5 schreckliche zellularen Trägerpraktiken, die sich ändern

Wir haben über all die verschiedenen Arten geschrieben, die Mobilfunkbetreiber Ihnen bieten, von langen, teuren Verträgen bis zu 22.000 $ Rechnungen für Roaming-Daten. Ob Sie es glauben oder nicht, einige dieser schrecklichen Praktiken ändern sich tatsächlich.

Einige dieser Beispiele stammen aus Kanada. Wenn Sie in den USA oder anderswo leben und mit Ihren eigenen Mobilfunkbetreibern frustriert sind, werden Sie feststellen, was kanadische Mobilfunkbetreiber damit zu schaffen haben.

Bring-Your-Own-Device-Rabatte

In der Vergangenheit haben Mobilfunkbetreiber jedem für ihren monatlichen Vertrag den gleichen Betrag in Rechnung gestellt. Egal, ob Sie ein subventioniertes iPhone für 99 US-Dollar erhalten haben oder ob Sie ein Nexus-Telefon direkt gekauft und zur Spedition gebracht haben, Sie zahlen in jedem Fall den gleichen Betrag pro Monat. Tatsächlich zahlte jeder Kunde des Mobilfunknetzbetreibers für ein subventioniertes Gerät, unabhängig davon, ob er eines erhielt oder nicht. Als der Zwei-Jahres-Vertrag abgelaufen war, war es nur sinnvoll, sofort mit einem anderen subventionierten Gerät in einen weiteren Zwei-Jahres-Vertrag zu wechseln. Wenn Sie dies nicht tun, zahlen Sie den gleichen Betrag pro Monat, ohne ein neues Telefon zu erhalten.

Das beginnt sich endlich zu ändern. T-Mobile verkauft keine subventionierten Geräte wie ein herkömmlicher Netzbetreiber. Wenn Sie möchten, verkaufen Sie ein neues Smartphone in einem Teilzahlungsplan, wodurch der Preis des Telefons effektiv vom Preis der monatlichen Serviceleistung abgekoppelt wird. Wenn Sie kein Telefon mit einem Teilzahlungsplan kaufen, müssen Sie natürlich nicht die Teilzahlungsgebühren bezahlen. Dies ist praktisch das, was Sie mit anderen Netzbetreibern machen.

Andere Träger beginnen sich sogar zu ändern. Sogar AT & T bietet ab sofort einen Rabatt für Ihr eigenes Gerät an, mit dem Sie Geld sparen können, wenn Sie kein neues Telefon kaufen müssen.

Bei diesem Modell gibt es noch ein weiteres großes Problem: Sie zahlen tatsächlich während der Vertragslaufzeit mehr für das Telefon, als wenn Sie es vollständig gekauft hätten. Das ist natürlich das, was wir bei jedem anderen Produkttyp erwarten würden - niemand kauft einen Fernseher mit einem Ratenzahlungsplan, wenn er helfen kann. Sie wissen, dass sie langfristig mehr für den Fernseher bezahlen werden.

Insane International Roaming-Gebühren für Daten

Internationale Daten-Roaming-Gebühren hatten in der Vergangenheit keinen Bezug zur Realität. Es gibt viele Berichte von Menschen in den USA, die nach Kanada gereist sind und mit einer Rechnung über 11.000 $ für die Verwendung einiger Daten oder von Leuten aus Kanada, die nach Mexiko reisen und mit einer Rechnung über 22.000 $ getroffen wurden, getroffen wurden. Dies gilt nur für Roaminggebühren in Nordamerika!

T-Mobile hat kürzlich internationale Roaminggebühren für Daten vollständig entzogen und bietet einen günstigen Tarif für internationale Sprachminuten. Das bedeutet, dass Sie ein T-Mobile-Telefon im Ausland verwenden können, ohne für Zehntausende von Dollars eine Rechnung zu erhalten. Während AT & T nach wie vor Gebühren für internationale Datenüberschreitungen erhebt, sind ihre Gebühren wesentlich günstiger als zuvor. Hoffentlich kommen alle Carrier wieder in die Realität zurück und geben gelegentlich saftige 10.000-Dollar-Scheine auf, mit denen sie die Leute halten konnten.

Keine weiteren Dreijahresverträge

Ob Sie es glauben oder nicht, Kanada hatte bis zum 2. Dezember 2013 noch dreijährige Mobilfunkverträge. Mobilfunkverträge funktionierten genauso wie in den USA - Sie würden für ein Telefon den gleichen Betrag im Voraus zahlen und wahrscheinlich mehr pro Monat Ihre Telefonrechnung. Aber Sie zahlen Ihren Vertrag für drei Jahre statt für zwei Jahre. Das bedeutet, dass Sie viel länger bei einem Spediteur sitzen bleiben, Ihr Telefon drastisch überbezahlen und am Ende Ihres Dreijahresvertrags wahrscheinlich ein veraltetes Telefon erhalten.

Erstaunlicherweise sind in Kanada Verträge mit einer Laufzeit von drei Jahren endgültig abgelaufen - dank staatlicher Vorschriften, da kanadische Mobilfunkanbieter dies niemals alleine tun würden.

Strafgebühr für vorzeitige Kündigung

Wenn Sie der Meinung sind, dass die US-amerikanischen Fluggesellschaften schlecht sind, werden Sie sich bei einem Blick auf das, was in Kanada passiert, glücklich machen, dass Sie nur mit US-amerikanischen Fluggesellschaften zu tun haben. Wo auch immer Sie leben - in den USA, Kanada oder anderswo - müssen Sie wahrscheinlich eine gewisse Gebühr für die vorzeitige Kündigung oder Stornierungsgebühr zahlen, wenn Sie Ihren Mobilfunkvertrag frühzeitig beenden möchten. Diese Gebühr ist jetzt an die Realität gebunden, so dass der Spediteur den Betrag eines subventionierten Telefons einholen kann, das Sie noch auszahlen müssen. Das macht Sinn und ist fair.

In Kanada wurden diese Gebühren für die vorzeitige Kündigung nur als Waffen verwendet. Vor weniger als zwei Monaten, Mitte November 2013, zahlte eine Frau in Vancouver, BC, ihre Mobilfunkrechnung vollständig und gab ihren dreijährigen Vertrag zwei Wochen früher auf. Sie dachte, sie wäre im freien Raum und hatte ihre Rechnungen voll bezahlt. Aber Rogers Wireless, der nie eine einfache Gebühr ablehnte, schickte ihr eine Rechnung für eine Gebühr von 180 US-Dollar. Da sie die Kosten ihres Vertrags vollständig bezahlt hatte, hatte diese Gebühr keine Verbindung zur Realität - es war nur eine Strafgebühr, mit der ihr Träger sie unter den harten Bedingungen ihres Vertrags treffen konnte.

Als die Frau sagte, dass sie nicht bezahlen würde, sagte Rogers Wireless, dass sie ihren Kredit-Score verdoppeln würden. Sie entging der Anklage, als die Medien sich einmischten und Rogers Wireless plötzlich herausfand, dass die Anklage fehlerhaft war. Deshalb sollte jeder aufhören, auf sein schlechtes Benehmen zu achten und wegzugehen, weil es eigentlich nur ein Fehler war. [Quelle] Wir wissen nicht, wie viele Leute diese Gebühren bezahlt haben, ohne in die Medien zu gehen.

So oder so, solche vorzeitigen Kündigungsgebühren gehören der Vergangenheit an.

Manchmal keine Tethering-Gebühren

Es besteht eine gute Chance, dass Sie wahrscheinlich immer noch Gebühren für die Anbindung zahlen müssen, wenn Sie die meisten Fluggesellschaften nutzen, aber Sie müssen sie zumindest nicht bei Verizon in den USA bezahlen. Dank einer Vereinbarung mit der FCC kann Verizon Ihnen für das WLAN-Tethering keine zusätzlichen Kosten berechnen. Das bedeutet, dass Sie die Daten, für die Sie bezahlen, ohne zusätzliche Kosten auf Verizon verwenden können.

Leider ist dies nicht unbedingt ein Präzedenzfall. Verizon musste den "offenen Zugangsregeln" zustimmen, als sie für das 700-MHz-Funkspektrum zahlten, und die FCC entschied, dass dies bedeutet, dass sie die Anbindungs-Apps nicht blockieren oder für sie zusätzliche Gebühren berechnen können. Diese Regeln gelten nicht für andere Spediteure. T-Mobile bietet jedoch jetzt einige Tethering-Daten kostenlos an.

Nicht alles ändert sich und nicht jeder einzelne Träger hat sich verändert. Ihr Mobilfunkbetreiber frisst Sie wahrscheinlich immer noch. Wir haben jedoch einige Fortschritte gemacht und einige der schlimmsten Exzesse regiert. Die Dinge sind nicht so schlimm wie Anfang 2013.

Bildnachweis: zombieite auf Flickr, RJ Schmidt auf Flickr, Colleen Lane auf Flickr, Morgan auf Flickr, Matt Biddulph