Was ist der Unterschied zwischen CC und BCC beim Senden einer E-Mail?
Die CC- und BCC-Felder beim Senden von E-Mails funktionieren ähnlich. CC steht für „Carbon Copy“, während BCC für „Blind Carbon Copy“ steht. Obwohl diese Begriffe bei der Erfindung von E-Mail sofort offensichtlich waren, sind sie heute veraltet.
CC und BCC sind beide Möglichkeiten, Kopien einer E-Mail an weitere Personen zu senden. Sie können jedoch auch Kopien einer E-Mail an weitere Personen senden, indem Sie im Feld An mehrere Adressen angeben.
Carbon Copy wird erklärt
Die Abkürzung CC kommt von „Durchschlagkopie“. Wenn Sie ein Blatt Kohlepapier zwischen zwei Blätter Papier legen, drückt der Schreibdruck auf das erste Blatt Papier die Tinte vom Kohlepapier auf das zweite Blatt Papier, wodurch ein Druck erzeugt wird eine zusätzliche Kopie des Dokuments. Wie eine physische Kopie kann ein CC zusätzliche Kopien einer E-Mail an andere Personen senden. Einige Leute bezeichnen CC als "Höflichkeitskopie", was besser beschreibt, was ein CC eigentlich ist. CC wird häufig als Verb verwendet, wie in "Ich habe ihn in der E-Mail abgehängt".
Bildnachweis: Holger Ellgaard auf Wikimedia Commons
CC vs. BCC
Wenn Sie CC-Personen in einer E-Mail abfragen, ist die CC-Liste für alle anderen Empfänger sichtbar. Zum Beispiel, wenn Sie CC [email protected] und [email protected] In einer E-Mail wissen Bob und Jake beide, dass auch der andere die E-Mail erhalten hat.
BCC steht für "Blind Carbon Copy". Im Gegensatz zu CC kann nur der Absender die Liste der BCC-Empfänger sehen. Zum Beispiel, wenn Sie haben [email protected] und [email protected] In der BCC-Liste wissen weder Bob noch Jake, dass der andere die E-Mail erhalten hat.
Jemand in der BCC-Liste kann alles andere sehen, einschließlich der CC-Liste und des Inhalts der E-Mail. Die BCC-Liste ist jedoch geheim - niemand kann diese Liste außer dem Absender sehen. Wenn sich eine Person auf der BCC-Liste befindet, wird nur ihre eigene E-Mail in der BCC-Liste angezeigt.
Gegen vs. CC
Die Felder "An" und "CC" funktionieren ähnlich. Unabhängig davon, ob Sie vier E-Mail-Adressen in das Feld An oder eine E-Mail-Adresse in das Feld An und drei in das Feld CC eingeben, erhalten alle vier Personen dieselbe E-Mail. Sie können auch die E-Mail-Adresse aller anderen Empfänger in den Feldern An und CC sehen.
In Bezug auf die E-Mail-Etikette ist das Feld An normalerweise für die Hauptempfänger Ihrer E-Mail gedacht. Das Feld "CC" dient zum Senden einer Kopie an andere interessierte Parteien zur Information. Dies ist keine konkrete Regel und die Verwendung von An und CC ist unterschiedlich.
Angenommen, Ihr Chef möchte, dass Sie einen Kunden als Antwort auf eine Beschwerde per E-Mail senden. Sie geben die E-Mail-Adresse des Kunden in das Feld An und die E-Mail-Adresse Ihres Chefs in das Feld CC ein, damit Ihr Chef eine Kopie der E-Mail erhält. Wenn Sie nicht möchten, dass der Kunde die E-Mail-Adresse Ihres Chefs sieht, geben Sie stattdessen die Adresse Ihres Chefs in das BCC-Feld ein.
Wann sollten CC und BCC verwendet werden?
CC ist nützlich, wenn:
- Sie möchten, dass eine andere Person eine Kopie einer E-Mail erhält, aber sie gehört nicht zu den Hauptempfängern.
- Sie möchten, dass die Empfänger der Nachricht die anderen Personen kennen, die die Nachricht gesendet haben.
BCC ist nützlich, wenn:
- Sie möchten, dass eine andere Person eine E-Mail erhält, aber die primären Empfänger der E-Mail sollen nicht sehen, dass Sie dieser anderen Person eine Kopie gesendet haben. Wenn Sie beispielsweise ein Problem mit einem Kollegen haben, können Sie ihm eine E-Mail darüber senden und BCC die Personalabteilung. Die Personalabteilung würde eine Kopie für ihre Unterlagen erhalten, aber Ihre Kollegen waren sich dessen nicht bewusst.
- Sie möchten eine Kopie einer E-Mail an eine große Anzahl von Personen senden. Wenn Sie beispielsweise eine Mailingliste mit einer großen Anzahl von Personen haben, können Sie diese in das BCC-Feld aufnehmen. Niemand könnte die E-Mail-Adresse einer anderen Person sehen. Wenn Sie diese Personen stattdessen mit CC-Adressen versehen, würden Sie deren E-Mail-Adressen offen legen und sie würden eine lange Liste von CC-E-Mails in ihrem E-Mail-Programm sehen. Sie können sogar Ihre eigene E-Mail-Adresse in das Feld An eingeben und jede andere Adresse in das BCC-Feld einfügen, um die E-Mail-Adresse aller Personen vor einander zu verbergen.
BCC, Antworten und E-Mail-Threads
Beachten Sie, dass BCC bei E-Mail-Threads nicht wie CC funktioniert. Zum Beispiel, wenn Sie eine E-Mail an senden [email protected] und BCC [email protected] , Jake erhält die ursprüngliche E-Mail, die Sie senden. Wenn Bob jedoch antwortet, erhält Jake keine Kopie von Bobs Antwort. Bobs E-Mail-Programm kann nicht erkennen, dass Jake die E-Mail jemals erhalten hat, daher sendet es ihm keine Kopie der Antwort.
Natürlich können Sie bei zukünftigen E-Mails mit BCC Jake fortfahren oder ihm eine Kopie der Antwort weiterleiten. Es ist auch möglich, dass Bob Jakes E-Mail aus dem CC-Feld löschen und Ihnen direkt antworten kann, wenn Sie stattdessen CC-Jake verwenden. Es ist jedoch wahrscheinlicher, dass Personen alle Antworten in einem E-Mail-Thread erhalten, wenn Sie sie als CC verwenden. Sie müssen sie auf dem Laufenden halten, wenn Sie sie BCC machen.
In der Praxis kann ein Großteil davon auf die E-Mail-Etikette zurückgreifen, und verschiedene Personen verwenden diese Felder unterschiedlich, insbesondere die Felder An und CC. Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie sie anders sehen.
