Zurücksetzen der Xbox One auf die Werkseinstellungen

Bevor Sie Ihre Xbox One verkaufen oder an Dritte weitergeben, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Dadurch werden alle Ihre persönlichen Daten gelöscht. Wer die Xbox One erhält, muss den ersten Einrichtungsprozess erneut durchführen und sich mit seinem eigenen Microsoft-Konto anmelden.

Wenn Sie Ihre Xbox One nicht im Werk zurückgesetzt haben und keinen Zugriff mehr darauf haben, können Sie die Daten Ihrer Xbox One nicht aus der Ferne löschen. Sie können Ihr Xbox-Profil aus der Ferne sperren. Sie können jedoch sicherstellen, dass niemand es verwenden kann und ohne Ihr Passwort auf die zugehörigen persönlichen Daten zugreifen kann. Wie Sie Ihr Profil sperren, erfahren Sie am Ende dieses Artikels.

So reinigen Sie Ihre Xbox One

Um Ihre Konsole zurückzusetzen, schalten Sie sie ein und drücken Sie die Xbox-Taste in der Mitte Ihres Controllers. Dadurch gelangen Sie zum Dashboard.

Wenn Ihre Xbox One aus irgendeinem Grund nicht reagiert, drücken Sie die Xbox-Taste an der Vorderseite der Konsole und halten Sie sie zehn Sekunden lang gedrückt. Dies wird es zwangsweise abschalten. Sie können dann entweder die Xbox-Taste auf der Konsole oder auf dem Controller drücken, um sie erneut zu starten. Dies wird als "Aus- und Wiedereinschalten" bezeichnet und sollte nur ausgeführt werden, wenn die Xbox One eingefroren ist und nicht reagiert.

Drücken Sie den linken Richtungsknopf nach links oder drücken Sie die linke Taste auf dem Richtungsfeld, um das Menü auf der linken Seite des Bildschirms zu öffnen. Scrollen Sie nach unten zum Zahnradsymbol und wählen Sie "Alle Einstellungen" durch Drücken der A-Taste.

Navigieren Sie im Bildschirm Einstellungen zu System> Console Info & Updates.

Wählen Sie „Reset Console“, um fortzufahren.

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Sie werden gefragt, wie Sie Ihre Konsole zurücksetzen möchten. Es gibt zwei Optionen: "Alles zurücksetzen und entfernen" und "Meine Spiele und Apps zurücksetzen und beibehalten."

Die erste Option löscht Ihr Gerät vollständig und setzt es auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück. Dies ist ideal, wenn Sie Ihre Konsole verkaufen.

Die zweite Option setzt das System in den Standardzustand zurück und entfernt alle Ihre persönlichen Informationen. Ihre installierten Spiele, Apps und Updates bleiben jedoch erhalten. Danach müssen Sie Spiele und Spiel-Updates nicht erneut herunterladen, wodurch Sie Dutzende oder sogar Hunderte Gigabyte an Download-Bandbreite einsparen können. Dies ist ideal, wenn Sie Ihre Xbox One zurücksetzen, um ein Problem zu beheben, oder Ihre persönlichen Daten ohne langes erneutes Herunterladen entfernen möchten.

Ihre Xbox One wird sofort zurückgesetzt, nachdem Sie eine dieser Optionen ausgewählt haben. Wählen Sie „Abbrechen“, wenn Sie es nicht zurücksetzen möchten.

Hilfe, ich habe die Werkseinstellungen vergessen!

Wenn Sie keinen physischen Zugriff mehr auf die Xbox One haben, die Sie jedoch nicht vom Werk aus zurücksetzen, möchten Sie sie möglicherweise aus der Ferne löschen, als würden Sie ein Telefon oder einen PC aus der Ferne löschen. Leider können Sie kein vollständiges Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen. Sie können jedoch den Zugriff auf Ihr Xbox-Profil und Ihre persönlichen Daten deaktivieren.

Sie müssen dazu das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos ändern. Wenn ein Benutzer das nächste Mal versucht, Ihr Profil auf einer Xbox One-Konsole zu verwenden, muss er sich mit Ihrem neuen Kennwort anmelden. Wenn sie sich nicht anmelden, können sie nicht auf Ihr Profil und seine persönlichen Daten zugreifen, z. B. auf Dateien, die Sie in OneDrive gespeichert haben.

Um dies zu tun, gehen Sie zur Microsoft-Account-Website. Melden Sie sich mit demselben Konto an, mit dem Sie sich bei der Xbox One angemeldet haben. Gehen Sie zu Sicherheit und Datenschutz> Passwort ändern. Geben Sie hier ein neues Passwort ein.

Benutzer können nicht mehr auf das auf der Xbox One gespeicherte Profil zugreifen, ohne Ihr neues Kennwort einzugeben, sodass sie keinen Zugriff darauf haben. Sie müssen Ihr neues Kennwort auch auf anderen Geräten und Apps eingeben, bei denen Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet haben. Wenn Sie sich beispielsweise mit diesem Kennwort bei Windows 10 anmelden und eine PIN konfiguriert haben, müssen Sie Ihr neues Kennwort eingeben, bevor Sie sich mit der PIN anmelden können. Sie werden bei Bedarf aufgefordert, Ihr neues Kennwort auf Ihren anderen Geräten einzugeben.

Die zum Zurücksetzen einer Xbox One verfügbaren Optionen ähneln den Optionen zum Zurücksetzen eines Windows 10-PCs, was keine Überraschung ist. Die Xbox One-Software basiert auf Windows 10 unter der Haube.