So fügen Sie ein Google Call Widget zu einer beliebigen Webseite hinzu

Durch das Hinzufügen eines Google Call Widget zu Ihrer Website oder Ihrem Blog können Besucher Sie über Ihre Google Voice-Nummer kontaktieren. Das Widget bietet eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, Live-Kundensupport bereitzustellen, ohne dass der Kunde Ihre tatsächliche Nummer kennt.

Das Anruf-Widget verwendet Google Voice, um zuerst die vom Kunden eingegebene Nummer im Widget-Formular anzurufen. Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird der Benutzer aufgefordert, eine Verbindung zu der Nummer herzustellen, für die Sie das Widget konfiguriert haben. Google Voice verbindet die beiden Nummern und Sie sprechen sofort ab.

Google Call Widget hinzufügen

Melden Sie sich bei Ihrem Google Voice-Konto an und klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke. Klicken Sie auf den Menüpunkt "Spracheinstellungen".

Fügen Sie eine Telefonnummer hinzu, unter der Sie das Anruf-Widget anrufen soll, indem Sie auf den Link "Ein weiteres Telefon hinzufügen" klicken. Wenn Sie Ihre Google Voice-Nummer standardmäßig verwenden möchten, dh Sie müssen sich vor Ihrem Computer befinden, um Anrufe annehmen zu können, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

Geben Sie den Namen, die Nummer und den Telefontyp ein. Wählen Sie aus, ob Sie SMS-Nachrichten unter der angegebenen Nummer empfangen möchten, wenn Sie als Telefontyp „Mobil“ auswählen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern", um Ihre Einstellungen zu speichern und zur Registerkarte "Telefone" zurückzukehren.

Bestätigen Sie die neue Telefonnummer, indem Sie auf den Link „Jetzt bestätigen“ neben dem neuen Eintrag für die Telefonnummer klicken. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Connect“ (Verbinden), um die Überprüfung zu starten. Google Voice ruft die Nummer an und fordert Sie zur Eingabe eines Codes auf. Sobald dieser erforderliche Schritt abgeschlossen ist, steht die Nummer zur Verwendung mit dem Anruf-Widget zur Verfügung.

Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben der Telefonnummer, unter der das Anruf-Widget Sie anrufen soll. Wenn Sie Ihre Google Voice-Nummer verwenden möchten, überprüfen Sie keine Nummern. Klicken Sie auf die Registerkarte "Widgets aufrufen", wenn Sie eine Nummer ausgewählt haben.

Klicken Sie auf den Link "Neues Anruf-Widget hinzufügen", um ein Anruf-Widget für Ihre Website zu definieren. Das Anruf-Widget verwendet die Nummer, die Sie in Schritt 5 überprüft haben.

Füllen Sie das Namensfeld aus, legen Sie fest, wie der Anruf empfangen werden soll, wählen Sie einen Ansagetyp aus, und geben Sie an, wie der Anruf präsentiert werden soll, wenn das Anruf-Widget eine Verbindung zum Kunden herstellt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Änderungen speichern", um die Einstellungen des Anruf-Widgets zu speichern.

Markieren und kopieren Sie den gesamten Text im Feld "Einbetten". Dies ist der Code, den Sie in Ihr Blog oder Ihre Webseite einfügen.

Öffnen Sie die Webseite, der Sie das Anruf-Widget hinzufügen möchten, in Ihrem bevorzugten HTML-Editor. Suchen Sie im HTML-Code nach dem Ort, an dem das Anruf-Widget angezeigt werden soll, z. B. auf einer Verkaufsseite oder in der Seitenleiste. Fügen Sie den in Schritt 8 kopierten Code ein. Speichern Sie die HTML-Datei, laden Sie sie auf Ihre Site hoch und rufen Sie die Seite auf, um sicherzustellen, dass das Anruf-Widget angezeigt wird.

Hinweis:

Die meisten Anbieter für Blogging geben dem Benutzer die Möglichkeit, Widgets wie Blogs oder HTML-Widgets hinzuzufügen. Wenn Sie Ihrem Blog ein Anruf-Widget hinzufügen möchten, verwenden Sie ein HTML- oder Text-Widget und fügen Sie den Code in das Widget ein. Speichern Sie die Seite und zeigen Sie sie an. Hier ist ein Beispiel mit WordPress:

Um zu überprüfen, ob das Widget auf Ihrer Website funktioniert, klicken Sie auf das Call Widget-Bild, und geben Sie Ihren Namen und eine Telefonnummer ein, z. B. Ihr Handy. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nummer privat halten", wenn Sie möchten, dass Ihre Nummer vom Empfänger des Anrufs ausgeblendet wird. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verbinden". Google Rest kümmert sich um den Rest.

Fazit

Durch das Hinzufügen eines Google-Anruf-Widgets zu Ihrer Website können Sie Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit bieten, per Sprache Kontakt aufzunehmen, ohne Ihre Telefonnummern preiszugeben. Sie können eine beliebige Anzahl von Anruf-Widgets konfigurieren, um eine beliebige Nummer anzurufen (sofern Sie die Nummer überprüfen können). Wenn Sie keine Anrufe annehmen können, während Sie über das Anruf-Widget getätigt werden, sendet Google Voice den Anrufer an die Voicemail und sendet Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren. Das ist jetzt Kundenservice!