Was tun, wenn Sie Ihr Smartphone verlieren?
Täglich werden Handys gestohlen oder verloren. Mit einer Fülle von Daten, die für Identitätsdiebstahl reif sind, kann ein verlorenes Telefon Ihr Blut leicht kalt machen. Atmen Sie tief ein, How-To-Geek wird Sie hierüber sprechen.
Es ist mir erst letzte Woche passiert. Mein iPhone 4 hatte mich in dem Jahr, in dem ich es hatte, nicht mehr sehen können, aber ein winziges Zeitfenster von nur fünf Sekunden war alles, was ein Dieb brauchte, um es zu ergattern. Zum Glück für mich war ich bereit genug, mir keine Sorgen zu machen, dass jemand meine privaten Daten stiehlt, aber ich wusste, dass ich dieses Telefon nie wieder sah. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist oder Sie einfach nur das Telefon verlieren, können Sie durch Vorsichtsmaßnahmen eine Welt des Guten schaffen. Aber selbst wenn Sie nicht vollständig vorbereitet waren, können Sie trotzdem etwas tun. Schauen wir uns den Prozess Schritt für Schritt an.
(Bilder von AndWat und Davestone)
Schritt 1: Vorsichtsmaßnahmen für Maßnahmen zum Ersten Resort
Sichern Sie Ihre Daten
Ich habe ein paar Freunde, die ihre Handys viel verlieren. Ein einfacher Schritt, den Sie unternehmen können, ist das Hintergrundbild Ihres Sperrbildschirms zu Ihren Kontaktinformationen zu machen - beispielsweise Ihren Namen, Arbeitsdaten, eine alternative Telefonnummer und E-Mail -. Wenn also eine ehrliche Person Ihr Telefon findet, wissen sie, wie Sie sie zurückerhalten können . Je nachdem, wo Sie sich befinden, kann dies mehr oder weniger wahrscheinlich sein, aber es wird definitiv nicht schaden, solange Sie keine äußerst sensiblen Informationen (wie Ihre Heimatadresse) für Menschen ohne gute Absichten zur Verfügung stellen.
(Bild von courtneyBolton)
Ein bisschen Vorsichtsmaßnahme kann jedoch einen großen Beitrag zur Sicherheit leisten. Sowohl für Android als auch für iOS gibt es Optionen zum Sperren von Kennwörtern. Sie können das automatische Löschen des Telefons nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen aktivieren. Selbst ohne diese letzte Option sind die meisten Diebe nicht klug genug, um herauszufinden, wie Sie die Sperrmechanismen umgehen und auf Ihre Daten zugreifen können. Sie werden also wahrscheinlich versuchen, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies ist eine ziemlich solide Maßnahme, die Sie ergreifen können, um zu verhindern, dass jemand direkt in Ihr Telefon gelangt und Daten stiehlt, aber es verringert auch die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihr Telefon zurückerhalten.
Lokalisierung Ihres iOS- oder Android-Geräts
Wenn Sie ein neueres Apple-Gerät besitzen und auf iOS 4.2.1 oder höher aktualisiert werden, können Sie die Funktion "Mein iPhone suchen" ohne MobileMe-Abonnement kostenlos nutzen. Sobald Sie es installiert haben, können Sie sich online anmelden und anhand der GPS-Koordinaten sehen, wo sich Ihr Telefon befindet. GadgetTrak ist eine 3-Dollar-Lösung, mit der Sie Fotos von Ihrem Dieb machen und diese zusätzlich zu den Funktionen von Find My iPhone per E-Mail an Sie zurücksenden können.
(Bild von bizmac)
Jailbroken-iOS-Produkte verfügen über Cylay, das die gleichen Funktionen wie "Mein iPhone suchen" und "GadgetTrak" ausführt, aber Befehle verwenden kann, die per SMS empfangen werden (die vom Dieb verborgen und verborgen sind). Ursprünglich hatte iGotYa in der Jailbreak-Community viele Wellen geschlagen, weil es zwei einzigartige Merkmale hatte: die Fähigkeit, Bilder des Diebes aufzunehmen und zu senden, und einen "Fake-Out" -Modus. Dieser letzte Modus ermöglichte es dem Dieb, auf das Gerät zuzugreifen, so dass es weniger wahrscheinlich ist, dass es sofort gelöscht oder wiederhergestellt wird, sodass Sie mehr Zeit haben, es zu finden und zu finden. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, wenn man bedenkt, dass sie möglicherweise Ihre persönlichen Informationen abrufen können. Sie können dies jedoch auch mit anderen Wiederherstellungsmethoden kombinieren, wenn Ihre Paranoia Sie später überwältigt.
Auch Android-Nutzer haben unzählige Möglichkeiten. Wheres My Droid ist eine gute Option. Sie können Ihrem Telefon ein vorab angeordnetes Codewort per SMS senden. Das GPS wird automatisch eingeschaltet, die Koordinaten werden gesendet und / oder der Klingelton wird mit voller Lautstärke gestartet (unabhängig von der Lautstärke / Stummschaltung). Lookout ist eine Antivirus- und Sicherheits-App, die eine ähnliche Funktionalität wie Wheres My Droid bietet. Mit der Premium-Version können Sie Ihr Telefon auch aus der Ferne löschen. Einige Personen haben diese Funktionen mithilfe von Tasker repliziert, anstatt Apps oder Dienste zu verwenden. Ich habe kürzlich herausgefunden, dass viele Motorola-Geräte wie der Atrix eine Version von MotoBlur verwenden, die über einen integrierten "Remote-Wipe" -Befehl verfügt. Daher benötigen Sie möglicherweise nicht einmal eine zusätzliche App, wenn Ihr Hersteller dies zu Ihrem Telefon hinzugefügt hat.
Die Macher von Lookout erstellen auch eine andere App mit dem Namen Plan B. Die Besonderheit von Plan B besteht darin, dass Sie die App auch installieren können, wenn das Telefon nicht mehr vorhanden ist. Sie wird Ihnen Tracking-Updates mit GPS-Koordinaten per E-Mail senden. Es ist auch kostenlos, es gibt also keinen Grund, es nicht zu versuchen.
Schließlich gibt es Dienste, die Sie verwenden können. StuffBak (jetzt ReturnMe) bietet jemandem, der Ihr verlorenes Gerät gefunden hat, die Möglichkeit, es sicher und ohne Kosten an Sie zurückzusenden. Sie können sogar eine Belohnung für die andere Person angeben, um den Deal für sie zu versüßen. Prey ist ein Open-Source-Projekt für Android-Telefone und Computer, das für Sie den Überblick behält, Ihnen ein Bild von Ihrem Dieb schickt, vertrauliche Daten löscht und vieles mehr. Es gibt auch Linux-Kompatibilität, falls Sie Ubuntu oder Debian auf Ihrem Laptop ausführen. Es ist definitiv ein großartiger Service und hat eine kostenlose Option, die ziemlich gut funktioniert. Pro-Pläne beginnen bei 5 US-Dollar pro Monat (für bis zu 3 Geräte) und bieten Ihnen mehr Funktionen wie SSL-Verschlüsselung und den Aktivmodus sowie mehr Berichte pro Gerät.
Mit diesen Optionen können Sie Ihr verlorenes oder gestohlenes Telefon lokalisieren und sichern. Wenn Sie Ihr Telefon wirklich brauchen, sollten Sie das Löschen Ihrer Daten jedoch vorerst abbrechen, da es immer noch Dinge gibt, die Sie tun können.
Schritt 2: Rundverfahren
(Bild von mrbill)
Wenn Sie keine geeigneten vorbeugenden Maßnahmen ergriffen haben, können Sie möglicherweise herausfinden, wie Sie Ihr Gerät auf andere Weise finden oder darauf zugreifen können. Latitude kann sowohl für Android als auch für iOS so konfiguriert werden, dass Ihre Position im Hintergrund aktualisiert wird. Dies ist eine Online-Suche. Sie können sich auch auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters anmelden und sehen, ob Ihr Dieb Telefonanrufe gemacht oder Textnachrichten an merkwürdige Nummern gesendet hat. Sie können dies als Beweis für die Polizei aufzeichnen, wenn Sie den Täter jemals finden, sich aber in einer Situation befinden, in der sein Wort gegen Sie steht. In diesem Fall ist es auch praktisch, die IMEI / ESN / Seriennummer Ihres Geräts zu kennen, die Sie alle auf der Box Ihres Geräts finden.
Google Mail und einige andere Online-Dienste zeichnen eine Liste von IP-Adressen auf, die für den Zugriff auf Ihr Konto verwendet werden. Sie können dies möglicherweise verwenden, um auf Ihr Telefon über andere Methoden wie SSH zuzugreifen, und Sie können wichtige Daten abrufen und / oder Ihr Telefon auf diese Weise bereinigen. Ich hatte das Glück, dies zu tun, obwohl ich für ein Projekt, an dem ich arbeitete, einen DDNS-Client auf meinem iPhone hatte, sodass das Auffinden meiner IP-Adresse viel einfacher wurde. Wenn Sie darüber nachdenken, welche Art von Diensten Sie betreiben und wie Sie sie über das Internet nachverfolgen können, könnten Sie überrascht sein, wie einfach es ist, Ihr Telefon zu finden.
Schritt 3: Schadenskontrolle
Wenn Sie rechtlich gesehen nur über eine IP-Adresse verfügen, können Sie nicht viel tun, um Ihr Telefon zurückzubekommen. Normalerweise dauert es Zeit und mehr Beweise, um vom ISP eine Vorladung für die IP zu erhalten, und selbst dann gibt es keine Garantie dafür, dass Sie Ihren Dieb anrufen können. Um das Ganze noch schlimmer zu machen, wird er oder sie Ihr Telefon wahrscheinlich schon verkauft haben, auch wenn Sie einen Beweis erstellen können. Wenn Sie ein Bild per E-Mail an Sie senden und Aufzeichnungen von der Website Ihres Mobilfunkanbieters erhalten, kann dies zwar den Prozess beschleunigen, reicht aber möglicherweise nicht aus.
Telefondiebe sind in der Regel klug genug, Ihr Telefon auszuschalten und die SIM-Karte auszuschalten, bevor Sie es erneut verwenden, was viele der bisher besprochenen Schutzmaßnahmen zunichte macht. Wenn Sie Ihre Daten löschen können und das Telefon nicht wiederhergestellt werden kann, ist es jetzt an der Zeit, dies zu tun.
Wenn Zweifel an Ihren persönlichen Daten bestehen, sollten Sie sofort Ihre Passwörter ändern. Tatsächlich sollten Sie es trotzdem tun, weil Sie es nie wissen. Ändern Sie alle Kennwörter für einen Dienst, der automatisch mit Ihrem Telefon verbunden ist, wie Google Mail, PayPal und Ihr Online-Banking-Konto. Verweigern Sie den Zugriff auf Ihr Gerät durch Dienste wie Facebook, Twitter usw. Wenn Sie schließlich festgestellt haben, dass Ihr Telefon definitiv nicht mehr verfügbar ist, sollten Sie Ihr Telefon als verloren oder gestohlen bei Ihrem Mobilfunkanbieter melden, um zu vermeiden, dass Sie für eventuell anfallende Gebühren verantwortlich sind zerbrach.
(Bild von WIlliam Hook)
Verizon kennzeichnet verloren gegangene oder gestohlene Telefone mit „schlechten“ ESNs, sodass sie nicht erneut in ihrem Netzwerk aktiviert werden können, obwohl dies bei anderen Betreibern nicht unbedingt der Fall ist (AT & T definitiv nicht). Sie sollten auch einen Polizeibericht mit der Seriennummer Ihres Geräts erhalten, wenn Sie eine Versicherung haben. Selbst wenn Sie dies nicht tun, ist es keine schlechte Sache, nur für den Fall, dass etwas anderes auftaucht.
Schritt 4: Ersetzen Ihres Telefons
Als letztes müssen Sie Ihr Gerät ersetzen. Viele Spediteure bieten eine Versicherung für ihre Geräte an. Wenn Sie also einen Polizeibericht haben und einen Selbstbehalt zahlen, können Sie einen Ersatz erhalten. Ich habe auch anekdotische Geschichten von Leuten gehört, die in den Apple Stores Ermäßigungen mit Schluchzergeschichten und dergleichen erhalten, aber es ist mir nicht passiert. Wenn Sie Ihr Telefon als verloren oder gestohlen melden, wird Ihre Nummer gesperrt, sodass niemand sie verwenden kann. Für den Vertrag, den Sie unterschrieben haben, wird Ihnen trotzdem eine Gebühr in Rechnung gestellt. Wenn Sie den Laden Ihres Betreibers betreten, werden Sie möglicherweise überrascht sein, dass Sie ein Upgrade erwartet haben. Einige Beförderer gewähren teilweise Rabatte für Upgrades aufgrund von Kundentreue oder "jährlicher" Rabatte, obwohl Sie noch einen Vertrag haben. Sie können auch mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen und sehen, ob Sie die Upgrade-Option eines Familienmitglieds "ausleihen" können, wenn Sie einen Familienplan haben.
Off-Contract-Handys sind nicht im geringsten billig, aber seien Sie vorsichtig beim Kauf von gebrauchten online. Viele verlorene und gestohlene Telefone landen hier und es gibt normalerweise keine Garantie dafür, dass das Telefon, für das Sie bezahlt haben, funktioniert (siehe den vorherigen Abschnitt über Verizon, der "schlechte" ESNs kennzeichnet). Wenn Sie in Ihrem sozialen Umfeld bemerken, dass Sie ein älteres Telefon benötigen, wird jemand feststellen, dass er ein Telefon hat, das Sie verwenden können. Es ist möglicherweise nicht dasselbe wie Ihr fantastisches Telefon, aber Sie erhalten es bis zum nächsten Upgrade.
Ihr Telefon zu verlieren ist schwer, aber wir hoffen, dass Sie die richtigen Vorkehrungen treffen, um Ihre Daten sicher zu halten und Ihr Telefon möglicherweise problemlos wiederzuerlangen. Wenn nicht, ist es gut zu wissen, dass Sie Optionen haben und welche Schritte Sie unternehmen müssen, um Ihre persönlichen Konten zu schützen.
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