Strom aus der Steckdose. Es ist also keine Frage der Abnutzung der Batterie.
Jede Nacht ist der Akku zu 100 Prozent voll aufgeladen, doch am nächsten Morgen zeigt er ein3 Stunden 18 Minuten, bis der Akku vollständig aufgeladen ist“, Wenn ich es einschalte.
Ich hatte versucht, Dell eSPA Diagnostics auszuführen, konnte jedoch unter Windows 10 (damals) nicht darauf zugreifen. Als ich nach dem Problem in den Dell Community-Foren fragte, antworteten sie mit dem Online-Diagnosescan. Der Online-Diagnosescan wurde beim Versuch nicht abgeschlossen (nach einer Stunde fehlgeschlagen).
Nach einer Reihe neuer Updates für mein Windows 10-System konnte ich endlich den ePSA Diagnostic Scan zum Laufen bringen, der bestanden hat. Die thermischen Informationen für den CPU-Thermistor waren 52 Grad Celsius, aber selbst nach einem vollständigen Abschalten wurden die Dinge nicht vollständig heruntergefahren. Ich habe dies kürzlich erfahren, als meine Laptoptasche heiß war und als ich den Laptop aus der Tasche nahm, ein gelbes Statuslicht für den Akku angezeigt wurde (selbst nach einem vollständigen Herunterfahren)..
Was genau ist hier los?
Die Antwort
SuperUser-Mitarbeiter Jamie Hanrahan hat die Antwort für uns:
Batterien können aus verschiedenen Gründen ausfallen. Die wahrscheinlichste Erklärung dafür ist, dass Ihre Batterie eine schwache Zelle entwickelt hat. Dies kann auch bei relativ neuen Akkus nach sehr geringer Nutzung der Fall sein, insbesondere wenn der Laptop so konfiguriert ist, dass der Akku vom Rest des Laptops warm gehalten wird.
Die einzige praktische Lösung ist der Batteriewechsel. Da Ihr Laptop erst neun Monate alt ist, kann es zu einer Gewährleistung kommen.
Es ist möglich, dass die Lademanagement-Hardware für Ihren Laptop fehlerhaft ist. Dies wäre natürlich auch ein Garantieproblem. In jedem Fall ist die einzige Möglichkeit, dies wirklich zu diagnostizieren, die Verwendung eines anderen Akkus. Tut mir leid, aber es passiert.
Spezielle Notiz
Sie können auch eine generieren Batteriezustandsbericht Verwenden Sie die Anweisungen aus unserem Artikel hier:
So erstellen Sie einen Batteriezustandsbericht unter Windows 8 oder Windows 10
Haben Sie der Erklärung etwas hinzuzufügen? Sound off in den Kommentaren. Möchten Sie mehr Antworten von anderen technisch versierten Stack Exchange-Benutzern lesen? Hier geht es zum vollständigen Diskussionsthread.
