So kündigen Sie Google Play Music und andere Android-App-Abonnements
Android ermöglicht Apps, mit denen Sie Apps und Dienste, einschließlich Googles eigener Google Play Music, über Google Play abonnieren können. Wenn Sie eine App abonnieren, berechnet Google automatisch Ihre gespeicherte Zahlungsmethode, bis Sie das Abonnement kündigen.
Sie können Abonnements entweder über die Android-App von Google Play oder über die Google Play-Website kündigen. Wenn Sie die App alleine deinstallieren, wird das Abonnement nicht abgebrochen, selbst wenn Sie es nie wieder verwenden.
So kündigen Sie ein Abonnement auf einem Android-Gerät
Um ein Abonnement auf einem Android-Gerät zu kündigen, öffnen Sie zunächst die Google Play-App. Tippen Sie auf die Menüschaltfläche oben links in der Google Play-App und tippen Sie anschließend in der Seitenleiste auf "Konto".
Tippen Sie in der Liste der Kontooptionen auf "Abonnements", um Ihre Abonnements anzuzeigen.
Sie sehen alle Abonnements, für die Sie sich bei Google Play zur Zahlung bereit erklärt haben, zusammen mit dem Abonnementpreis, der Häufigkeit, mit der Sie Ihr Einverständnis zur Rechnungsstellung vereinbart haben, und am nächsten Datum, an dem Sie das Abonnement in Rechnung stellen.
Um ein Abonnement zu kündigen, tippen Sie auf die Schaltfläche "Abbrechen".
Tippen Sie auf "Abonnement abbrechen", um die Stornierung zu bestätigen. Sie werden darüber informiert, dass Sie die Abonnementfunktionen bis zu einem bestimmten Datum weiterhin verwenden können, sodass Sie die Zeit nutzen können, für die Sie bezahlt haben.
So kündigen Sie ein Abonnement aus dem Internet
Wenn Sie kein Android-Gerät haben oder einfach Ihren Computer verwenden, können Sie auch Abonnements aus dem Internet kündigen.
Diese Option ist auf der Google Play Store-Website verfügbar. Um darauf zuzugreifen, gehen Sie entweder zur Google Play Store-Website und klicken Sie links auf der Seite auf "Konto" oder gehen Sie direkt zur Google Play Store-Konto-Seite. Melden Sie sich mit demselben Google-Konto an, mit dem Sie das Abonnement erstellt haben.
Auf dieser Seite wird ein Abschnitt "Abonnements" angezeigt. In diesem Abschnitt werden alle aktiven Abonnements aufgelistet, die Sie über Google Play haben.
Um ein Abonnement zu kündigen, klicken Sie auf den Link "Abbrechen".
Sie müssen auf "Abonnement kündigen" klicken, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Abonnement kündigen möchten. Sie können bis zu Ihrem Verlängerungsdatum weiterhin auf den Inhalt des Abonnements zugreifen, sodass Sie die Zeit verwenden können, für die Sie bezahlt haben.
So stornieren Sie Abonnements, die nicht über Google Play abgerechnet werden
Beachten Sie, dass nicht jedes Android-App-Abonnement über Google Play laufen muss. Wenn in der Google Play-App kein Abonnement angezeigt wird, für das Sie sich angemeldet haben, müssen Sie das Abonnement von dieser App oder diesem Dienst selbst kündigen.
Angenommen, Sie haben sich für ein Netflix-Abonnement angemeldet. Um dieses Abonnement zu kündigen, müssen Sie das Menü in der Netflix-App öffnen und auf "Konto" tippen, um auf die Seite mit den Kontoeinstellungen zuzugreifen, oder direkt auf die Seite Ihr Konto auf der Netflix-Website gehen.
Tippen oder klicken Sie hier auf die Schaltfläche "Mitgliedschaft kündigen", um Ihr Netflix-Abonnement zu kündigen.
Um andere App-Abonnements zu stornieren, die nicht in Google Play angezeigt werden, suchen Sie in der App oder auf der Website des Dienstes nach einer Option.
Wenn Sie kein Abonnement sehen (entweder bei Google Play oder im Web), stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben Google-Konto angemeldet sind, mit dem Sie die App ursprünglich abonniert haben. Über Google Play abgerechnete Abonnements sind an Ihr Google-Konto gebunden.