So ersetzen Sie eine fehlerhafte Festplatte in Ihrem Synology NAS
Es macht keinen Spaß, wenn eine Festplatte ausfällt, aber Synology macht es zumindest recht einfach, eine tote Festplatte in Ihrem NAS auszutauschen. Sie können ohne viel Aufwand wieder loslegen. Hier ist, wie es geht.
Wenn Sie sich in dieser aktuellen Situation befinden, führen Sie hoffentlich ein RAID-Setup aus, damit Sie keine Daten verlieren. Wenn ja, ist das eine Sache weniger, worüber man sich Sorgen machen muss. Außerdem können Sie mit dem RAID Ihren NAS wie gewohnt laufen lassen, selbst wenn eine der Festplatten ausfällt. Es besteht also keine Eile, das Laufwerk sofort auszutauschen. Das heißt, Sie verlieren einige (oder alle) Ihrer Fehlertoleranz, bis Sie die ausgefallene Festplatte ersetzen können. Ein früherer und späterer Austausch ist ideal.
Schritt 1: Identifizieren Sie das fehlerhafte Laufwerk
Wenn eine Festplatte ausfällt, informiert Sie Synology, indem Sie einen lauten Piepton von sich geben. Darüber hinaus erhalten Sie Warnungen über ein "herabgesetztes" Volumen.
Sie können feststellen, welche Festplatte fehlgeschlagen ist, indem Sie sich bei DiskStation Manager anmelden und auf die Hauptmenü-Schaltfläche in der oberen linken Ecke klicken.
Öffnen Sie anschließend die App „Storage Manager“.
Klicken Sie dann in der linken Seitenleiste auf „HDD / SDD“, um eine Liste der Festplatten und deren Status anzuzeigen.
Neben jedem Laufwerk wird ein grüner oder roter Status angezeigt, abhängig vom Status des Laufwerks. Wenn alles einwandfrei funktioniert, wird neben jedem Laufwerk grün angezeigt. Auf einer ausgefallenen Festplatte wird jedoch ein roter Status "Crashed" oder "Failed" angezeigt. In meinem Fall wurde die fehlerhafte Festplatte als "Normal" angezeigt, aber es summte laut, was ein gutes Zeichen für ein fehlerhaftes Laufwerk ist.
Die Festplattennummer ist die Position des Laufwerks im NAS-Gehäuse von links nach rechts. Wenn also „Disk 2“ ausfällt, ist dies die zweite Festplatte von links.
Zweiter Schritt: Entfernen und ersetzen
Nachdem Sie festgestellt haben, welche Festplatte kaputt gegangen ist, können Sie sie aus dem NAS-Gehäuse entfernen. Möglicherweise müssen Sie Ihren NAS zunächst vollständig herunterfahren, bevor Sie eine Festplatte entfernen. Die meisten Synology NAS-Boxen unterstützen das Hot-Swapping. In diesem Fall können Sie den Computer den ganzen Tag ohne Probleme eingeschaltet lassen und entfernen und einsetzen.
Es ist normalerweise eine gute Idee, ein Ersatzlaufwerk bereit zu haben. Wenn Sie dies tun, schieben Sie einfach das neue ein, nachdem Sie das fehlerhafte Laufwerk entfernt haben.
Wenn Sie kein Ersatzlaufwerk haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können das ausgefallene Laufwerk immer noch entfernen und sich dann Sorgen machen, ein neues Laufwerk zu erhalten (RMA-Laufwerk, für das noch Garantie besteht oder falls nicht, kaufen Sie ein neues Laufwerk). Für das, was es wert ist, ist es jedoch in der Regel ratsam, ein heißes Ersatzteil bereit zu haben, wenn so etwas passiert, aber es ist nicht absolut notwendig.
Bis zum Austausch des Laufwerks gibt Ihr NAS natürlich weiterhin Warnungen aus. Seien Sie also darauf vorbereitet, dies zu akzeptieren.
Schritt drei: Testen Sie die neue Festplatte
Nachdem Sie die neue Festplatte installiert haben, um die alte, ausgefallene Festplatte zu ersetzen, müssen Sie sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert, bevor Sie sie in die Tat umsetzen (da in der E-Mail immer die Möglichkeit besteht, ein DOA-Laufwerk zu erhalten). Am besten führen Sie dazu einen SMART-Test durch.
Die meisten modernen Festplatten werden selbst überwacht und informieren Sie, wenn sie ausfallen oder bald ausfallen werden. Sie finden diese Informationen, indem Sie einen SMART-Test auf dem Laufwerk ausführen. Um einen SMART-Test auf Ihrem neuen Laufwerk in Ihrer NAS-Box durchzuführen, wechseln Sie in Storage Manager und navigieren Sie erneut zum Bildschirm HDD / SDD. Wählen Sie das neue Laufwerk aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Health Info".
Klicken Sie auf „S.M.A.R.T. Registerkarte Test oben im Fenster.
Von dort können Sie die Option "Schnelltest" oder "Erweiterter Test" auswählen. Wir empfehlen den erweiterten Test, da die Ergebnisse zwar länger dauern, die Ergebnisse jedoch viel genauer sind. Klicken Sie auf "Start", wenn Sie fertig sind.
Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung, die Ihnen die ungefähre Zeitdauer des Tests zeigt. Es dauert eine Weile (mindestens einige Stunden), also haben Sie etwas Geduld.
Während der Ausführung werden der Status und der Fortschritt des SMART-Tests unter den anderen Details des neuen Laufwerks angezeigt. Sie können den NAS wie gewohnt weiterverwenden, es kann jedoch zu einer Leistungsminderung während des Tests kommen.
Vierter Schritt: Reparieren Sie das Volume
Nachdem Sie die neue Festplatte installiert und vollständig getestet haben, ist es an der Zeit, das Volume zu reparieren und das RAID neu zu erstellen. Klicken Sie im Storage Manager in der linken Seitenleiste auf die Option "Volume".
Klicken Sie oben im Fenster auf die Schaltfläche "Verwalten".
Wählen Sie im neuen Fenster die Option "Reparieren" aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
Wählen Sie die neue Festplatte aus und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "Weiter".
Sie werden gewarnt, dass alle Daten auf dem neuen Laufwerk gelöscht werden. Drücken Sie zur Bestätigung die OK-Taste.
Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf "Übernehmen", um den Reparaturvorgang zu starten.
Je nach Größe des RAIDs kann dieser Vorgang mehrere Tage dauern, haben Sie also etwas Geduld. Sie können den Fortschritt auf dem Hauptbildschirm „Volume“ in Storage Manager sehen.
Wie beim Ausführen des SMART-Tests können Sie Ihren NAS wie gewohnt verwenden, es kann jedoch sein, dass die Leistung während des Reparaturvorgangs abnimmt. Denken Sie auch daran, dass Sie den RAID-Typ nicht im Rahmen der Reparatur ändern können (z. B. beim Wechsel von RAID 1 zu RAID 5, wenn Sie mehrere Laufwerke installiert haben). Sie müssen zuerst das ursprüngliche Array reparieren, und Sie können den RAID-Typ später ändern.
