Hören Sie auf, über Lesebestätigungen zu informieren

Lass uns echt sein. Sobald Sie eine SMS senden, hat Ihr Empfänger sie wahrscheinlich gelesen. Warum kümmert sich also jeder so sehr darum, ob eine App? erzählt Ihnen, dass Sie ihre Nachricht gelesen haben?

Du hast es schon mal gesehen. Sie senden eine Nachricht und erhalten eine Benachrichtigung, dass sie gelesen wurde. Es dauert jedoch Stunden, bis sie tatsächlich antworten:

3:45 Harry Guinness hat Ihre Nachricht gelesen.

4: 46…

5: 46…

8:13 Neue Nachricht von Harry Guinness.

Wie könnten sie so unhöflich sein, Ihre Nachricht zu lesen und nicht sofort zu antworten? Die Nerven der Menschen in diesen Tagen, richtig?

Diese Benachrichtigungen werden aufgerufen Quittungen lesen, Und aus irgendeinem Grund möchte jeder, dass sie nicht erscheinen. Auf diese Weise kann niemand wütend werden, wenn Sie sehen, dass Sie Ihre Nachricht lesen, aber nicht antworten. Aber diese Angst und Wut sind falsch. Lass uns darüber reden warum.

Obwohl das Versenden von Textnachrichten um einiges schneller ist, ist es im Grunde dasselbe, als würde man einen Brief schreiben. Ich sende Ihnen eine Notiz zu meiner eigenen Zeit, Sie antworten zu Ihrer eigenen Zeit. Mit anderen Worten, es ist so asynchron. Wir müssen nicht beide gleichzeitig am Telefon sein, damit es funktioniert. Es ist absolut möglich, Tage oder Wochen nach dem Versenden einer Kurzmitteilung zu antworten, und die Konversation läuft perfekt ab. Telefonanrufe hingegen sind synchron. Ich rufe Sie an, Sie holen ab, wir unterhalten uns. Es ist ziemlich schwierig, am Telefon zu sprechen, wenn dies nicht in Echtzeit geschieht. Selbst ein oder zwei Sekunden Verzögerung aufgrund eines schlechten Signals macht das Ganze unbrauchbar. Ein Teil des Problems ist, dass manche Leute versuchen, Textnachrichten so zu behandeln, als ob sie synchron wären (oder zumindest fast so). Es ist nicht.

HINWEIS: Ich werde für diesen Artikel „SMS“ verwenden, aber Sie können die Wörter iMessage, WhatsApp-Nachricht, Facebook-Nachricht, Snap oder den Namen eines Dutzend anderer Chat-Dienste verwenden, die in etwa gleich funktionieren Weg. Der Punkt, den ich anspreche, gilt für alle.

Lesebestätigung oder nicht, wahrscheinlich haben sie Ihre Nachricht gelesen

Die digitale Zustellung ist großartig und verarbeitet täglich Milliarden von Nachrichten. Es geht nicht sehr oft durcheinander. Wenn Sie jemandem eine SMS senden, können Sie davon ausgehen, dass er diese erhalten hat.

Und wenn die Nachricht auf ihrem Telefon ist, wissen sie davon.

Die meisten Leute, darunter auch ich, schauen ständig auf ihre Handys. Die Wahrscheinlichkeit, dass jemand nicht weiß, dass er innerhalb weniger Minuten oder höchstens eine Stunde eine Nachricht von Ihnen erhalten hat, ist ziemlich Null. Ob sie die Nachricht tatsächlich öffnen oder nicht, man kann davon ausgehen, dass sie gesehen wurde. Die Benachrichtigungsvorschau, die Sie unter iOS und Android erhalten, ist mehr als genug, um den Kern einer Nachricht zu erhalten, ohne dass Sie den Lesebestätigung "Gesehen um 10:24" sehen, auch wenn sie aktiviert sind.

Wenn nicht jemand im Hinterland wandert, gibt es keine Möglichkeit, dass die Nachricht drei Tage gedauert hat. Am besten nehmen Sie einfach an, dass innerhalb einer oder zwei Stunden alle Ihre Nachrichten gelesen werden, unabhängig davon, ob Sie eine Lesebestätigung sehen oder nicht. Manchmal sind die Leute einfach zu beschäftigt, um zu antworten. Sie wissen, dass Sie eine Nachricht gesendet haben, aber sie werden sich jetzt nicht damit befassen. Sie müssen nicht; Sie haben ihnen eine asynchrone Nachricht geschickt.

Diese Lesebestätigung bedeutet, dass sie Nicht Dich ignorieren

Wenn jemand Ihre Nachricht liest, bedeutet das, dass sie sich wirklich darüber Gedanken machen, was Sie gesagt haben. Wenn nicht, würden sie es einfach ignorieren, bis sie frei waren und Sie keine Lesebestätigung erhalten würden. Indem sie Ihre Nachricht lesen und Ihnen die Lesebestätigung senden, sagen sie: "Sie bedeuten mir genug, dass ich tatsächlich prüfen werde, ob Ihre Nachricht keine schnelle Antwort benötigt."

Betrachten Sie es aus meiner Perspektive: Um eine Nachricht zu lesen, gebe ich vielleicht nur zehn Sekunden auf, aber wenn ich 720 Wörter in einen Artikel stecke und er gut fließen kann, gebe ich eigentlich viel Aufmerksamkeit und Mentalität auf Energie, um tatsächlich auf diese Benachrichtigung zu tippen und die Nachrichten-App zu öffnen. Ihre asynchrone Nachricht wird viel schneller bearbeitet, als sie zu haben berechtigt ist.

Das Beantworten einer Nachricht erfordert noch mehr Aufwand als das Lesen einer Nachricht. Für alles, was weniger als ein Familiennachfall oder eine Bergrettung im Notfall ist, werden Sie erst dann eine Antwort erhalten, wenn ich mit dem fertig bin, was ich tue. Tatsächlich habe ich drei Nachrichten erhalten, seit ich angefangen habe, dieses Stück zu schreiben. Ich habe sie alle gescannt, aber keine von ihnen muss jetzt beantwortet werden. Die Fertigstellung meiner Arbeit ist viel wichtiger als das Planen für diesen Abend.

Wenn jemand Ihre Nachricht liest, aber nicht antwortet, bedeutet dies wahrscheinlich dasselbe.

Vielleicht hat Ihre Nachricht keine Antwort rechtfertigt

… Oder es bedeutet, dass das, was Sie gesagt haben, keine Bestätigung erfordert. Nicht alle Nachrichten tun dies.

Schauen wir uns einige Beispiele an.

• Sie schicken mir eine Nachricht und fragen, ob ich etwas aus den Geschäften möchte. Ich weiß nicht und bin irgendwie beschäftigt. Benötigen Sie eine Antwort? Nee.
• Sie senden Ihrem Mitbewohner eine Nachricht mit der Nachricht, dass sich die Hausschlüssel unter der Ablage befinden. Sie haben es bekommen; Müssen sie wirklich antworten? Wieder, nein.
• Sie erhalten eine Nachricht, die offensichtlich ein Gruppentext ist, der für Sie nicht relevant ist. Antworte darauf Keine Hoffnung.
• Sie schicken ihnen ein Meme. Sie sehen es an, lachen, sind aber zu beschäftigt, um zu antworten. Ist es so schlimm, dass es ihren Verstand verloren hat??

Es gibt Dutzende solcher Situationen, in denen eine Antwort nicht einfach benötigt wird oder einfach zu vergessen ist. Jedes Mal, wenn eine Nachricht zeitabhängig ist (und der Empfänger das Zeitfenster verpasst hat), eine Tatsachenfeststellung oder einfach nur unwichtig ist, muss er wahrscheinlich nicht antworten. Das bedeutet nicht, dass sie dich absichtlich ignorieren. es bedeutet nur, dass sie nicht das Bedürfnis hatten, "Nein danke" oder "LOL" einzugeben, oder, noch schlimmer: Senden Sie einfach ein Thumbs Up-Emoji.

Wenn Sie jetzt sprechen möchten, heben Sie das Telefon ab

Es gibt eine wirklich einfache Lösung für all diese Leseempfangsdramen: Verwenden Sie keine Textnachrichten für wichtige Informationen, die eine schnelle Antwort erfordern. Auf diese Weise werden Sie Ihr Telefon nicht anstarren und auf eine Antwort warten, und die andere Person wird sich nicht schrecklich fühlen, wenn sie Ihre Nachricht eine Stunde später liest, weil sie Sie scheinbar ignoriert hat.

Wenn Sie wissen, dass Ihre Textnachrichten nicht so wichtig oder zumindest nicht dringend sind, ist es viel einfacher, sich keine Sorgen mehr zu machen, dass Ihre Freunde Ihre Nachrichten lesen, aber nicht antworten.

Wenn Sie wirklich eine sofortige Antwort wünschen, verwenden Sie eine synchrone Kommunikationsmethode. Erwägen Sie, Ihr Smartphone als Telefon zu verwenden. Dafür gibt es eine App.