So finden Sie Treiber für unbekannte Geräte im Geräte-Manager

Unbekannte Geräte werden im Windows-Geräte-Manager angezeigt, wenn Windows eine Hardware nicht identifizieren kann und keinen Treiber dafür bereitstellt. Ein unbekanntes Gerät ist nicht nur unbekannt - es funktioniert erst, wenn Sie den richtigen Treiber installiert haben.

Windows kann die meisten Geräte erkennen und Treiber automatisch herunterladen. Wenn dieser Vorgang fehlschlägt oder wenn Sie das automatische Herunterladen von Treibern deaktivieren, müssen Sie das Gerät identifizieren und den Treiber selbst nachprüfen.

Suchen Sie das unbekannte Gerät

Im Geräte-Manager werden Informationen zu unbekannten Geräten angezeigt. Um es unter Windows 10, 8.1 oder 8 zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste in die untere linke Ecke des Bildschirms oder drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager. Drücken Sie unter Windows 7 die Windows-Taste + R und geben Sie ein devmgmt.msc in das Dialogfeld Ausführen und drücken Sie die Eingabetaste. Der Geräte-Manager kann auch über die Systemsteuerung oder über eine Suche über das Startmenü oder den Startbildschirm aufgerufen werden.

Sie finden unbekannte Geräte und andere nicht funktionierende Geräte unter Andere Geräte. Jedes Gerät mit einem Problem hat ein gelbes Ausrufezeichen über seinem Symbol.

Solche Geräte haben oft den Namen "Unbekanntes Gerät", aber manchmal haben sie einen aussagekräftigeren Namen. Für unsere Zwecke spielt der Unterschied keine Rolle. Obwohl wir möglicherweise einen Namen für das Gerät sehen können, weiß Windows nicht, was es ist und wir wissen nicht genau, welche Treiber wir dafür benötigen.

Finden Sie die Hardware-IDs des unbekannten Geräts

Nun identifizieren wir das Gerät. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das unbekannte Gerät, und wählen Sie Eigenschaften aus, um weitere Informationen anzuzeigen.

Windows informiert Sie darüber, dass die entsprechenden Treiber nicht vorhanden sind - Fehlercode 28.

Klicken Sie auf die Registerkarte Details, klicken Sie auf das Feld Eigenschaft, und wählen Sie in der Liste Hardware-IDs aus. Windows zeigt hier viele weitere Informationen zum Gerät an. Die Hardware-IDs helfen Ihnen jedoch, das Gerät zu identifizieren.

In der Regel sehen Sie hier eine Liste langer Zeichenketten. Wenn Sie sie nur anschauen, werden Sie nicht viel sagen, aber es handelt sich um eindeutige Hardware-IDs, die der Hardware entsprechen.

Führen Sie mit Ihrer bevorzugten Suchmaschine eine Websuche nach der Hardware-ID durch. Sie sollten den Namen der Hardware finden, die dem unbekannten Gerät zugeordnet ist, und Sie erhalten die Informationen, die Sie benötigen, um den Treiber aufzuspüren.

Hier sehen Sie, dass es sich bei dem Gerät um ein Nexus 4 oder Nexus 7 (2013) mit aktiviertem USB-Debugging handelt. Daher müssen wir die ADB-Treiber installieren. Windows erkennt dann die ADB-Schnittstelle und das Gerät ist ein ordnungsgemäß installiertes "bekanntes Gerät".

Installieren Sie den Treiber

Sie können jetzt den Treiber für das Hardwaregerät nachschlagen und es normal installieren. Sie sollten sich hier nicht mit dem Geräte-Manager herumschlagen müssen - installieren Sie den Treiber einfach mit dem Standard-Installationsprogramm, und es sollte funktionieren.

Wenn Sie manuell einen Treiber für das Gerät installieren müssen (möglicherweise ist der Treiber bereits auf Ihrem System installiert), können Sie die Schaltfläche Treiber aktualisieren im Eigenschaftenfenster des Geräts verwenden. Wenn der Gerätetreiber bereits auf Ihrem System installiert ist, klicken Sie auf den Link "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" und wählen Sie einen installierten Treiber aus.

Geräte automatisch identifizieren und Treiber installieren

Windows versucht, automatisch Treiber zu installieren, nach geeigneten Treibern zu suchen und sie von Windows Update herunterzuladen. Windows möchte Hardware identifizieren und Treiber installieren, damit Sie dies nicht tun müssen. Wenn Sie diese Funktion deaktiviert haben, werden möglicherweise mehr unbekannte Geräte angezeigt.

Um zu prüfen, ob diese Funktion aktiviert oder deaktiviert ist, öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, das Ihren Computer selbst darstellt, und wählen Sie Geräteinstallationseinstellungen aus.

Stellen Sie sicher, dass "Ja, dies automatisch tun (empfohlen)" oder mindestens "Immer die beste Treibersoftware von Windows Update installieren" ausgewählt ist. Dies sind die Standardeinstellungen, mit denen Windows Treiber herunterladen und neue Hardware automatisch konfigurieren kann.

Nachdem Sie diese Einstellung aktiviert haben, klicken Sie im Eigenschaftenfenster eines Geräts im Geräte-Manager auf die Schaltfläche Treiber aktualisieren. Sie können in Windows Update nach Treibern suchen. Dies sollte automatisch geschehen, nachdem Sie das Gerät an den PC angeschlossen haben. Möglicherweise möchten Sie es jedoch erneut versuchen, wenn Sie die Funktion gerade wieder aktiviert haben.

Windows Update verfügt nicht über jeden Treiber, der jemals erstellt wurde. Manchmal müssen Sie den Fahrer selbst auf die Jagd bringen.

Unbekannte Geräte sind häufig ein Problem nach der Neuinstallation von Windows auf einem PC. Wenn Windows nicht alle Treiber für die Hardware Ihres PCs finden kann, müssen Sie die Treiber ausfindig machen und selbst installieren. Sie sollten später kein Problem sein, es sei denn, Sie aktualisieren die Komponenten Ihres PCs oder schließen weitere exotische Peripheriegeräte an den PC an.