Versetzen eines iPhone oder iPad in den Überwachungsmodus, um leistungsstarke Verwaltungsfunktionen freizuschalten

Der überwachte Modus ist für Organisationen gedacht, Sie können ihn jedoch auf Ihrem eigenen iPhone oder iPad aktivieren. Im überwachten Modus erhalten Sie einige zusätzliche Funktionen wie das Ausblenden der enthaltenen Apps und der ständig aktiven VPNs.

Sie benötigen dazu einen Mac, und Ihr Gerät wird während des Installationsvorgangs gelöscht. Der überwachte Modus kann verwendet werden, um das Gerät eines Kindes ernsthaft zu sperren, so wie eine Organisation auch das Gerät eines Mitarbeiters sperren würde.

Was Sie über Supervision wissen müssen

Wenn Sie für die Geräte eines großen Unternehmens verantwortlich sind, möchten Sie wahrscheinlich Apples Device Enrollment Program verwenden, um stattdessen die Überwachung auf Ihren Geräten drahtlos zu aktivieren. Wir behandeln hier die manuelle Methode, mit der jeder, der einen Mac hat, die Überwachung eines oder mehrerer iPhones oder iPads, die er besitzt, manuell aktivieren kann.

Die manuelle Methode verwendet den Apple Configurator, den Apple nur für Macs anbietet. Ältere Versionen von Apple Configurator wurden auch für Windows angeboten, sind dies jedoch nicht mehr. Daran führt kein Weg vorbei: Dafür brauchen Sie einen Mac.

Wenn Sie ein Gerät in den überwachten Modus versetzen, werden die darauf befindlichen Daten gelöscht. Sie können sich weiterhin mit Ihrem iCloud-Konto anmelden und später ein iCloud-Backup wiederherstellen. Oder Sie erstellen ein manuelles Backup mit iTunes und stellen dieses Backup anschließend wieder her. Sie müssen jedoch Ihr iPhone oder iPad erneut einrichten.

Erstens: Deaktivieren Sie "Mein iPhone suchen" oder "Mein iPad suchen"

Bevor Sie fortfahren, sollten Sie die Funktion "Mein iPhone suchen" oder "Mein iPad suchen" auf Ihrem Gerät deaktivieren. Dadurch wird die Aktivierungssperre deaktiviert. Andernfalls wird Apple Configurator daran gehindert, Ihr Gerät automatisch ohne Ihre iCloud-ID einzurichten. Machen Sie sich keine Sorgen - Sie können dies wieder aktivieren, nachdem Sie das iPhone oder iPad erneut überwacht haben.

Öffnen Sie dazu die App „Settings“ auf dem Gerät, tippen Sie auf „iCloud“, tippen Sie auf „Find My iPhone“ oder „Find My iPad“ und deaktivieren Sie die Option „Find My iPhone“ oder „Find My iPad“.

So versetzen Sie ein iPhone oder iPad in den Überwachungsmodus

Um zu beginnen, müssen Sie den Mac App Store öffnen und die kostenlose App „Apple Configurator 2“ von Apple installieren.

Sie werden aufgefordert, ein iPhone, iPad, iPod Touch oder Apple TV-Gerät an Ihren Mac anzuschließen. Verwenden Sie das Standard-USB-Kabel, das Sie normalerweise zum Aufladen des Telefons oder Tablets verwenden, um es an Ihren Mac anzuschließen.

Auf dem iPhone oder iPad werden Sie gefragt, ob Sie dem angeschlossenen Mac vertrauen möchten. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Vertrauen".

Nach kurzer Zeit wird das verbundene Gerät im Apple Configurator-Fenster angezeigt.

Doppelklicken Sie im Fenster auf Ihr verbundenes Gerät, und Sie erhalten weitere Informationen dazu. Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfläche „Vorbereiten“, um das Gerät für die Überwachung vorzubereiten.

Wählen Sie "Manual" configuration und klicken Sie auf "Next", um mit der Konfiguration der manuellen Überwachung fortzufahren.

Wenn Sie einen Mobilgeräte-Verwaltungsserver haben, können Sie Ihr Gerät von hier aus bei einem MDM-Server registrieren. Wenn Sie dies nicht tun - und dies auch nicht, wenn Sie dies auf Ihren eigenen Geräten tun, wählen Sie „Keine Registrierung in MDM“ und klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.

Aktivieren Sie hier die Option "Geräte überwachen".

Standardmäßig ist auch die Option "Geräte mit anderen Computern koppeln zulassen" aktiviert. Dadurch kann sich Ihr iPad oder iPhone mit anderen Computern koppeln, beispielsweise mit iTunes auf anderen Computern. Sie können das Pairing Ihres iPhones oder iPads mit anderen Computern als Ihrem Mac verhindern, indem Sie die Option "Geräte dürfen nicht mit anderen Computern koppeln" deaktivieren.

Klicken Sie auf "Weiter", wenn Sie fortfahren möchten.

Sie müssen hier einen Organisationsnamen eingeben, um fortzufahren. Dieser Organisationsname erscheint auf dem Gerät und zeigt an, von welcher Organisation das Gerät überwacht wird. Geben Sie hier Ihre Wünsche ein und klicken Sie auf "Weiter", um fortzufahren. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und eine Adresse für die Organisation eingeben. Dies muss jedoch nicht der Fall sein.

Sie möchten jetzt "Generieren einer neuen Überwachungsidentität" auswählen, sofern Sie dies nicht bereits getan haben. Klicken Sie auf "Weiter". Das Tool generiert eine neue "Überwachungsidentität" für Ihre Organisation. Wenn Sie bereits eine Überwachungsidentität erstellt haben - möglicherweise beaufsichtigen Sie mehr als ein Gerät - können Sie "Vorhandene Überwachungsidentität auswählen" auswählen.

Jede Überwachungsidentität verfügt über ein eigenes Sicherheitszertifikat. Wenn Sie nur mit Ihrem überwachten Gerät auf Ihrem einzelnen Mac arbeiten, müssen Sie sich keine Sorgen machen - es funktioniert nur mit Ihrem Mac. Andere Macs können Ihr Gerät nur verwalten, wenn Sie die Überwachungsidentität in sie exportieren.

Sie können jetzt auswählen, welche Schritte während des Ersteinstellungsassistenten auf Ihrem überwachten Gerät angezeigt werden. Auf diese Weise können Organisationen den Einrichtungsprozess für ihre Benutzer anpassen. Eine Organisation könnte diese Einstellungen beispielsweise in einem Konfigurationsprofil definieren und dann die zugehörigen Bildschirme vor dem erstmaligen Einrichtungsprozess ausblenden.

Angenommen, Sie möchten nur Ihr eigenes Gerät überwachen, können Sie einfach "Alle Schritte anzeigen" aktiviert lassen, um den erstmaligen Setup-Vorgang nicht anzupassen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Prepare" (Vorbereiten), und Apple Configurator überwacht Ihr Gerät.

Warnung: Apple Configurator löscht Ihr Gerät, nachdem Sie auf "Vorbereiten" geklickt haben.!

Apple Configurator durchläuft nun den Vorgang, in dem Sie Ihr Gerät löschen, einrichten und überwachen.

Wenn Sie fertig sind, können Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel an Ihren Mac anschließen und es mit Apple Configurator verwalten, Konfigurationsprofile erstellen und anwenden, auch wenn ein überwachtes Gerät erforderlich ist. Dies bedeutet, dass Sie jetzt auch die dazugehörigen Apps ausblenden können, ein ständig aktiviertes VPN aktivieren und andere leistungsstarke Einstellungen ändern können.

Wenn Sie ein Gerät mit Apple Configurator überwacht haben und diese Überwachung entfernen möchten, können Sie das Gerät einfach auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch wird die "Überwachung" auf dem Gerät aufgehoben und der Normalzustand wiederhergestellt.

Um zu verhindern, dass Benutzer die Überwachung entfernen, können Sie das iPhone oder iPad mithilfe von Konfigurationsprofilen sperren und den Zugriff auf die Optionen im Bildschirm „Zurücksetzen“ in den Einstellungen deaktivieren.