(Weitere) nützliche Tools zum Testen der Web-Benutzerfreundlichkeit
Usability und User Experience (UX) sind zwei äußerst wichtige Faktoren für die Entwicklung einer Website oder App, die sich wirklich von der Konkurrenz abhebt. Mit dem zunehmenden Wettbewerb bei Websites und Apps gibt es auch eine ständig wachsende Anzahl von Tools, mit deren Hilfe Sie Ihre Website oder App benutzerfreundlicher gestalten und sicherstellen können, dass Sie Ihren Benutzern ein großartiges Erlebnis bieten.
Mit diesem Zufluss an Benutzerfreundlichkeit und UX-Tools ist es natürlich schwierig, alle Trümmer zu durchforsten, um Werkzeuge zu finden, die Ihren Anforderungen entsprechen, oder sogar alle Werkzeuge zu finden. Wir haben in der Vergangenheit eine Reihe hervorragender Tools für die Benutzerfreundlichkeit des Internets behandelt. Heute stellen wir Ihnen gerne weitere Informationen zur Verfügung, mit denen Sie das Internet zu einem benutzerfreundlicheren Ort machen können, einer Website (oder einer App).
Lesen Sie weiter, um eine praktische Liste mit einer ganzen Reihe von Tools zu erhalten. Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob es ein tolles Tool gibt, das wir vermisst haben.
(Vollständige Offenlegung: Ich arbeite an IntuitionHQ.com, einem der auf dieser Liste aufgeführten Tools zum Testen der Website-Benutzerfreundlichkeit.)
GoToMeeting
Ähnlich wie bei Skype ist es wirklich einfach, Ihre Benutzer zu kommunizieren und zu beobachten. Eine gute Alternative, wenn Sie eine brauchen. (49 $ / Monat)
Ethnio
Fangen Sie Benutzer (live!) Auf Ihrer Website ab und stellen Sie ihnen Fragen oder rufen Sie sie sogar an. Es ist eine großartige Möglichkeit, Leute für Tests zu rekrutieren, und es sieht auch gut aus. (kostenlos - 199 $ / Monat)
WhatUsersDo
Dieses Tool stellt Tester bereit und zeichnet dann Videos über Ihre Website sowie deren Kommentare zu ihren Erfahrungen auf. Daraus können Sie herausfinden, was gut oder nicht so gut funktioniert, und von dort aus Änderungen vornehmen. (£ 30 + / Benutzer)
FiveSecondTest
Ordentliches Konzept. Zeigen Sie einem Benutzer fünf Sekunden lang Ihren Screenshot und sehen Sie, was ihm in den Sinn kommt. Simpel und einfach. (kostenlos - 200 $ / Monat)
Feedback-Armee
Senden Sie Fragen zu Ihrer Website und zahlen Sie, um innerhalb von kurzer Zeit 10 Antworten von ihren Prüfern zu erhalten. Gute Option für schnelles und schmutziges Testen. (15 $ / Test)
Schleife 11
Erstellen Sie Tests und Aufgaben, senden Sie sie an Benutzer und zeigen Sie dann einen Ergebnisbericht an. Eine Jahreslizenz ist ebenfalls verfügbar. (350 $ / Test)
Usabilla
Stellen Sie Ihre Aufgaben ein, senden Sie die Tests und erhalten Sie Feedback. Benutzer können auch zu jedem Screenshot Notizen hinterlassen. Sie stellen Ihre eigenen Teilnehmer zur Verfügung, die bei 200 $ den $ 139-Plan erreichen.(kostenlos - 139 US-Dollar / Monat)
Navflow
Sie laden eine Folge von Screenshots mit einer festgelegten Aufgaben- / Erfolgsmethode hoch und senden sie an Ihre Benutzer weiter, um sie auszuführen. Anschließend werden Ergebnisse basierend auf den zuvor festgelegten Erfolgskriterien bereitgestellt. (kostenlos - 200 $ / Monat)
Videotest
Clicktale
Zeichnet alles auf, was Ihre Besucher auf Ihrer Website tun, einschließlich Tastenanschläge und Mausbewegungen, damit Sie genau sehen können, was sie tun und wie sie es tun. Sie können die Ergebnisse auch in Echtzeit überwachen. (99 bis 990 $ / Monat)
TryMyUI
Ähnlich wie bei WhatUsersDo bieten sie ein Video eines Testers, der Ihre Website verwendet und ihre Gedanken mit auf den Weg gibt. Sie liefern auch eine schriftliche Antwort auf einen Fragebogen. (25 $ / Test)
Userlytics
Userlytics stellt Teilnehmer zur Verfügung und zeichnet Videos von beiden Benutzern sowie deren Interaktionen mit Ihrer Website auf. Sie können auch nach Ihrem 10-Minuten-Test fragen. (299 $ / Test)
UserTesting
Sehr ähnlich wie bei Userlytics, Sie müssen jedoch nur jeweils einen Tester bezahlen. Gibt Ihnen ein Video von Benutzern, die über Ihre Website sprechen, während sie diese verwenden, sowie eine schriftliche Zusammenfassung der aufgetretenen Probleme. (39 $ / Tester)
OpenHallway
Eine andere Site, die Benutzer aufzeichnet, während sie Ihre Site verwenden. Sie hosten Ihr Video online für Sie und Sie stellen Ihre eigenen Tester zur Verfügung. (19 $ - 199 $ / Monat)
Mehr Werkzeuge
Gazehawk
Gazehawk ist ein Eyetracking-Tool, das Teilnehmer rekrutiert und Ergebnisse für Sie liefert. Sie tun dies über Heatmaps und Wiederholungen und darüber, wie die Benutzer mit Ihrer Website interagieren. (495 - 995 USD +)
Zu guter Letzt:
Augen und Ohren.So naheliegend dies auch erscheinen mag, das erste, was Sie beim Testen der Verwendbarkeit tun müssen, ist die Verwendung Ihrer Augen und Ohren. Beobachte, was die Leute machen. Sehen Sie, wie sie mit einer bestimmten Schnittstelle interagieren. Hören Sie sich ihre Kommentare an und beobachten Sie ihr Verhalten. Sie würden staunen, was Sie lernen können.
Bleistift und Papier.Den Augen- und Ohrenheilungen, dem Bleistift und dem Papier folgen, sind zwei Werkzeuge, die Sie fast immer zur Hand haben. Sie benötigen kein technisches Know-how, und Sie können schnell und einfach Prototypen aller Designs und Schnittstellen erstellen, die Sie sich vorstellen können. Versuchen Sie zumindest, Ihre Ideen zu skizzieren.
So jetzt was?
Jetzt haben Sie all diese großartigen Tools gefunden. Wo gehen Sie von hier aus hin? Es ist immer ein guter Zeitpunkt, um zu testen, und es gibt immer etwas, was Sie mit Ihren Tests lernen können. Die folgenden wenigen Artikel sowie alle oben aufgeführten Tools helfen Ihnen dabei, in die richtige Richtung zu gehen:
- Usability Tools - Teil I (hongkiat.com)
- Usability Testing: Was Sie wissen müssen? (hongkiat.com)
- Usability-Tests entmystifiziert (alistapart.com)
- Usability-Test mit Kartensortierung (sixrevisions.com)
- Usability 101: Einführung in das Usability Testing (useit.com)
- Usability-Test: Nicht raten, testen (uxbooth.com)
Haben Sie noch andere Tools, die Sie in dieser Liste sehen möchten? Fragen oder Kommentare zum Usability-Testprozess? Teilen Sie uns bitte in den Kommentaren mit. Viel Spaß beim Testen!
