So erhalten Sie wieder Zugriff auf Ihren Plex-Server, wenn Sie gesperrt sind

Die Erfahrung mit dem Plex Media Server ist weitgehend fehlerlos. Sie installieren die Serversoftware, zeigen auf Ihre Plex-Clients und beginnen, Ihre Filme anzusehen. Manchmal müssen Sie sich jedoch nur bei Ihrem Server anmelden, um auf mysteriöse Weise ausgeschlossen zu werden. Lassen Sie uns in einige geheimnisvolle Einstellungen eintauchen und zum Mediennirvana zurückkehren.

Das Problem tritt auf verschiedene Weise in Erscheinung, aber das gemeinsame Element ist, dass Sie sich bei Ihrem webbasierten Control Panel für Ihren Plex-Server entweder nicht auf das Control Panel zugreifen können und eine Fehlermeldung wie " Sie haben keine Berechtigung zum Zugriff auf diesen Server. ”Wenn Sie sich schon einmal mit mehreren Servern befasst haben oder Ihren Plex-Server auf demselben Computer mit einem anderen Konto entfernt und installiert haben, können Sie sich nicht mit dem Konto anmelden Sie möchten verwenden.

Das Problem ist, dass sich hinter den Kulissen in der Windows-Registrierung (oder in textbasierten Konfigurationsdateien unter macOS und Linux) Probleme ergeben, wie die Anmeldeinformationen für Ihr Konto gespeichert wurden. Durch Eintauchen in die Einstellungen und Löschen der gespeicherten Token für Ihr Login können Sie Plex zwingen, erneut nach ihnen zu fragen und ein neues fehlerfreies Login zu erhalten.

Hinweis: Bevor wir fortfahren, um klar zu sein, geht es bei diesem Vorgang nicht darum, Ihr Passwort zurückzusetzen und ein neues von der Firma Plex zu erhalten (wenn Sie dies tun müssen, können Sie dies hier tun). Stattdessen muss der lokale Plex-Server zuvor eingegebene Informationen vergessen, sodass Sie diese erneut eingeben und sich beim zentralen Plex-Anmeldeserver richtig authentifizieren können.

So setzen Sie Ihr Plex-Login-Token zurück

Während die grundlegenden Informationen, die entfernt werden müssen (um das Zurücksetzen auszulösen), auf jedem Betriebssystem identisch sind, befinden sich diese Informationen je nach System an einem anderen Ort. Schauen wir uns zuerst an, wie Sie Ihr Login-Token unter Windows zurücksetzen können, und markieren Sie dann, wo Sie die erforderlichen Dateien unter macOS und Linux (und anderen von UNIX abgeleiteten) Betriebssystemen finden.

Stoppen Sie Ihren Plex Media Server, bevor Sie Änderungen an einem Betriebssystem vornehmen.

Windows: Löschen Sie die entsprechenden Registry-Einträge

Öffnen Sie den Registrierungseditor, indem Sie "regedit" in das Suchfeld des Startmenüs eingeben und die Anwendung ausführen. Navigieren Sie in der Registrierung zu Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Plex, Inc. \ Plex Media Server im linken Baum (siehe unten).

Suchen Sie die folgenden vier Einträge:

PlexOnlineMail
PlexOnlineToken
PlexOnlineUsername
PlexOnlineHome (Nur einige Benutzer verfügen über diese Option. Wenn Sie die von Plex Home verwaltete Benutzerfunktion nicht verwenden, haben Sie diesen Eintrag nicht.)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Einträge und wählen Sie "Löschen"..

Diese vier Einträge entsprechen Ihrer E-Mail-Adresse, einer eindeutigen Kennung, die vom zentralen Plex-Server bereitgestellt wird, Ihrem Benutzernamen bzw. Ihrem Plex Home-Status. Wenn Sie sie entfernen, wird Ihr Plex-Server beim nächsten Mal, wenn Sie versuchen, sich von Ihrem Browser aus bei Ihrem Server anzumelden, erneut mit Daten gefüllt.

macOS: Bearbeiten Sie die Plist-Datei

Unter macOS befinden sich dieselben Token in der Datei com.plexapp.plexmediaserver.plist, die Sie im Verzeichnis ~ / Library / Preferences / finden. Die schnellste Methode zum Bearbeiten der Datei ist das Öffnen von FInder. Klicken Sie in der Menüleiste auf Gehe zu> Gehe zu Ordner, und fügen Sie sie ein ~ / Bibliothek / Einstellungen / in die Box, die erscheint. Scrollen Sie von dort nach unten, bis Sie die Datei com.plexapp.plexmediaserver.plist sehen. Stoppen Sie unbedingt Ihren Plex-Server, bevor Sie die folgenden Änderungen vornehmen.

Öffnen Sie die Datei mit einem Texteditor und entfernen Sie die folgenden Einträge:

PlexOnlineHome

PlexOnlineMail
[email protected]

PlexOnlineToken
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PlexOnlineUsername
Dein Benutzername

Sie haben möglicherweise keinen Eintrag für „PlexOnlineHome“, wenn Sie die Plex Home-Funktion nicht verwenden, Sie sollten jedoch einen Eintrag für die verbleibenden drei Token haben. Starten Sie nach dem Bearbeiten und Speichern der Datei Ihren Plex Media Server erneut und melden Sie sich von Ihrem Browser an Ihrem Server an, um sich erneut zu authentifizieren.

Linux: Bearbeiten Sie die Preferences.xml-Datei

In Linux müssen Sie nur eine kleine Bearbeitung an einer textbasierten Konfigurationsdatei vornehmen - in diesem Fall Plex Preferences.xml . Der allgemeine Speicherort für die Datei unter Linux ist $ PLEX_HOME / Library / Anwendungsunterstützung / Plex Media Server / , aber es liegt in / var / lib / plexmediaserver / Bibliothek / Anwendungsunterstützung / Plex Media Server / für Debian-, Fedora-, Ubuntu- und CentOS-Installationen. Wenn Sie ein von UNIX abgeleitetes Betriebssystem wie FreeBSD oder ein NAS-Gerät haben, schauen Sie sich die vollständige Liste der Standorte hier an.

Öffne das Preferences.xml Datei im Texteditor Ihrer Wahl. Suchen und entfernen Sie die folgenden Einträge:

PlexOnlineHome = "1"
PlexOnlineMail = "[email protected]"
PlexOnlineToken = "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
PlexOnlineUsername = "IhrBenutzername"

Speichern Sie die Datei und starten Sie Ihren Plex Media Server erneut. Melden Sie sich über Ihren Webbrowser mit Ihren Plex-Anmeldeinformationen bei Ihrem Server an, und Sie sollten wieder betriebsbereit sein.

Das ist alles dazu. So frustrierend das Phantom-Login-Problem auch sein mag, sobald Sie die richtige Datei gefunden und eine kleine Bearbeitung vorgenommen haben, sind Sie wieder im Geschäft und können sich mit Ihren Plex-Anmeldedaten anmelden.