Warum gibt Microsoft Cortana nicht einfach auf?

Cortana erkennt möglicherweise bald andere Stimmen, ein Feature, das Alexa und Google Assistant seit 2017 haben. Microsoft gibt Cortana zwar nicht ganz auf, aber es verwandelt Cortana langsam in etwas anderes als einen allgemeinen digitalen Assistenten.

Wer nutzt sogar Cortana??

Amazon hat das Echo, Google hat das Google Home und Apple das HomePod. Aber wussten Sie, dass Microsoft einen eigenen Cortana-Lautsprecher hat? Der Harman Kardon Invoke verfügt über Cortana. Es hat sich nicht durchgesetzt. Tatsächlich ist es so unpopulär, dass es bei der Marktanteilsanalyse von intelligenten Lautsprechern nicht einmal einen Rang hat. Im vierten Quartal 2017 verkaufte Harman Kardon 30.000 Invokes und Amazon 9,7 Millionen Echo-Geräte. Yikes.

Also, wer nutzt Cortana? Jeder Windows 10-PC wird mit einer großen Cortana-Box neben der Start-Schaltfläche geliefert. Microsoft hat angegeben, dass über 150 Millionen Menschen Cortana verwenden, es ist jedoch nicht klar, ob diese Personen Cortana tatsächlich als Sprachassistenten verwenden oder nur die Cortana-Box verwenden, um Suchen unter Windows 10 einzugeben.

Wirklich in einer Welt voller Großraumbüros, in denen die Leute Tastaturen haben, wie viele Leute werden mit ihren PCs sprechen, auch wenn Cortana gut funktioniert? Ein Sprachassistent ist auf einem Windows-PC viel weniger nützlich als auf einem intelligenten Lautsprecher oder Smartphone.

Microsoft hat es in den letzten Jahren auch nicht ernst genommen, Cortana voranzutreiben. Cortana ist immer noch nur in 13 Ländern verfügbar, während Amazon sagt, Alexa wird in vielen anderen Ländern unterstützt. Ende 2017 gab es nur 230 Cortana-Skills im Vergleich zu 25.000 Alexa-Skills. Alexa verfügt jetzt über 50.000 Fähigkeiten, die Cortana im Staub lassen.

Alexa Even läuft unter Windows 10

Amazons Alexa schlägt sogar Cortana unter Windows. Viele PC-Hersteller haben aufgeregt die Alexa-Integration auf ihren neuen PCs angekündigt, und jetzt gibt es eine offizielle Alexa-App, die jeder Windows-10-Benutzer installieren kann, um den Sprachassistenten von Amazon anstelle von Microsofts zu verwenden.

Sie können Alexa auch in Cortana integrieren, indem Sie "Hey Cortana, Alexa öffnen" sagen, um auf Alexa auf Ihrem Windows 10-PC zuzugreifen.

Und warum bevorzugen Sie nicht Alexa oder Google Assistant? Die konkurrierenden Assistenten können viel mehr als Cortana. Sicher, Cortana hat einige Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Smarthome zu steuern, aber bei weitem nicht so viele wie Alexa und Google. Auch wenn Sie einen Sprachassistenten an Ihrem Windows 10-PC wünschen, ist Cortana nicht erforderlich.

Cortana wird ein Produktivitätswerkzeug

So. Was genau ist Microsofts Plan für Cortana? Lass uns ein paar Teeblätter lesen.

Seit dem 11. Oktober 2018 ist Cortana Teil von Microsoft Office. Es war zuvor Teil der KI- und Forschungsabteilung. Brad Sams von Petri berichtet, dass "Microsoft die Art und Weise, in der Cortana denkt und diese nutzt, erheblich verändert." Er glaubt, dass dies ein Signal dafür ist, dass Microsoft Cortana zunehmend als Produktivitätswerkzeug in seiner eigenen Software einsetzen wird, anstatt es als Konkurrent von Alexa aufzubauen , Google Assistant und Siri.

In ähnlicher Weise argumentiert Zac Bowden von Windows Central, dass Microsoft "Cortana" eher als Produktivitätsassistenten "positionieren" möchte als als "persönlichen Assistenten". "Microsoft experimentiert sogar mit dem Verschieben von Cortana in das Action Center und bietet eine Tastaturschnittstelle, die es Ihnen ermöglicht chatten Sie mit Cortana, indem Sie tippen.

Sicher, Microsoft bietet ein neues Cortana Skills Kit für Unternehmen an, mit dem Unternehmen benutzerdefinierte Fähigkeiten erstellen können, die Cortana mit ihren verschiedenen HR-, IT-, Helpdesk- und Vertriebssystemen integrieren.

Funktionen wie die Zeitleiste, das Synchronisieren von Benachrichtigungen und das Auffinden von Geräten, auf denen Sie aufgehört haben, wirken wie die Zukunft von Cortana auf Windows-PCs für Endverbraucher (und Unternehmen). Microsoft versucht sogar, die Windows-Suche und Cortana aufzuteilen, sodass Sie auf Ihrem PC nach Dateien suchen können, ohne dass Cortana im Weg ist. Es geht um Produktivität - nicht um einen digitalen Assistenten.

Unternehmen können auf Cortana basierende Assistenten bauen

Die Zukunft von Cortana scheint auch das Unternehmen zu sein. Microsoft bietet eine virtuelle Assistentenlösung, mit der Entwickler ihre eigenen virtuellen Assistenten und Chatbots erstellen können.

Wie Petris Brad Sams es ausdrückte, lässt Microsoft ihre Unternehmen Cortana bauen. Die Zukunft von Cortana ist möglicherweise kein spannendes Verbraucherprodukt, sondern ein Rückgrat für die individuellen Unternehmenslösungen verschiedener Unternehmen. Microsoft hat sich immer auf Unternehmenssoftware konzentriert, eine Strategie, die es zu einem der wertvollsten Unternehmen der Welt gemacht hat.

So baut BMW beispielsweise einen eigenen „Intelligent Personal Assistant“ für seine Fahrzeuge. Laut GeekWire werden "Microsoft Cloud- und künstliche Intelligenz-Tools" verwendet, um sie zu erstellen. Der Assistent von BMW wird in Alexa und Cortana integriert. Weitere Unternehmen werden wahrscheinlich eigene Assistenten und Chatbots erstellen wollen, und Microsoft wird mit Cortana-Technologie dabei sein, um ihnen zu helfen.

Das sieht nach der Zukunft von Cortana aus - als komfortables Arbeitspferd für die Produktivität oder als Grundlage für den individuellen digitalen Assistenten eines anderen Unternehmens. Cortana wird nicht immer ein digitaler Assistent für Verbraucher sein, der auf einem beliebten intelligenten Lautsprecher wie dem Amazon Echo oder dem brillanten Google Home Hub-Smart Display zu sehen ist.

Es gibt jedoch einige Nischen, die Cortana füllen kann, und Microsoft ist klug, sich auf seine Stärken zu konzentrieren.

Bildnachweis: ymgerman / Shutterstock, Harman Kardon, BMW