[Aktualisiert] Es ist an der Zeit, keine Telefone von OnePlus zu kaufen

OnePlus stellt seit langem keine Android-Handys mehr her, hat es aber in den vier Jahren seines Bestehens gemacht zahlreich Schlamassel. Dies alles führte letztendlich zum massiven Kreditkartenverstoß der letzten Woche. Es ist an der Zeit, dass wir aufhören, einem Unternehmen mit so deutlich niedrigen Standards zu vertrauen.

Update vom 06.12.18:

Nach der Ankündigung von 6T war klar, dass OnePlus nicht mehr das gleiche Unternehmen war, das es einmal war. Die 6T-Veranstaltung zeigte ein Unternehmen, das reifer und moderner war als das Unternehmen, das all die schrecklichen Entscheidungen traf, die es in seinen früheren Jahren getroffen hatte. Daher dachten wir, es wäre nur fair, unsere Gefühle bei OnePlus erneut zu betrachten, um eine weitere Chance zu geben. Also haben wir uns mit der Firma in Verbindung gesetzt und haben uns offen über unsere Gefühle unterhalten.

Das resultierende Gespräch war, wie wir erwartet hatten, ein Gespräch, das die Reife des Unternehmens zeigte. OnePlus war nicht die Firma, die einst der Meinung war, es sei eine gute Idee, die Benutzer aufzufordern, ihre Telefone zu zerschlagen oder einen Wettbewerb zu veranstalten, bei dem Frauen das OP-Logo auf ihren Körper zeichnen mussten. Dies ist jetzt ein gewachsenes Unternehmen.

Für OnePlus war es im letzten Jahr ruhig, zumindest was die negative Presse angeht. Das ist ein gutes Zeichen und macht uns heutzutage zuversichtlicher. Vor diesem Hintergrund verbrachten wir einige Zeit mit dem neuesten Mobiltelefon des Unternehmens - dem OnePlus 6T - und gaben ihm die vollständige Review-Behandlung bei Review Geek.

Während wir das unten stehende Stück aus historischen Gründen unberührt lassen, glauben wir nicht mehr, dass OnePlus ein Unternehmen ist, das man meiden sollte. Nein, in diesen Tagen ist es genau das Gegenteil. Dies ist ein Unternehmen, von dem wir glauben, dass es die wachsenden Schmerzen überwunden hat, neu zu sein und zu versuchen, in der Menge hervorzustechen. OnePlus ist heute ein Unternehmen, das auf dem Radar aller stehen sollte.

Wer ist OnePlus??

OnePlus wurde vor über vier Jahren vor nur vier Jahren gegründet. Ende 2013 ist OnePlus eine Tochtergesellschaft des chinesischen Elektronikherstellers Oppo. Die anfängliche Idee für das Unternehmen war bewundernswert: Smartphones mit hochwertigen Komponenten und Funktionen ohne den hohen Preis herzustellen. Das ist etwas, was wir alle hinter uns lassen können, und OnePlus wurde in der Android-Community mit großer Begeisterung aufgenommen.

Und weisst du was? OnePlus macht meistens gute Smartphones. Sie sind mit hervorragender Hardware und Bewertung ausgezeichnet. Das Problem liegt jedoch nicht bei den Telefonen, sondern beim Unternehmen.

April 2014: Smash the Past

Das erste OnePlus-Telefon - das OnePlus One - wurde im April 2014 nur vier Monate nach der Unternehmensgründung durch einladende Informationen veröffentlicht. Das ist eine gute Bearbeitungszeit, aber auch der Beginn einer langen Liste von wirklich fragwürdigen Entscheidungen des Unternehmens.

In einem Versuch, die Menschen für ihr erstes Smartphone zu begeistern, brachte OnePlus eine App auf den Markt sehr Ein schlecht durchdachter Wettbewerb namens "Smash the Past", bei dem die Benutzer ihre aktuellen Smartphones zertrümmern wollten. Auf Video. Nichts davon klingt nach einer guten Idee außerhalb des Tores, aber es wird schlimmer.

So war die Promotion soll um zu arbeiten: Benutzer würden sich als Teilnehmer an dem Programm bewerben und dem Unternehmen mitteilen, wie sie ihre Handys zerschlagen würden. Wenn sie ausgewählt wurden, würden sie ihr Handy in der beschriebenen Weise vor der Kamera zertrümmern. Dann könnten sie einen OnePlus One für einen Dollar kaufen.

Die Liste der Telefone war auch begrenzt - sie wollten nicht, dass Sie einen Junker zerschmetterten, um einen OnePlus One für ein Geld zu bekommen. Nein, es musste ein High-End-Smartphone für die Zeit sein, wie ein iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 oder Moto X. Klingt noch verrückt?

Hier ist was tatsächlich passierte: die Leute missverstanden, weil sie es natürlich taten. Die Menschen haben ihre Telefone nicht nur vor der Wahl, sondern auch noch vor Beginn des Wettbewerbs mit der Kamera zertrümmert. Nun, dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass die Leute einfach nicht lesen oder verstehen, aber das Ganze hätte vermieden werden können, wenn OnePlus nicht eine solche Dummkopfkampagne gestartet hätte.

Selbst wenn Sie ihnen den Vorteil des Zweifels geben, ist es in erster Linie eine schreckliche Idee, den Leuten zu sagen, dass sie ihre Handys zerschlagen sollen. Telefone sind voller Chemikalien, die sicher sind, wenn sie in ihrem vorgesehenen Gehäuse untergebracht sind, aber unter bestimmten Bedingungen explodieren können, als ob sie zur Hölle zertrümmert würden. Das war nicht nur dumm, es war total gefährlich.

Seit dieser Kampagne sind fast vier Jahre vergangen, und ich kann immer noch nicht glauben, dass es wirklich war.

Durch ein hohes Maß an Verdrehspiel ist das Unternehmen überzeugt tat Versuchen Sie, es besser zu machen, indem Sie den Gewinnern des Wettbewerbs später erlauben, ihr altes Mobiltelefon zu spenden, anstatt es zu zerschlagen, was viel besser ist. Warum haben sie das nicht gleich getan??

Man könnte meinen, die Firma hätte danach gelernt. Nah.

April / Mai 2014: Das Einladungssystem

Das OnePlus One war ursprünglich nur über ein System mit Einladung verfügbar. Dies wurde eingeführt, um die begrenzten Mengen, die bei der Veröffentlichung verfügbar waren, zu bekämpfen, aber es machte die Dinge unnötig komplex.

Um eine Einladung zu erhalten, mussten die Kunden mit Dingen wie Wettbewerben durch eine Reihe von Reifen springen. Alles nur, um das verdammte Telefon überhaupt zu kaufen. Nachdem sie ein Telefon gekauft hatten, erhielten diese Kunden eine begrenzte Anzahl von Einladungen, um sie an Freunde und Familie zu verteilen. Wenn Sie zu den Glücklichen gehörten, um eine Einladung zu erhalten, hatten Sie 24 Stunden, um sie zu nutzen. Danach war es weg. Gott verbiete, dass du an diesem Tag aus dem Haus warst oder in einem Familienurlaub.

Ich meine, ich bekomme Mangelware und so weiter, aber ich benutze ein Einladungssystem, um die Menschen „zuzulassen“ dir Geld geben ist im besten Fall arrogant - insbesondere für ein Unternehmen mit Null-Track-Record - und im schlimmsten Fall total schwachsinnig. Ich behaupte nicht, dass das derzeitige System "first come, first served" der beste Weg ist, um mit begrenzten Mobilteilmengen umzugehen, aber die Kunden für das Internet arbeiten zu lassen Chance ein Telefon zu kaufen war verwirrend und kompliziert. Wenn jemand ein YouTube-Video machen muss, das erklärt, wie es geht ein Produkt kaufen, du machst etwas falsch.

Mai 2014: Gelbe Bildschirme und Garantieprobleme

Kurz nach der Veröffentlichung des OnePlus One beschwerten sich einige Benutzer über Bildschirmvergilbung. Das Unternehmen behauptete, ein gelber Bildschirm sei „kein Qualitätsproblem und nicht durch die Garantie abgedeckt“. Angesichts der jüngsten Pixel 2 XL-Bildschirmprobleme und einer ähnlichen Reaktion von Google möchte ich darauf nicht als ungewöhnliche Reaktion hinweisen. Das heißt, Google tat Erleichterung für die Nutzer durch Erhöhung der Pixel-2-Garantie auf beispiellose zwei Jahre, so dass zumindest eine Antwort darauf bestand.

Ich denke, die Benutzer, die dieses Problem hatten, hatten jedes Recht, verärgert zu sein, und das Unternehmen hätte mehr dagegen tun müssen. Die Quintessenz hier ist Folgendes: Wenn es ein klares Problem mit einer Anzeige gibt, sobald das Telefon aus der Box kommt, muss dies zumindest untersucht werden.

August 2014: Die erste Kampagne der Damen

Bei dem vielleicht kürzesten Wettbewerb in der Geschichte von OnePlus wurde im August 2014 eine schlecht konzipierte Kampagne für Damen mit dem Namen „Ladies First“ gestartet.

Die Idee war folgende: Frauen (und Frauen) nur) würde das OnePlus-Logo auf ihren Körper oder ein Stück Papier zeichnen, ein Bild von sich selbst machen und es in das OnePlus-Forum hochladen. Die Bilder wurden dann von Mitgliedern des Forums - meistens Männern - befürwortet, und die Top 50 erhielten ein kostenloses OnePlus-T-Shirt und eine Einladung zum Kauf des Telefons.

Heilige Scheiße.

Wenn Sie dachten, die Kampagne "Smash the Past" wäre dumm, dauerte es nur vier Monate, um eine noch schlimmere Kampagne zu machen. Ladies First, objektivierend und sexistisch, erlebte eine massive Gegenreaktion, sobald es angekündigt wurde - so sehr, dass das Unternehmen es innerhalb weniger Stunden absagte. Das Unternehmen behauptete dann, es sei "ein sehr fehlgeleiteter Einsatz einiger weniger Angestellter" gewesen. Richtig.

November 2014 - April 2015: Cyanogen Woes

Der OnePlus One lieferte Cyanogen OS - eine benutzerdefinierte Gabel von Android, die einst der König der benutzerdefinierten ROM-Welt war. Zu der Zeit hatten die Gründer von CyanogenMod den Ruhm des ROMs erlangt und versuchten, ihn zu monetarisieren, indem er eine Firma gründete: Cyanogen, Inc. Diese Firma war für den Aufbau des Betriebssystems verantwortlich, das auf der One laufen würde.

Dies ist eines der Dinge, die OnePlus One für Android-Hardcore-Fans so attraktiv gemacht haben. Dies wurde später auch zu einem Alptraum für OnePlus.

Cyanogen, Inc. war zwar nicht an OnePlus selbst schuld, teilte jedoch dem Unternehmen im November 2014 mit, dass es einen exklusiven Vertrag mit Micromax eingegangen sei, um das Betriebssystem für eine kommende Telefonlinie zur Veröffentlichung in Indien zu produzieren. Dies kam zu einem schlechten Zeitpunkt für OnePlus, da dies das OnePlus One in Indien vorübergehend verbot. Das Verbot wurde eine Woche später aufgehoben, als OnePlus beschloss, eine eigene Android-Version namens Oxygen OS zu veröffentlichen.

Dies war der Anfang vom Ende für OnePlus und Cyanogen, aber die Beziehung dauerte etwa sechs Monate, um wirklich ein Ende zu finden. Die beiden Unternehmen haben angeblich viele Köpfe zusammengeschlagen, wobei Cyanogen am Ende behauptete, OnePlus habe den Namen Cyanogen verwendet, um Popularität zu gewinnen - was vielleicht auch nicht stimmt, aber ich bin sicher, dass es OnePlus 'Anerkennung nicht schon früh geschadet hat es „baute ihre Marke auf der Rückseite von Cyanogen auf.“ Unabhängig davon, wie Sie sich darüber fühlen, ist das für jedes Unternehmen - einschließlich der beiden beteiligten Unternehmen - ein schlechter Blick.

Die Trennung zwischen den beiden Unternehmen war sehr öffentlich und sehr hässlich. Es endete damit, dass die Unternehmen ihre Beziehung beenden und OnePlus seinen OxygenOS nutzt.

Das ist ziemlich grob für Benutzer, die das Telefon teilweise gekauft haben, weil es Cyanogen OS verwendete, nur um die Partnerschaft ein Jahr später zu beenden. Im Vergleich zu Cyanogen war OxygenOS weniger anpassbar, behielt jedoch einen großen Teil des Android-Looks bei, der sich an dem früheren Betriebssystem des Handys erfreute.

Dies war das Ende eines sehr felsigen ersten Jahres für ein neues Unternehmen. Die meisten anderen kleinen Unternehmen hätten nicht alle Rückwirkungen und Widrigkeiten in so kurzer Zeit überstanden, aber OnePlus setzte sich durch.

August 2015: OnePlus 2 und mehr laden Systemmüll ein

Wie die meisten Unternehmen mit einem einigermaßen erfolgreichen Smartphone hat das Unternehmen das erste One mit… dem intelligent benannten OnePlus 2 weiterverfolgt.

Obwohl das Unternehmen den Slogan „Never Settle“ trug, wurde das OnePlus 2 ohne NFC (Near Field Communication) veröffentlicht. Diese Funktion wurde als Grundnahrungsmittel für Flaggschiff-Telefone des Tages und ohne kabelloses Laden angesehen. Dies verursachte einen Rückschlag in der Android-Community, obwohl OnePlus nicht genug OnePlus-Besitzer behauptete, NFC zu verwenden, um die Aufnahme zu rechtfertigen.

Ebenso wie die Einführung des One wurde die 2 mit einem Buy-Only-Kaufsystem veröffentlicht. Während sie keine dummen Wettbewerbe wie beim One hatten, hatten die beiden ihre eigenen Probleme, wenn es um das Einladungs- und Verkaufssystem ging - meistens konnten Benutzer das Telefon nicht wirklich kaufen.

Zunächst versprach OnePlus ein "neues und verbessertes" Einladungssystem, das 30- bis 50-mal mehr Einladungen beinhaltet, als mit dem OnePlus One verfügbar waren. Die Sache ist, dass es nicht so lief. Nordamerikanische Bestellungen verzögerten sich um 2-3 Wochen und es wurde auch festgestellt, dass die verwendeten Materialien für die USB-Kabel nicht ausreichen. Daher mussten sie die Einführung von Einladungen verlangsamen, um das Feedback der Nutzer genau zu überwachen und darauf zu reagieren.

Nachdem der OnePlus-Chef Carl Pei erneut nicht geliefert hatte, entschuldigte er sich in den OnePlus-Foren darüber, wie das Unternehmen den Launch „vermasselt“ hatte, und bemerkte, dass es einen Monat nach ihrem Zieldatum brauchte, um Telefone in „bedeutungsvollen Mengen“ zu versenden. ”

Dieses Unternehmen besteht im Wesentlichen aus einer Reihe von schlechten Entscheidungen und nachfolgenden Entschuldigungen. Einige Smartphones sind gemischt.

November 2015: OnePlus verkauft Müll-USB-C-Kabel

OnePlus wählte nur Smartphones aus und bot Zubehör wie USB-C-Kabel und USB-C-zu-Micro-USB-Adapter an. Beide wurden von dem bewährten Google-Entwickler und USB-C-Experten Bensen Leung als nicht konform mit den USB-C-Standards eingestuft . Kurz gesagt, die Verwendung des Kabels oder Adapters hatte die Möglichkeit, die Stromquelle dank der zwielichtigen Widerstände in ihrer Konstruktion zu braten.

Einmal mehr entschuldigte sich OnePlus für den Fehler und bot Rückerstattungen an - allerdings nur für Kunden, die das USB-C-Kabel gekauft hatten, nicht den USB-C-zu-Micro-USB-Adapter (der genauso schlecht war wie das Kabel). Es wurde auch darauf hingewiesen, dass das Kabel und der Adapter sowohl mit dem OnePlus 2 als auch mit anderen Telefonen kompatibel waren. Sprechen Sie über ein Rezept für eine Katastrophe.

Juni 2016: IMEI-Daten werden über eine unverschlüsselte Verbindung an OnePlus-Server gesendet

Bei so ziemlich jedem Android-Telefon werden die Hersteller-Server kontaktiert, wenn Sie nach Aktualisierungen des Betriebssystems suchen, um festzustellen, ob neue Software verfügbar ist. Ziemlich häufig.

Auf dem OnePlus 3 sendete das Telefon jedoch auch die IMEI-Nummer. Dies ist ein numerischer Wert, der das genaue Telefon über eine unverschlüsselte Verbindung eindeutig identifiziert. Dies bedeutet, dass ein Wert, mit dem Ihr Telefon mit Ihrer Person verbunden werden kann, über eine offene Verbindung zu OnePlus-Servern gesendet wurde.

Um dies noch interessanter zu machen, wurde auch entdeckt, dass eine richtige IMEI nicht einmal erforderlich war, damit das Gerät ein Update-Paket erhält. Um dies zu testen, sandte ein OnePlus-Forumbenutzer eine Testanforderung mit einer unbrauchbaren IMEI an den OnePlus-Aktualisierungsserver, und ein Aktualisierungspaket wurde zurückgegeben.

Es ist erwähnenswert, dass dies keine bedeutende Frage für sich ist - nur eine weitere fragwürdige Entscheidung.

Januar 2017: OnePlus wird beim Benchmarking erwischt

Benchmark-Bewertungen waren früher ein heißes Thema bei Android. Je besser also ein Telefon sein kann, desto besser ist es schien an Endbenutzer.

Vor diesem Hintergrund wurden die Benchmark-Ergebnisse des OnePlus 3t so manipuliert, dass sie über den tatsächlichen Werten liegen. Offensichtlich zielte OnePlus mit dem Namen auf bestimmte Anwendungen ab und brachte die CPU in einen bestimmten Skalierungsmodus, um die Läden höher als üblich anzuheben.

Es ist auch erwähnenswert, dass andere Hersteller bei dieser Untersuchung der gleichen Sache für schuldig befunden wurden, und Hersteller wie Samsung, HTC, Sony und LG wurden 2013 alle schuldig gesprochen, dasselbe getan zu haben. Es war also kein eindeutiger Vergehen , aber etwas, das seit einigen Jahren nicht wirklich ein Problem war.

Juni 2017: OnePlus wird beim Benchmarking erwischt ... Wieder einmal

Nachdem man mit dem OnePlus 3t beim Betrügen von Benchmarks "erwischt" wurde, könnte man davon ausgehen, dass dies kein Problem mehr sein würde. Dies war jedoch der Fall, weil OnePlus wegen der erneuten Maximierung der Benchmark-Ergebnisse mit dem OnePlus 5 aufgegeben wurde.

Diesmal wurde den Scores vorgeworfen, dass sie um bis zu 5% gesteigert wurden. Es gibt eine unglaublich detaillierte Analyse und Berichterstattung zu diesem Thema bei XDA. Daher würde ich empfehlen, einen Blick darauf zu werfen, wenn Sie sich für die blutigen Details interessieren.

Juni 2017: Die OnePlus 5-Anzeige wurde verkehrt herum installiert

Benutzer des OnePlus 5 bemerkten beim Scrollen am Telefon ein seltsames "Gelee", aber es war unklar, warum dies geschah. Es wurde bald entdeckt, warum der Bildschirm montiert wurde kopfüber. Bewusst.

Da es auf dem Kopf stand, wurde der Bildschirm von unten nach oben (anstelle von oben nach unten) aktualisiert, was beim Scrollen zu interessanten Problemen führte. Es schien nicht alle Einheiten zu betreffen, aber bei den Einheiten war es ziemlich offensichtlich.

Sie fragen sich vielleicht, warum das Display absichtlich auf den Kopf gestellt wurde, und deshalb wende ich mich an XDA, um einige recherchierte Spekulationen zu finden:

Wenn Sie einen Blick auf die gründlichen Demontagen des Smartphones werfen, stellen Sie möglicherweise fest, dass sich der Display-Controller-IC unten befindet. Um die Platzierung des Moduls zu kompensieren, drehte OnePlus das Display um, so dass das Displaykabel leicht das Motherboard erreichen konnte und keine dieser Komponenten andere Elemente an der Oberseite des Geräts störten. Aber warum sollten sie das überhaupt erst tun??

Sehen Sie sich an, was sich oben auf dem Smartphone befindet - die Dual-Kamera und einige Antennen. Wie bei jeder Entscheidung, wo Komponenten in einem Smartphone platziert werden sollten, war es wahrscheinlich aus Platzgründen. Bei begrenztem Platz musste das Unternehmen entscheiden, wo die einzelnen Komponenten platziert werden sollten, damit alles passt. Da die Dual-Lens-Kamera, die neu in der OnePlus-Serie ist, mehr Platz als eine Ein-Objektiv-Kamera benötigt, ist es möglich, dass das Unternehmen das Motherboard - und damit das Display - umgedreht hat, um das neue Kameramodul aufzunehmen.

Und da hast du es.

Juli 2017: Der OnePlus 2 ist frühzeitig am Lebensende

Im Juni 2014 bestätigte das Unternehmen, dass Nougat für das OnePlus 2-OnePlus verfügbar sein würde, und bestätigte, dass die 2 das Nougat-Update nicht erhalten würde und in Marshmallow tatsächlich ihr Lebensende erreicht hatte. Es ist leider üblich, dass Android-Handys keine Updates erhalten, aber OnePlus war es besonders schade, eine Sache zu versprechen und dann zu verzichten.

Juli 2017: OnePlus 5-Geräte wurden während 911-Aufrufen neu gestartet

Im Jahr 2017 sah ein OnePlus 5-Besitzer ein Gebäude in Brand, versuchte 911 anzurufen und das Telefon wurde neu gestartet. Zweimal.

Es stellte sich heraus, dass der OnePlus 5 einen Speicherfehler hatte, der dazu führen würde, dass er neu gestartet wurde, wenn ein Notfalldienst kontaktiert wurde massiv Problem (wenn das nicht offensichtlich ist). Wenn ein Handy irgendwann einmal funktionieren muss, dann ist dies ein Notfall. Selbst Telefone ohne SIM-Karte sollen Notrufe tätigen können.

Glücklicherweise hat das Unternehmen ziemlich schnell eine Lösung herausgebracht. Ein solches Problem hätte es aber gar nicht geben dürfen.

Oktober 2017: OnePlus erhebt ohne Zustimmung private Daten

Im Oktober 2017 wurde bekannt, dass OxygenOS Daten über die Gerätenutzung sammelte - eine ziemlich häufige Sache bei Smartphone-Herstellern. Innerhalb dieser Daten befand sich jedoch die Seriennummer des Geräts, was bedeutet, dass die Identität eines Benutzers mit diesen Daten in Verbindung stehen könnte.

Das Unternehmen gab an, zwei separate Datensätze zu senden - einen für die Gerätenutzungs- und Analysedaten, der andere mit Geräteinformationen (Seriennummer) für einen „besseren After-Sales-Support“. Außerdem wurde festgestellt, dass alle Daten über HTTPS für übertragen wurden Sicherheit.

Die Sache ist, das war nicht wirklich die Frage. Das eigentliche Problem dabei ist, dass OnePlus dies alles getan hat, ohne dass der Benutzer die Benutzerdaten akzeptiert und diese ohne Zustimmung an das Mutterschiff zurücksendet.

Nur wenige Tage nach der Entdeckung dieser Datenerhebung reagierte OnePlus mit der Einschränkung des Datenaufkommens.

Bis Ende Oktober erhalten alle OnePlus-Telefone, auf denen OxygenOS ausgeführt wird, im Setup-Assistenten eine Eingabeaufforderung, in der die Benutzer gefragt werden, ob sie an unserem Benutzererlebnisprogramm teilnehmen möchten. Der Setup-Assistent zeigt deutlich an, dass das Programm Nutzungsanalysen erfasst. Darüber hinaus enthalten wir eine Servicevereinbarung, in der unsere Analysesammlung näher erläutert wird. Wir möchten auch mitteilen, dass wir keine Telefonnummern, MAC-Adressen und WLAN-Informationen mehr sammeln.

Wie so viele Dinge in der Vergangenheit ist dies eine Reaktion auf eine Aktion, die anfangs kein Thema hätte sein sollen.

November 2017: Eine weitere, ernstere Sicherheitsfrage

Nur einen Monat nach der Entdeckung von OnePlus, bei dem Benutzerdaten ohne Genehmigung gesammelt wurden, wurde eine weitere Sicherheitslücke gefunden, durch die viele OnePlus-Telefone gerootet werden konnten, ohne den Bootloader über die Hintertür EngineerMode zu entsperren.

OnePlus behauptete, die Sicherheitsanfälligkeit sei nicht besonders groß, da sie nur mit ADB zusammenarbeitete. In den Entwickleroptionen muss das USB-Debugging aktiviert sein (dies ist auf Android-Geräten standardmäßig deaktiviert). Sicherheitsforscher bei NowSecure haben sich eingehender mit dem Thema beschäftigt und hier ausführlich seine Fähigkeiten erläutert. XDA hat auch eine gute Beschreibung der EngineerMode-Funktion und der Funktionsweise dieses Exploits.

Im Wesentlichen würde ein Angreifer physischen Zugriff auf das Gerät benötigen, um den Root-Zugriff zu erlangen und bösartigen Code oder Befehle auszuführen. Dies macht dies zu einer der weniger schrecklichen Schwachstellen, die wir gesehen haben.

Anfangs war man davon überzeugt, dass EngineerMode eine Qualcomm-App war, aber nach einer Untersuchung behauptete Qualcomm, dass sie nicht ihre war. Neugierig.

OnePlus hat die Sicherheitsanfälligkeit schnell behoben, indem EngineerMode entfernt wurde.

Januar 2018: Ein massiver Kreditkartenbruch

Im Januar 2018 gab OnePlus offiziell einen massiven Verstoß bekannt, bei dem Kreditkarteninformationen von 40.000 Kunden gestohlen wurden. Der tatsächliche Verstoß ereignete sich zwischen November 2017 und Januar 2018, woraufhin OnePlus schließlich herausfand, was vor sich ging, und die Kreditkartentransaktionen stoppte.

OnePlus bietet den betroffenen Kunden ein Jahr kostenlose Kreditüberwachung an, was eine bloße Restitution darstellt. Der Schaden hier ist nicht so leicht zu beheben, und jeder Benutzer muss sich mit den Auswirkungen einer gestohlenen Kreditkarte befassen.

Januar 2018: OnePlus liefert Beta-Software mit einer verdächtigen Zwischenablage-APK aus

Gerade Tage Nach Bekanntgabe der Kreditkartenverletzung, durch die 40.000 Benutzer mit Karteninformationen infiziert wurden, fand ein Benutzer in einem Beta-Build von OxygenOS für den OnePlus 3t eine fragwürdige APK und stellte alles auf Twitter zur Verfügung. Im Wesentlichen fand er ein Tool zum Erfassen der Zwischenablage, dessen Code implizierte, dass Informationen in die Zwischenablage kopiert wurden, und versucht, diese an Teddy Mobile zurückzuschicken - ein chinesisches Unternehmen, das „eine Smartphone-Anwendung entwickelt, mit der die auf Identitätsdaten basierende Identität erkannt werden kann.“

In der Regel hatte OnePlus jedoch eine Antwort: Diese wurde versehentlich in das OxygenOS-Beta von HydrogenOS (dem Betriebssystem, das das Unternehmen auf seinen chinesischen Mobiltelefonen verwendet) aufgenommen. In einer Erklärung an Android Police sagte OnePlus dazu:

Wir entschuldigen uns bei unseren Betatestbenutzern für die Verwirrung über eine experimentelle HydrogenOS-Funktion, die in der globalen OxygenOS-Betaversion enthalten ist, die derzeit aktualisiert wird, um sie zu entfernen. Die experimentelle HydrogenOS-Funktion wurde speziell für den chinesischen Markt entwickelt, wo eine einzigartige Wettbewerbssituation zwischen zwei großen Web-Service-Providern dazu geführt hat, dass einige E-Commerce-Weblinks blockiert wurden. Eine von einer der beteiligten Parteien entwickelte Problemumgehung, die ein Token sendet, damit das Link-Sharing vollständig funktionieren kann. Wir haben eine ähnliche Funktion im HydrogenOS-Beta getestet.

Sie gingen dann weiter ins Detail und erklärten, dass die APK überhaupt nicht aktiv gewesen sei und ihre Aufnahme rein zufällig war:

Es gibt eine falsche Behauptung, dass die Clipboard-App Benutzerdaten an einen Server gesendet hat. Der Code ist in der offenen Betaversion für OxygenOS, unserem globalen Betriebssystem, vollständig inaktiv. Ohne Zustimmung von OxygenOS werden keine Benutzerdaten an einen Server gesendet.

In der offenen Betaversion für HydrogenOS, unserem Betriebssystem für den chinesischen Markt, existiert der identifizierte Ordner, um herauszufiltern, welche Daten nicht hochgeladen werden sollen. Lokale Daten in diesem Ordner werden übersprungen und nicht an einen Server gesendet.

Zumindest wurde dies in einem Beta-Build entdeckt, bevor die endgültige Version an die Massen gesendet wurde. Wir wissen immer noch nicht, warum eine APK des chinesischen Betriebssystems des Unternehmens in das Betriebssystem verschifft wurde, das an den Rest der Welt geliefert wird, aber es ist ein weiteres Beispiel für die Art von Nachlässigkeit, die zu einigen der größeren Probleme geführt hat.

Warum geben wir dieser Firma weiterhin Geld??

Das ist eine lange, lange Liste von Problemen. Sie begannen als schlechte Entscheidungen eines jungen Unternehmens, in dem Kunden gebeten wurden, ihre Handys oder Damen zu zerstören, um im Rahmen eines Wettbewerbs Selfies zu posten, die bestenfalls tollkühn, aber nicht allzu schädlich sind.

Aber dann wurde das Thema immer schlimmer. Der Verkauf von USB-C-Kabeln, die Benutzerhardware buchstäblich beschädigen (oder zerstören) könnten, und das Sammeln von Benutzerdaten ohne Erlaubnis sind beide schlecht. Schlechter sind Telefone, die während 911-Anläufen und Hintertüren neu gestartet werden, um Angreifern einen einfachen Root-Zugriff zu ermöglichen.

Es gibt ein Problem, bei dem Kreditkarteninformationen gestohlen werden, das für immer offen bleibt zwei Monate bevor es bemerkt wird Das ist ziemlich schrecklich.

Ich verstehe, warum Android-Fans OnePlus mögen. Sie tun Geben Sie gute Hardware zu günstigen Preisen frei - und sparen Sie sich die bisherigen Probleme mit der Datenerfassung und so weiter. Ihre Software scheint bei den meisten Benutzern beliebt zu sein.

Darüber hinaus verstehe ich, dass jedes dieser Probleme für sich nicht das Ende der Welt ist - in der Tat sind einige dieser Probleme mit anderen Unternehmen passiert, die wir lieben und denen wir vertrauen.

Aber alles in allem ist dies eine ziemlich lange Liste von Problemen, und OnePlus hat in den vier (ish) Jahren seines Bestehens immer wieder gezeigt, dass es nicht weiß, was es tut und dass es nicht vertrauenswürdig ist. Dieses Unternehmen zeigt konsequent seine mangelnde Verantwortung gegenüber Kunden - sowohl potenziell als auch aktuell. Und trotzdem schlagen sich die Leute weiter um.

Wenn Sie nach guten Handys zu einem guten Preis suchen, gibt es andere Optionen. Das Motorola Moto X4 ist ein hervorragendes Handy für nur 400 Euro. Das Essential PH-1 begann felsig, aber eine Reihe von Software-Updates und ein attraktiver Preisverfall machen es zu einer hervorragenden Option, die scheinbar immer besser wird. Es ist mit dem OnePlus 5t für den gleichen Preis sehr vergleichbar.

Vielleicht wird sich OnePlus selbst einlösen, aber zu diesem Zeitpunkt können wir nicht empfehlen, bei ihnen zu kaufen, bis sie ihre Tat bereinigt haben - und beweisen, dass sie es langfristig aufrechterhalten können. Für den Moment ist es an der Zeit, OnePlus nicht mehr Ihre persönlichen Daten, Ihre Daten und Ihr Geld anzuvertrauen. Es ist Zeit aufzuhören, sich niederzulassen.