UX in Kürze und was Designer von User Experience tun

Das Kontext unserer Online-Interaktionen hat sich in letzter Zeit dramatisch verändert, und in den letzten Jahren haben wir eine getroffen signifikante Verschiebung auf dem Gebiet der Technologie; Informationszeitalter wurde durch das Erlebniszeitalter ersetzt.

In Bezug auf die Webentwicklung ist der bemerkenswerteste Ausdruck dieser Verschiebung die Entstehung eines neuen Field-User-Experience (UX) -Designs.

User Experience Design ist aus dem Webdesign hervorgegangen, und obwohl immer noch zu viele Leute denken, es sei nur ein neuer glänzender Name für dasselbe alte Ding, braucht das UX-Design tatsächlich eine andere Denkweise, eine breitere Methodik und eine Handvoll neuer Werkzeuge.

Da es eine große Nachfrage nach talentierten UX-Designern gibt, schauen wir uns in diesem Artikel an, was UX-Design ist und was Sie wissen müssen, wenn Sie eines werden möchten.

Was ist UX??

Es gibt drei konzepte die häufig austauschbar verwendet werden: Benutzeroberfläche, Benutzerfreundlichkeit und Benutzererfahrung-Sie sind jedoch nicht das Gleiche.

Das Wichtigste zu wissen ist wahrscheinlich das UX ist keine UI; Auf dieser Website können Sie ein herunterladen “UX ist keine UI” Poster in verschiedenen größen, nur um eine erinnerung für sich zu behalten. Lass uns schnell ein sehen Mini-Glossar dieser drei Begriffe.

Benutzeroberfläche (UI)

EIN Satz visueller Elemente das erlaubt Benutzern mit einer Website oder einer Anwendung interagieren, B. Schaltflächen, Symbole, Navigationselemente, QuickInfos, Benutzerprofile usw.

Verwendbarkeit

EIN qualitatives Maß einer Benutzeroberfläche das schätzt seine Wirksamkeit. Nach Angaben der Nielsen Norman Group werden 5 Komponenten definiert: Lernfähigkeit, Effizienz, Speicherfähigkeit, Benutzerfehler, und Benutzerzufriedenheit.

Benutzererfahrung

Das Summe der positiven und negativen Emotionen und Einstellungen Ein Produkt ruft einen Benutzer auf. Das Ziel des UX-Designs ist es, den Nutzern so gute Erfahrungen zu machen, wie es möglich ist gleichzeitige Verwendung mehrerer Felder, B. visuelles Design (UI-Design), Geschäftsanalyse, Marketing, Content-Strategie, Benutzertests, Engineering und andere.

Wenn Sie daran interessiert sind, wie praktizierende UX-Profis User Experience definieren, hat der User Testing Blog einen großartigen Beitrag, in dem 15 Experten gefragt wurden was UX-Design wirklich bedeutet.

In der Abbildung unten sehen Sie eine dieser Definitionen, aber auch die anderen sind einen Blick wert.

So unterscheidet sich das UX-Design vom Webdesign?

Erinnern Sie sich an die Zeit, als die meisten Websites statisch waren? Und dann dynamische Webseiten, die einen anbieten wechselseitige Kommunikation, Angefangen zu Erscheinen? Dasselbe ist im Bereich Design passiert.

Webdesign ist eher ein unidirektionaler Kommunikationskanal, das Artwork des Designers, wenn Sie so wollen. UX-Design setzt Menschliche interaktion mit dem Computer in den Fokus und macht Designer Analysieren und bewerten Sie ihre Designs regelmäßig basierend auf dem gemessenen Erfolg dieser wechselseitigen Kommunikation.

UX-Designer sollten nicht nur visuell ansprechende Designs entwerfen, sondern auch Benutzerbedürfnisse und Geschäftsziele in Betracht. Sie müssen sich des bewusst sein ständig wechselnder Kontext in dem ihr Design existiert.

Jobverantwortlichkeiten und Leistungen

Die Aufgaben eines UX-Designers sind nicht in Stein gemeißelt, und hängen stark von den Bedürfnissen des jeweiligen Unternehmens ab.

Kleinere Organisationen suchen möglicherweise nach jemandem, der führt gleichzeitig die Aufgaben einer Benutzeroberfläche und eines UX-Designers aus (normalerweise als UI / UX-Designer beworben), während größere Unternehmen dies tun können segmentieren Sie das Feld weiter in die Rollen von UI-Designer, UX-Designer, Interaktionsdesigner, Customer Experience (CX) -Designer und anderen.

Im Allgemeinen ist ein UX-Designer verantwortlich für den Betrieb des UX-Prozesses. Laut UX Mastery besteht dieser Prozess aus der folgende 5 Schlüsselphasen:

1. Strategiephase - Ergebnisse: Dokumente, in denen die Prioritäten, langfristigen Ziele und Ressourcen der Organisation sowie die Erfolgsmessungen beschrieben werden
2. Forschungsphase (Entdeckung) - Ergebnisse: Benutzerinterviews, Benutzerumfragen, Wettbewerbsuntersuchungen usw.
3. Analysephase - Leistungen: Personas, Szenarien, Storyboards, Benutzerfluss usw.
4. Design-Phase - Lieferumfang: Moodboards, Wireframes, Modelle, Prototypen usw.
5. Produktionsphase - Ergebnisse: High-Fidelity-Design, Inhalte und digitale Assets

Die Phasen können Überlappung, und da es der Benutzer ist, der den Kern des UX-Designs bildet, muss jede Phase sein validiert durch relevantes Benutzerfeedback, wie Gebrauchstests, A / B-Tests und andere.

Beachten Sie, dass viele Organisationen Verwenden Sie den agilen Workflow im UX-Design außerdem ist der UX-Prozess meistens nicht der Fall iterativ umgesetzt (mit häufigen Betaversionen).

Im Jahr 2015 führte die Nielsen-Norman-Gruppe unter UX-Designern eine interessante Studie über die von ihnen regelmäßig gelieferten Ergebnisse durch fand eine große Vielfalt. Du kannst das ... sehen 11 am häufigsten produzierte UX-Dateien in der Tabelle unten.

Fähigkeiten und Qualifikationen

Obwohl UX-Designer kommen aus unterschiedlichen Hintergründen, B. grafisches Design, Produktdesign, Business, Marketing oder Psychologie, gibt es bestimmte UX-bezogene Abschlüsse auch.

Einige Stellenanzeigen erfordern einen Bachelor-Abschluss (selten Master), vor allem für leitende Positionen richtige Fähigkeiten und etwas Übung (und ein gutes Portfolio) als Designer, Sie sichern sich auch einen UX-Designer-Job ohne Abschluss.

Außerdem können Sie aus vielen auswählen Online-Kurse zu UX wo Sie auch das Wissen erwerben können, das Sie brauchen.

Um ein UX-Designer zu sein, müssen Sie in der Lage sein, verschiedene Tools zu verwenden, die im UX-Prozess verwendet werden Design- und Prototyping-Anwendungen, wie Sketch, Balsamiq, Axure, Omnigraffle, Invision oder Adobe Illustrator. Sie müssen nicht alle kennen, aber es ist wichtig, einige zu beherrschen.

Ein ... haben gutes Verständnis von Web-Technologien und -Prinzipien, B. Designprinzipien, mobile und Desktop-Benutzerfreundlichkeit, native App-Erlebnisse, Webzugänglichkeit usw. sind ebenfalls eine unabdingbare Fähigkeit.

Ob UX-Designer wissen müssen, ob sie Code schreiben sollen oder nicht, ist ein umstrittenes Thema. Die meisten Stellenanzeigen sind jedoch erforderlich Grundkenntnisse der Front-End-Entwicklung, HTML, CSS und JavaScript.

Schließlich ist User Experience Design ein Bereich, in dem Soft Skills, sowie Fähigkeiten zur Problemlösung, Kommunikation und Zusammenarbeit, sind auch ein echter Vorteil.