Warum Experience Design die nächste große Sache ist [Op-Ed]
Ein beängstigender Artikel über den Tod des Webdesigns, der diesen Sommer durch das Internet gefegt wurde, ließ die Webdesign-Community über die Zukunft der Branche nachdenken. Es gab viele unterschiedliche Antworten aus verschiedenen Bereichen, die behaupteten, dass Webdesign dies nicht sei tot, gerade Ändern etwas schneller als andere Branchen.
Veränderung ist real, und Nachhaltige Unternehmen müssen vorankommen und mit dem Strom schwimmen. In diesem Beitrag werden wir einen Blick auf die Veränderungen werfen, die die Notwendigkeit eines Umstellens unserer Denk- und Gestaltungsmöglichkeiten erkennen lassen.
Neue Technologien erfordern einen breiteren Ansatz
Webseiten waren lange Zeit das A und O des Interneterlebnisses. In den letzten Jahren hat sich der Softwaremarkt jedoch mit einer Geschwindigkeit entwickelt, die nie zuvor gesehen wurde. Wir lesen jeden Tag über neue Geräte, und Smartphones und Tablets sind in unserem Leben allgegenwärtig geworden.
Das Design für mobile Bildschirme unterscheidet sich vom Design für den Desktop, kann jedoch nicht mit besonders kleinen Bildschirmen wie der Anzeige einer Smartwatch verglichen werden. Bei den meisten Wearables gibt es nicht zu viel Platz für glänzende Designelemente.
Sie müssen funktional sein und Designer müssen dies tun konzentrieren Sie sich mehr darauf, wie Benutzer mit dem Bildschirm interagieren. Die Interaktion mit dem Bildschirm hat auch viele neue Methoden, wie z Gesten, Sprachsteuerung und Gesichtsausdrücke.
Wir sehen nicht nur Hardwareänderungen Aber es gibt auch Veränderungen in Inhaltstypen und Vertriebskanäle. Denken Sie nur an die Ausweitung von mobilen und Tablet-Apps, Social-Media-Plattformen oder die zunehmende Anzahl von Websites für kleine Unternehmen, die auf ihre Facebook-Seite wechseln.
Um es kurz zu formulieren, müssen Designer heutzutage dies tun Erstellen Sie digitale Mehrkanal-Erlebnisse in einer Welt, in der immer mehr Bildschirme über das Internet miteinander verbunden sind.
Webdesign ist also keineswegs tot, sondern eben komplexer werden aufgrund der Reifung der Branche. In diesen Tagen ist eine Website eine geworden Bestandteil der Online-Strategie eines Unternehmens, nicht wie bisher die einzige Online-Vertretung.
Viel Lärm über vorgefertigte Vorlagen
Der Aufstieg von Content-Management-Systemen wie WordPress brachte die Ära der kostenlosen und Premium-Themen dazu Manche Menschen sehen eine Bedrohung für maßgeschneidertes Webdesign. Meistens ist dies nicht der Fall. Anpassbare Vorlagen sind hervorragende Lösungen für kleine Unternehmen, die mit einem so geringen Budget arbeiten müssen, dass sie sich eine Website nicht hätten leisten können.
Aus ästhetischer Sicht Die meisten vorgefertigten Vorlagen sehen recht ähnlich aus, Aber sie bedienen einen bestimmten Kundentyp recht gut. Nachdem kleine Unternehmen genug reifen, sind diese Unternehmer kann zu einem einzigartigen Webdesign übergehen.
Ein Bedarf für einen neuen Verkaufsplatz
Der einfache Zugriff auf Themen und Drag-and-Drop-Website-Entwickler wirft die Frage nach Wie können Sie Ihren Client für ein einzigartiges Design vom Root überzeugen?. Nur aus ästhetischer Sicht zu argumentieren, kann manchmal erfolgreich sein, aber es ist besser, sich darauf vorzubereiten, wenn die Kunden mehr wollen.
In vielen Fällen müssen Sie einen umfassenderen Ansatz präsentieren und dem Kunden zeigen, dass Sie wissen, dass es sich um eine Website handelt Nicht nur ein schickes Online-Dokument, sondern auch ein Werkzeug dass ein Unternehmen verwendet, um seine Kunden zu engagieren, indem es effizient mit ihnen kommuniziert.
Nachhaltige Webdesign-Unternehmen müssen daher Vom Webdesign zum Erlebnisdesign wechseln. Das Ziel des Erlebnisdesigns ist es Stellen Sie Website-Benutzer in den Fokus während des Designprozesses und bieten ihnen ein Web-Erlebnis, das einfach zu verwenden, leicht verständlich und kulturell relevant ist.
User Experience (UX) -Design, Interaction Design und Human Centered Design sind alle weiteren Ansätze des Feldes, das wir jetzt Webdesign nennen. Ihr Aussehen macht den Bedarf an Webdesign nicht aus, macht es aber zu einem Teil eines umfassenderen Konzepts. Jeder Entwurf das versteht seine spezifische Zielgruppe und hilft bei der effektiven Kommunikation mit ihnen wird übertreffen.
Der entscheidende Punkt hier ist, dass jedes seriöse Unternehmen mit einer Online-Strategie dies tun muss achten Sie auf die Bedürfnisse, Ziele und den kulturellen Hintergrund der eigenen Nutzer über den Durchschnitt steigen.
Generische Lösungen können kaum so effektiv sein wie solche, die ihr menschlich ausgerichtetes Design unterstützen relevanten Kontext und ständiger Benutzertest und Feedback.
Beim Design geht es darum, wie Dinge funktionieren
Natürlich muss nicht nur das Verkaufsgespräch erhöht werden, sondern auch Ändern Sie die Art und Weise, wie wir über Design denken.
Es gab visionäre Köpfe da draußen, die diese Veränderung lange vorher erwartet hatten. Vor mehr als 10 Jahren sagte Steve Jobs folgendes über Design:
Wenn wir über den unglaublichen Erfolg von Apple im letzten Jahrzehnt nachdenken, müssen wir sagen, dass Jobs etwas wusste. Apples Produkte ziehen Menschen an, weil sie es sind mit einem Fokus auf die Bedürfnisse ihrer Nutzer.
Der erste Ansatz von UX lässt darauf schließen wie Dinge funktionieren sollte immer vorher kommen wie sie aussehen, und es sind immer Ihre Benutzer, die am besten erkennen können, ob etwas für sie funktioniert oder nicht.
Wie man über Benutzer nachdenkt
Das Wichtigste, um zu verstehen, wie benutzerzentriertes Design funktioniert, ist das Benutzer sind nicht Wie Sie, nicht wie Ihr Kunde, nicht wie Ihre Familie oder Freunde. Jedes Online-Produkt hat seine spezifische Zielgruppe mit spezifische Verhaltensmuster und Bedürfnisse.
Wenn Sie über die Effizienz Ihres Designs nachdenken, müssen Sie an jemanden denken Wer weiß absolut gar nichts über Ihr Produkt das ist wahrscheinlich der schwierigste Teil des Designprozesses, als Designer und Kunden verfügen in der Regel über große Kenntnisse über ihre eigenen Produkte, Dienstleistungen oder Ziele.
Sie müssen sich auch auf die traurige Wahrheit vorbereiten: Die Besucher der von Ihnen gestalteten Website haben nicht nur wenig oder gar keine Kenntnisse über das Produkt, sondern darüber vielen von ihnen ist das eigentlich egal darüber.
Eine beträchtliche Anzahl von Nutzern kommt gerade von einer etwas verwandten Google-Suche oder über einen eingehenden Link. Der Prozentsatz des wirklich bestimmten Besuchers ist jedoch ziemlich gering. Sie müssen sie überreden, zu bleiben. Sie müssen sie in den ersten zehn Sekunden aktivieren, sonst springen sie einfach zur nächsten Site.
Um sie zu überzeugen, musst du es tun tief verstehen sie, ihre Ziele und Bedürfnisse. Gute Analysen können eine Menge für Sie tun, aber gute Analysen müssen immer von einem effizienten Erlebnisdesign begleitet werden, das durch ständige Anwendertests unterstützt wird. Eines ist sicher, glänzende Knöpfe, glänzende Elemente werden sie nicht auf Ihrer Website behalten. Sie können jedoch eine intelligente Benutzererlebnisstrategie gut ergänzen.
Die Leute neigen auch dazu, in einfachen Worten nicht zu viel zu denken, Sie essen, was Sie ihnen servieren. Die meisten Ihrer Besucher machen nichts optimal Entscheidungen, aber sie machen die am einfachsten ein. So Sie Gewohnheit graben Sie Ihre Website nach Inhalten, die sie interessieren könnten.
Deshalb ist es wichtig für wissen, was Sie auf Ihrer Homepage eintragen müssen über der Falte und an anderen wichtigen Stellen. Gründliche Recherchen der Zielgruppe, Usability-Tests und ein tiefes Verständnis der menschlichen Psychologie helfen Ihnen zu verstehen, wie Sie die Site am besten strukturieren können - auf eine Weise, die den Benutzern das Beste und das Beste bietet bieten die meisten Konvertierungen zu Ihrem Kunden.
Fazit
Um die Website zu einem Kommunikationskanal zu machen, der mit mobilen Apps und anderen neuen Technologien konkurrieren kann, müssen zuerst die Benutzererfahrung und die Interaktionsmöglichkeiten geplant werden.
Visuelle Gestaltung hat im nächsten Schritt in dieser komplexeren Gestaltungsstrategie ihren Platz, und visuelle Elemente müssen so gestaltet werden, dass sie das User Experience-Design ergänzen. Die gute Nachricht ist, dass dieser breitere Ansatz noch mehr Kreativität erfordert als je zuvor.
Designer, die sich in Richtung Erlebnisdesign bewegen können, werden immer in Not sein, da die Online-Landschaft immer wettbewerbsfähiger wird.
