Ihr Smarthome-Setup könnte brechen, und Sie können nichts dagegen tun

Ihre smarthome-Geräte laufen möglicherweise problemlos, aber zu jedem Zeitpunkt kann eine erzwungene Aktualisierung oder eine Änderung durch den Hersteller das Gerät entweder vorübergehend oder dauerhaft beschädigen. Und es gibt nichts, was Sie dagegen tun können.

Die meisten marktführenden Smarthome-Geräte auf dem Markt sind auf Cloud-Konnektivität angewiesen. Das bedeutet, dass sie mit dem Internet verbunden sein müssen und mit den Servern des Herstellers in Kontakt bleiben müssen, um Updates und Support zu erhalten. Dies ist sowohl ein Segen als auch ein Fluch, aber meistens ein Fluch.

Es beginnt mit den gelegentlichen Server-Hiccups

Sie stellen Ihren intelligenten Thermostat von Ihrem Telefon aus ein und erhalten eine nette kleine Meldung "Server ist inaktiv" anstelle aller Steuerelemente, die Sie normalerweise sehen. Dies gibt Ihnen einen kleinen Einblick in das, worüber ich spreche.

Sie sagen sich selbst, dass Sie mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr intelligenter Thermostat verbunden sind. Sie sollten also lokal mit dem Thermostat von Ihrem Telefon aus kommunizieren können. Leider funktioniert das nicht so und es ist ein hervorragendes Beispiel dafür, warum Cloud-basierte smarthome-Produkte frustrierend sein können.

Selbst wenn Sie lokal mit Ihrem Gerät kommunizieren können und die Hardware und Software dafür vorhanden ist, müssen Sie immer noch eine externe Verbindung zu den Servern des Herstellers aufbauen. Und wenn diese Verbindung aus irgendeinem Grund unterbrochen wird, dann verabschieden Sie sich vom Fernzugriff.

Updates und Patches können Ihre Geräte zementieren

Während einige Geräte es Ihnen ermöglichen, Updates zu Ihrer eigenen Zeit herunterzuladen, tun dies andere Geräte automatisch, unabhängig davon, ob Sie damit einverstanden sind oder nicht. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein erzwungenes Update unerwartete Probleme verursacht, entweder für einige wenige oder für jeden Benutzer des Dienstes.

Dies geschah kürzlich beim Harmony Hub von Logitech, wo Logitech automatisch die Firmware der Hubs aktualisiert, um Sicherheitslücken zu beheben. Leider brach dies den API-Zugriff, was bedeutete, dass alle möglichen Integrationen, die die Leute mit dem Hub eingerichtet hatten, nicht mehr funktionierten.

Logitech hatte das Gefühl, eine Möglichkeit für Benutzer zu finden, den API-Zugriff auf der lokalen Seite wieder zu aktivieren, aber dies führte letztendlich zu erheblichen Kopfschmerzen für Benutzer von Harmony Hub.

Dies kann bei jedem Cloud-basierten SmartHome-Gerät passieren, das Sie besitzen. Und was es noch schlimmer macht, ist, wenn es auf einem Gerät geschieht, auf das Sie sich stark verlassen, wie zum Beispiel einer Video-Türklingel oder intelligenten Lichtquellen.

Unternehmen können ihre Produkte herunterfahren und unbrauchbar machen

Wenn Sie ein smarthome-Produkt kaufen und einrichten, das auf der Cloud basiert und mit den Servern des Herstellers verbunden sein muss, sind Sie diesem Unternehmen grundsätzlich ausgeliefert.

Mit anderen Worten, ein Unternehmen kann entscheiden, dass es für seine Geschäftsstrategie nicht lebensfähig ist, eines seiner Produkte am Leben zu erhalten. Sie entscheiden sich dafür, das Produkt einzustellen und nicht mehr zu unterstützen, indem sie den Kunden durch ein Papiergewicht anstelle eines Produkts belasten, für das sie gutes Geld bezahlt haben.

Dies geschah mit Lighthouse und deren Sicherheitskameras sowie mit dem Revolv-Hub von Nest. Vor kurzem hat Lowe seine Iris-SmartHome-Plattform endgültig stillgelegt, was wahrscheinlich auf ein nachlassendes Interesse und geringe Umsätze zurückzuführen ist. Dies bedeutete, dass Benutzer mit einem Iris-System zu Hause ziemlich geschraubt waren und die Naben nicht mehr funktionierten (obwohl die Geräte und Sensoren immer noch mit anderen Naben zusammenarbeiten können). Glücklicherweise bietet Lowe's Erstattungen für Iris-Kunden an, aber nicht alle Unternehmen, die Produkte schließen, sind so freundlich.

Also, was soll ich tun??

Es gibt zwar nichts, was Sie tun können, um dies zu verhindern. Es gibt jedoch auch Möglichkeiten, die Wahrscheinlichkeit, dass dies geschieht, zu mindern.

Für Anfänger bleibt man bei Herstellern und Marken, die schon eine Weile her sind, zumindest etwas populär sind und einen guten Ruf haben. Dies ist natürlich nicht 100% ig sicher, aber die meisten Unternehmen, die ein Gerät oder einen Service ausschalten, tun dies, weil es in der Öffentlichkeit nicht beliebt ist und daher nicht genügend Einnahmen generiert, um es rentabel zu halten.

Smarthome-Marken wie Nest, Ring, Ecobee, Philips Hue, Arlo und WeMo sind allesamt sehr beliebte Marken mit einer großen Userbase. Diese Marken haben den Ruf zu wahren und es wäre sehr unwahrscheinlich, dass eine dieser Marken in naher Zukunft geschlossen wird.

Natürlich gibt es ein Sprichwort, dass jede Dynastie irgendwann fallen wird. Es ist also möglich, dass eine der oben genannten Marken irgendwo die Straße herunterläuft. Es liegt an Ihnen, ob Sie dieses Risiko eingehen oder nicht.

Zweitens empfehlen die eingefleischten Smarthome-Enthusiasten, einfach keine Smarthome-Produkte zu kaufen oder zu verwenden, die auf die Cloud angewiesen sind. Der Nachteil ist, dass die meisten dieser Arten von Produkten nicht so einfach einzurichten sind, und so ziemlich jeder, der in dieser Kategorie ein Neuling ist, wird sich wahrscheinlich nicht darum kümmern.

Mehrere Unternehmen (wie HomeSeer und Hubitat) versuchen jedoch, den Endbenutzern den Aufbau eines lokalen Smart Home zu erleichtern. Leider ist es immer noch verlockender, Produkte wie ein Nest-Thermostat, eine Ring-Türklingel, einige Hue-Lichter und eine Wi-Fi-Kamera zu kaufen und einzurichten.