So beheben Sie Netflix-Probleme auf dem Apple TV 4 nach dem Zurücksetzen Ihres Kennworts
Wenn Sie Ihr Netflix-Kennwort jemals zurücksetzen, werden Sie schnell feststellen, dass Sie das Problem in der Netflix-App auf Apple TV 4 nur schwer ändern können, da ein Fehler in der App vorliegt. So beheben Sie die Situation, indem Sie einfach die Netflix-App auf der Set-Top-Box von Apple erneut installieren.
Wenn Sie Ihr Netflix-Kennwort zurücksetzen und auf Ihrem Apple TV 4 ändern, werden Sie tatsächlich stecken bleiben und es gibt keine Möglichkeit, es in der App zu ändern. Stattdessen wird ein Popup-Fenster mit der Meldung "Wir haben ein Problem mit der Verbindung zu Netflix" angezeigt. Bitte versuche es erneut". Sie können überhaupt nicht auf die App zugreifen.
Um dies zu beheben, müssen Sie die Netflix-App erneut installieren. Wählen Sie daher im Hauptbildschirm Ihres Apple TV 4 die App Einstellungen aus.
Wählen Sie "Allgemein".
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Speicher verwalten"..
Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach „Netflix“. Klicken Sie auf den Mülleimer daneben.
Wählen Sie "Delete", wenn das Popup angezeigt wird.
Gehen Sie dann zurück zum Startbildschirm und öffnen Sie den App Store.
Blättern Sie zur Registerkarte "Suchen".
Die Netflix-App wird möglicherweise bereits angezeigt. Wenn nicht, gehen Sie zur Suchleiste oben und geben Sie "Netflix" ein..
Sobald es angezeigt wird, klicken Sie darauf.
"Installieren" wird bereits hervorgehoben, klicken Sie einfach darauf und die Installation beginnt. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie erneut und die App wird geöffnet.
Sobald die App geöffnet ist, klicken Sie auf "Anmelden"..
Geben Sie Ihre neuen Anmeldeinformationen für Ihr Netflix-Konto ein und klicken Sie auf "Anmelden". Du wirst gut sein zu gehen.
Auch hier handelt es sich wahrscheinlich um einen Fehler, den Netflix einfach beheben muss. Es ist jedoch ein Problem, das bereits seit einigen Monaten besteht, also wer weiß, wann das Unternehmen das Problem beheben wird. Dies ist vorerst die einzige Option.
