10 Tools zum Erstellen eigener Chatbots
Während die Herstellung eines Roboters für die meisten Menschen kompliziert klingt, Einen Chatbot erstellen ist viel einfacher. Der Begriff Chatbot steht für eine künstliche Intelligenz (KI) die das automatisch chattet mit Internetnutzern und beantwortet die Fragen, die sie stellen.
Ein Chatbot kann auf viele verschiedene Arten funktionieren. Je nach Typ kann ein Chatbot mit Ihnen sprechen oder Kundenservice anbieten, Ihnen mitteilen, wie das aktuelle Wetter ist, und sogar Parkscheine bestreiten (erfolgreich). Für Unternehmen könnten Chatbots auf die Fragen eines Kunden antworten und Sie bei der Erledigung Ihrer Arbeit unterstützen.
Die Frage ist nun, woher bekommst du oder wie erstellst du einen Chatbot? Nun, das sind die Chatbot-Ersteller-Apps da draußen kannst du es versuchen. Die meisten benötigen keine Programmierkenntnisse.
Chatfuel
Wenn Sie eine geschäftliche Seite bei Facebook haben, möchten Sie vielleicht darüber nachdenken Chatfuel, Ein Chatbot-Ersteller für Facebook Messenger und Telegram. Chatfuel wird Sie Schritt für Schritt dabei unterstützen, Ihren eigenen Chatbot zu erstellen, ohne jegliche Codierung. Sie können eine Antwort bearbeiten und Inhalte mit einfachen Hyperlinks hinzufügen.
Wenn Sie beispielsweise eine Hotelseite haben, wird der Chatbot angezeigt liste die zimmer auf verfügbar an einem vom Kunden gewünschten Datum. Mit Chatfuel können Sie auch Navigationsschritte erstellen die Kunden durch den Raumreservierungsprozess führen benutzerfreundlich.
Botsify
Botsify ist ein Chatbot-Ersteller, der ebenfalls entworfen wurde für Facebook-Nutzer auch. Um Botsify nutzen zu können, müssen Sie nur botsify.com besuchen, Ihr Facebook-Konto integrieren, einen Webhook einrichten, Befehle für den Chatbot schreiben und den Kundendienst für Sie ausführen lassen. Beachten Sie, dass Die Integration beschränkt sich auf die bezahlten Pläne. Für den kostenlosen Plan können Sie jedoch eine unbegrenzte Anzahl von Chatbots erstellen.
Botsify ermöglicht es Ihnen listen Sie Ihre Dienste auf, und zeigen Sie sie als Navigation an. Du kannst auch füge Bilder hinzu Um Konversationen und Transaktionen leichter nachvollziehen zu können, bieten Sie Ihren Kunden einen besseren Service.
Knutschen
Knutschen ist eine Verbindung oder Brücke zwischen Ihrem Geschäftsanwendungen (Slack, Help Scout, Front, Zendesk und andere) und Messaging-Apps (Leitung, Facebook Messenger, Kik, WeChat und andere). Smooch lässt eine Ihrer Business-Apps zu alles die eingehenden Chat-Benachrichtigungen von den Messaging-Apps. Auf diese Weise können Sie und Ihr Team Beantworte jede Chatfrage Sie kommen von Ihren Kunden, ohne sich von der von Ihnen verwendeten Business-App zu entfernen.
Mit Chatbot-Connectors können Sie einen Bot erstellen und ihn mit den von Ihnen verwendeten Nachrichtenkanälen verbinden. Das Ergebnis? Der Bot wird auf Kunden-Chats reagieren, sodass Sie dies problemlos tun können Automatisieren Sie gängige Workflows, B. Sammeln von Formulardaten, Planen, Durchführen von Checkout-Prozessen und Feedback.
Facebook Messenger-Plattform
Facebook hat eine eigene Plattform Damit können Sie einen Bot über die offizielle Seite erstellen. Es ist jedoch etwas fortgeschrittener als die anderen Chatbot-Ersteller auf dieser Liste, und Sie müssen einige Funktionen selbst einrichten. Du musst Richten Sie ein paar Tools ein, bevor Sie Ihren Bot erstellen können: Das Messenger-Plugin, Messengercodes und -links, Kundenabgleich, strukturierte Vorlagen sowie ein Begrüßungsbildschirm.
Die gute Nachricht ist, dass es einen vollständigen Leitfaden für die Gestaltung des Chatbots für Ihre Bedürfnisse gibt. Sie können sich auch auf Fallstudien über bereits vorhandene Facebook Messenger-Bots beziehen, wie beispielsweise die von CNN (News) und Poncho (Weather)..
Beep Boop
Beep Boop ist ein bezahlter Hosting-Plattform an Entwickler, die ein erstellen möchten Chatbot für Facebook Messenger oder Slack. Richten Sie den Quellcode Ihres Bots in Github ein, starten Sie ihn in Beep Boop und integrieren Sie ihn in Messenger oder Slack. Slackbots Die mit Beep Boop erstellte Software kann mithilfe der Real Time Messaging-API mit Slack verbunden werden, sodass Ihr Slackbot auf Chats reagieren kann.
Die gleiche Regel gilt für Messenger-Bots die die Messenger-Sende- / Empfangs-API verwenden. Der Bot kann hier verwendet werden Facebook-Geschäftsseiten Dort kann er über Echtzeit-Chat mit Kunden interagieren, ihre Fragen beantworten und sie durch Transaktionen führen.
API.ai
API.ai ist ein mächtiges Werkzeug um Erstellen Sie einen Conversational Messenger-Bot. Sie können erweiterten Kontext, Unterstützung für die Dialogverwaltung und Erfüllung in Ihren Facebook Messenger Bot einbetten. API.ai soll sowohl Entwicklern als auch Nicht-Entwicklern die Arbeit erleichtern. Es ist nur eine dreistufiger Prozess einen intelligenten Facebook Messenger Bot aufbauen.
Zuerst müssen Sie es tun erstellen dann ein Agent geben Sie einige Textbeispiele wie Menschen mit Ihrem Bot sprechen können. Danach führt API.ai die wichtigste Aufgabe im Bot-Erstellungsprozess aus "trainiert" den Bot für Sie. Nach dem Training müssen Sie nur noch etwas tun Verbinden Sie Ihren Bot und starten Sie ihn.
Telegramm-Bots
Eine der besten und neuesten Funktionen von Telegram ist, dass Chatbots in der Messenger-App selbst ausgeführt werden können. Telegram hat den Code ihres Chatbots sowie die Telegramm-API aus einem Open Source-Quellcode bereitgestellt. Außerdem verfügen sie über eine Bot-API und eine Plattform, über die Drittanbieter Bots erstellen können.
Bots, die mit der Bot API von Telegram erstellt wurden, können viele Funktionen ausführen, z Senden Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen und Nachrichten, Erinnerungen oder Warnmeldungen, Sie können in andere Dienste wie Github oder Youtube integriert oder sogar verwendet werden Spiele bauen wie ein Schachbot.
Botkit
Botkit ist ein Toolkit zum Erstellen von Bots für Facebook Messenger, Slack, Twilio IP Messaging und andere Messaging-Plattformen. Was Botkit von anderen Bot-Erstellern unterscheidet, ist, dass es ein bietet semantische Schnittstelle zu Nachrichten senden und empfangen So können sich Entwickler auf das Erstellen ihrer Anwendungen konzentrieren, anstatt sich mit API-Endpunkten zu befassen.
Mit Botkit erstellte Bots verfügen über einige wichtige Funktionen, mit denen Sie eine clevere, interaktive Anwendung erstellen können. Diese Fähigkeiten bilden den Weg echte Menschen sprechen miteinander durch Zuhören, Sprechen und Antworten. Mit diesen Kernaktionen kann nahezu jede Art von Konversation generiert werden.
Anerkennungen
Kit Bot
Kit Bot ist eigentlich ein SMS Chatbot welche " kümmert sich um Ihre menschlichen Beziehungen indem Sie Fragen zu Ihren täglichen Aktivitäten mit Ihren Freunden stellen und Sie an die Personen erinnern, die Sie eine Weile nicht gesehen haben. Es ist ziemlich einfach, den Dienst zu nutzen. Sie müssen nur zur Hauptseite gehen und Ihre Telefonnummer registrieren.
Init.ai
Init.ai ermöglicht es Ihnen Intelligente Konversationsanwendungen erstellen, trainieren und implementieren. Von Ihnen erstellte Konversations-Bots können Kunden über Facebook Messenger, Ihre Website oder sogar SMS erreichen. Es bietet dir eine leistungsfähiges Verständnis natürlicher Sprache und maschinelles Lernsystem das kann die Satzstruktur aufbrechen und den Kontext eines Gesprächs analysieren. Die Sache ist, es wurde noch nicht gestartet - treten Sie hier in die Warteliste ein.
