So verhindern Sie, dass legitime E-Mails als Spam markiert werden
E-Mail-Dienste klassifizieren Nachrichten automatisch als "Spam", wenn sie als Spam erscheinen. Und im Allgemeinen machen sie ziemlich gute Arbeit. Diese Filter sind jedoch nicht perfekt, und gelegentlich werden Nachrichten angezeigt, die an den Spam-Ordner gesendet werden sollen.
Wir werden ein paar Tipps zu den beliebtesten E-Mail-Diensten geben, aber es gibt einen Tipp, der mit fast jedem Dienst funktionieren sollte. Um sicherzustellen, dass E-Mails eines bestimmten Absenders nicht an Spam gesendet werden, fügen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders Ihren Kontakten oder Ihrem Adressbuch hinzu. Wenn Sie sie als Kontakt haben, sollten die meisten E-Mail-Dienste wissen, dass Sie Nachrichten von ihnen erhalten möchten, und sie nicht als Spam kennzeichnen.
Im Folgenden finden Sie einige weitere Tipps zum Markieren von Nachrichten in Google Mail, Outlook und Yahoo als legitim.
Google Mail
Öffnen Sie in Google Mail die E-Mail, die an Spam gesendet wurde. Wenn Sie es noch nicht aus Ihrem Spam-Ordner entfernt haben, klicken Sie oben in der E-Mail auf die Schaltfläche "Kein Spam".
Wie bereits erwähnt, können Sie diesen Absender alternativ zu Ihren Kontakten hinzufügen. Klicken Sie dazu auf die Menüschaltfläche oben rechts in der E-Mail und wählen Sie "[Name] zur Kontaktliste hinzufügen"..
Microsoft Outlook
Im Microsoft Outlook-Desktopprogramm (nicht zu verwechseln mit Outlook.com, siehe unten), gibt es eine spezielle Option, die verhindert, dass E-Mails als Spam markiert werden. Klicken Sie auf der Multifunktionsleiste im Abschnitt "Löschen" auf die Schaltfläche "Junk" und wählen Sie "Never Block Sender" aus..
Outlook.com
Outlook.com hält E-Mails von Ihren Kontakten für wichtig, sodass Sie Ihren Kontakten einfach eine E-Mail-Adresse hinzufügen können. E-Mails dieses Absenders sollten in Zukunft nicht als Spam markiert werden.
Klicken Sie dazu auf eine E-Mail dieses Absenders und suchen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders oben in der E-Mail. Klicken Sie darauf und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Hinzufügen". Geben Sie die gewünschten Informationen für den Kontakt ein und klicken Sie auf "Speichern", um die E-Mail-Adresse zu Ihren Kontakten hinzuzufügen.
Obwohl Outlook.com E-Mails von Ihren Kontakten priorisiert, werden sie möglicherweise trotzdem an Spam gesendet, wenn sie ungewöhnlich spammig aussehen. Wenn E-Mails auch nach dem Hinzufügen der E-Mail-Adresse zu Ihren Kontakten weiterhin an Ihren Spam gesendet werden, können Sie den Spam-Filter mit der Liste der sicheren Absender vollständig überschreiben.
Klicken Sie dazu in der oberen rechten Ecke der Outlook.com-Website auf das Zahnradmenü und dann auf "Optionen". Klicken Sie unter "Junk-E-Mail" auf die Option "Sichere Absender" und fügen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders hier zur Liste hinzu.
Yahoo! Mail
In Yahoo! Mail, fügen Sie einen Absender zu Ihren Kontakten hinzu, und die E-Mails werden in Zukunft nicht an Spam gesendet.
Öffnen Sie dazu eine E-Mail dieses Absenders, klicken Sie auf die E-Mail-Adresse des Absenders oben in der E-Mail, bewegen Sie den Mauszeiger über das Menü „…“ im unteren Bereich des Popup-Fensters und klicken Sie auf „Zu Kontakten hinzufügen“. Geben Sie die gewünschten Informationen für den Kontakt ein und klicken Sie auf "Speichern"..
Für Dienste und E-Mail-Clients, die hier nicht erwähnt werden, können Sie fast immer verhindern, dass E-Mails an Spam gesendet werden, indem Sie den Absender Ihrem Adressbuch oder Ihren Kontakten hinzufügen.
Wenn die Option "Nicht Spam", "Aus Spam entfernen" oder ähnliches markiert ist, können Sie auch darauf klicken. Im Allgemeinen ist es jedoch besser, Ihren Kontakten einen Absender hinzuzufügen. Dies ist ein klareres Signal an Ihren E-Mail-Dienst, dass Sie E-Mails von diesem Absender sehen möchten.
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