Was ist ein 500 interner Serverfehler und wie kann ich es reparieren?

Wenn Sie versuchen, eine Website aufzurufen und die Meldung „500 Internal Server Error“ (500 Interner Serverfehler) zu erhalten, bedeutet dies, dass mit der Website ein Fehler aufgetreten ist. Dies ist kein Problem mit Ihrem Browser, Ihrem Computer oder Ihrer Internetverbindung. Es ist ein Problem mit der Website, die Sie besuchen möchten.

Was bedeutet dieser Fehler?

Dieser Fehler kann auf verschiedene Arten auftreten, aber alle bedeuten dasselbe. Je nach Website wird möglicherweise die Meldung "500 Interner Serverfehler", "500 Fehler", "HTTP-Fehler 500", "500" angezeigt. Das ist ein Fehler “,„ Temporärer Fehler (500) “oder nur der Fehlercode„ 500 “. Dies ist eine von vielen verschiedenen Fehlermeldungen, die Sie möglicherweise in Ihrem Browser sehen.

Wenn Sie jedoch sehen, dass dies angezeigt wird, handelt es sich um einen Fehler mit dem HTTP-Statuscode 500. Der Fehlercode 500 ist eine allgemeine Meldung, die angezeigt wird, wenn auf dem Webserver etwas Unerwartetes aufgetreten ist und der Server keine genaueren Informationen bieten kann. Anstatt Ihnen eine normale Webseite zu geben, ist ein Fehler auf dem Webserver aufgetreten, und der Server hat Ihrem Browser eine Webseite mit einer Fehlermeldung anstelle einer normalen Webseite angezeigt.

Wie man es repariert

Dies ist ein Problem am Ende der Website. Sie können es also nicht selbst beheben. Wer die Website betreibt, muss sie reparieren.

Es gibt jedoch oft Möglichkeiten, das Problem schnell zu umgehen. Diese Fehlermeldung ist häufig temporär und die Website kann sich schnell selbst beheben. Zum Beispiel können sich viele Leute gleichzeitig mit der Website verbinden, was das Problem verursacht. Möglicherweise müssen Sie nur ein paar Minuten (oder einige Sekunden) warten, bevor Sie es erneut versuchen, und die Website funktioniert möglicherweise einwandfrei.

Wenn dieses Problem auftritt, laden Sie die Webseite erneut. Klicken Sie in der Symbolleiste Ihres Browsers auf die Schaltfläche "Neu laden" oder drücken Sie F5. Ihr Browser kontaktiert den Webserver und fragt erneut nach der Seite. Dies kann Ihr Problem beheben.

Wichtig: Sie sollten nicht versuchen, die Seite erneut zu laden, wenn Sie eine Online-Zahlung übermittelten oder beim Anzeigen dieser Nachricht eine Transaktion initiierten. Dies kann dazu führen, dass Sie dieselbe Zahlung zweimal überweisen. Die meisten Websites sollten verhindern, dass dies auftritt. Es kann jedoch ein Problem auftreten, wenn die Website während einer Transaktion ein Problem aufweist.

Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise eine Weile warten, bevor Sie später zur Website zurückkehren. Die Website hat möglicherweise ein Problem und die Personen, die die Website betreiben, müssen das Problem beheben. Versuchen Sie in Zukunft erneut auf die Website zuzugreifen, und es funktioniert möglicherweise ordnungsgemäß.

Wenn Sie befürchten, dass die Personen, die die Website betreiben, sich des Problems nicht bewusst sind, möchten Sie möglicherweise Kontakt mit ihnen aufnehmen und sie über das aufgetretene Problem informieren. Wenn die Website für Sie defekt ist, ist sie wahrscheinlich auch für andere Personen defekt - und der Besitzer der Website sollte dies beheben wollen.

Wenn der Fehler beispielsweise auf der Website eines Unternehmens auftritt, möchten Sie möglicherweise die Telefonnummer dieses Unternehmens wählen. Wenn das Unternehmen über eine E-Mail-Adresse für den Kundenservice verfügt, können Sie eine E-Mail an diese Adresse schreiben. Sie können auch viele Unternehmen in sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter kontaktieren.

So zeigen Sie eine ältere Kopie der Webseite an

Wenn Sie nach einer Webseite suchen und diese momentan nicht verfügbar ist - ob es sich um einen HTTP-Fehler 500 oder ein anderes Problem handelt -, können Sie einen älteren Schnappschuss der Webseite auf verschiedene Arten anzeigen. Dies funktioniert nicht, wenn Sie versuchen, auf eine dynamische Website oder eine Webseite mit aktuellen Informationen zuzugreifen (z. B. aktuelle Nachrichten), aber es ist sehr gut für den Zugriff auf ältere Artikel und andere statische Seiten.

Wenn Sie beispielsweise Google verwenden, greifen Sie in Google Cache auf eine zwischengespeicherte Kopie der Webseite zu. Suchen Sie die Webseite, die Sie in den Suchergebnissen von Google anzeigen möchten, klicken Sie auf den Pfeil rechts neben der Adresse und klicken Sie auf "Zwischengespeichert", um die alte Kopie anzuzeigen. Möglicherweise müssen Sie auf der Cache-Seite auf den Link "Nur Textversion" klicken, damit die Website ordnungsgemäß geladen wird.

Sie können es auch in ein Tool wie die Wayback Machine laden, um ältere Versionen der Seite anzuzeigen.

Wenn Sie ein Websitebesitzer sind und dieser Fehler auf Ihrem Server auftritt, gibt es keine einfache, einfache Lösung. Es gibt ein Problem mit etwas, und es könnte viele Dinge geben. Häufige Probleme sind ein Fehler in der .htaccess-Datei Ihrer Website, falsche Berechtigungen für Dateien und Ordner auf Ihrem Server, ein Softwarepaket, für das Ihre Website nicht installiert ist, oder ein Timeout, wenn Sie eine Verbindung zu einer externen Ressource herstellen.

Sie müssen die Protokolldateien Ihres Webservers überprüfen und weitere Fehlerbehebungen durchführen, um die spezifische Ursache des Problems und seine Lösung zu ermitteln.