Gehostete Telefonie Was sind die Vorteile? [Gesponsert]

Gehostete Telefonie: Was sind die Vorteile??

Das bescheidene Telefon hat in den letzten Jahren einen langen Weg zurückgelegt. Das Schreibtischtelefon stand einmal im Mittelpunkt eines jeden Unternehmens. Bei den heute weit verbreiteten und flexiblen Arbeitskräften wird das Festnetz überflüssig. Die Sprachkommunikation bleibt jedoch sicherlich ein wesentlicher Bestandteil der Führung eines Unternehmens. Wie können Sie also mit der Zeit Schritt halten und eine verteilte Belegschaft mit der mobileren Form der geschäftlichen Kommunikation unterstützen, die sie benötigen? Hosted Telephony ist Ihre Antwort: Genauer gesagt: Telefonie, die von einem Cloud-Kommunikationsanbieter wie RingCentral gehostet wird.

Was ist gehostete Telefonie??

Lassen Sie uns ein wenig zurückschauen und sehen, was „gehostete Telefonie“ eigentlich ist. Gehostete Telefonie kann als eine Form von VoIP (Voice-over-Internet-Protokoll) definiert werden, das in der Cloud gehostet wird. Dies bedeutet, dass vor Ort keine physische Hardware erforderlich ist - es sei denn, Sie entscheiden sich für ein Mobiltelefon. Aber auch dann können Sie eine Desktop-Anwendung verwenden oder sich dafür entscheiden, alle Anrufe auf mobile Geräte umzuleiten, sodass kein Schreibtischtelefon mehr benötigt wird.

Wenn Sie ein Team haben, das ständig in Bewegung ist oder von einem entfernten Standort aus arbeitet, kann die gehostete Telefonie ihnen helfen, in Kontakt zu bleiben, auch wenn Sie unterwegs sind. Jeder Mitarbeiter verwendet eine einzige Telefonnummer, die er jederzeit bei sich tragen kann. Das bedeutet, dass die Festnetznummer des Büros auf Mobilgeräte umgeleitet und mit einem ausreichenden Internet-Signal überall verwendet werden kann.

Dies ermöglicht flexibles Arbeiten und Hot-Desking an mehreren Standorten und ist einfach einzurichten, während der Trend zu BYOD-Richtlinien voll unterstützt wird.

Das Hosting Ihrer Telefonie in der Cloud bietet mehrere Vorteile:

Einfach einzurichten und zu warten

Wenn Sie die Straße der Cloud-gehosteten Telefonie nutzen, kommen Schreibtischtelefone und Konferenztelefone in der Regel in Ihrem Büro oder in den Häusern Ihrer Remote-Mitarbeiter vorkonfiguriert an. Sie müssen lediglich die Telefone an eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung anschließen und Ihr Team kann sofort mit dem Telefonieren beginnen. Vorbei sind die Zeiten, in denen sperrige Hardware ihren eigenen Büroraum fand. Die Cloud-Phone-Systeminfrastruktur befindet sich in externen Cloud-Rechenzentren.

Wenn Sie eine RingCentral-Cloud-Lösung implementieren, können mobile Mitarbeiter problemlos die volle Leistungsfähigkeit des Geschäftstelefonsystems und den Zugriff auf Voicemail und das Unternehmensverzeichnis, Audio- und Videokonferenzen, Teamnachrichten und -zusammenarbeit, Online-Fax und geschäftliche SMS nutzen. Laden Sie die kostenlose RingCentral Mobile App auf ihre iOS- und Android-Geräte herunter. Sie und Ihr Team haben die Möglichkeit, von jedem beliebigen Ort aus auf jedem Gerät zu kommunizieren, wie Sie möchten, und geben Ihrem Unternehmen die Flexibilität, die es für das beste Geschäft braucht.

Einfach zu verwenden

Viele Cloud-Kommunikationslösungen, wie die von RingCentral, bieten die harte Arbeit, die Anwendungen, die Ihr Unternehmen täglich verwendet, in Ihr gehostetes Telefonsystem zu integrieren. Sie können Anrufe tätigen und empfangen, ohne Gmail, Office 365, Zoho oder eine ganze Liste alltäglicher Apps zu verlassen. Es besteht auch die Möglichkeit, Besprechungen und Telefonkonferenzen direkt von Ihren Anwendungen aus zu planen.

Neben den Sprachanruffunktionen erobert Team Messaging die Kommunikationswelt aufgrund seiner Einfachheit bei der Rationalisierung der Kommunikation und des Potenzials für ein flinkes und effektives Arbeiten. Viele Cloud-Hosted-Telefonanbieter gehen über das Telefonsystem hinaus und bieten Team-Messaging- und Collaboration-Produkte an, wie beispielsweise RingCentral Glip. Glip integriert nahtlos Funktionen wie globale Videotelefonie, HD-Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe und Dateifreigabe in einer benutzerfreundlichen und sicheren Anwendung.

Einfach zu handhaben

Ein weiterer Vorteil der Cloud-gehosteten Telefonie ist die deutliche Kosten- und Zeitersparnis, die Unternehmen genießen können. Da alle Ihre Kommunikationen in einem einfachen Konto-Dashboard gespeichert sind, müssen keine teuren technischen Spezialisten oder Serviceanrufe in Remote-Büros benötigt werden. Jeder kann Benutzer, Standorte und Geräte jederzeit und überall schnell und einfach verwalten. Darüber hinaus haben einzelne Benutzer die Möglichkeit, viele ihrer eigenen Einstellungen zu steuern, wodurch der Zeit- und Ressourcenaufwand für die IT-Abteilung minimiert wird.

Einfach zu skalieren

Wenn Erweiterungen vorhanden sind, vereinfacht die Cloud-gehostete Telefonie den Übergang. Da die meisten gehosteten Systeme auf Lizenzbasis arbeiten, können neue Leitungen fast sofort und mit hoher Kosteneffizienz hinzugefügt werden. Die Installation neuer Leitungen oder der Umzug von Geschäftsräumen bereitet Kommunikationsmanagern traditionell große Probleme. Durch die gehostete Telefonie wird der gesamte Prozess jedoch vereinfacht. Das System wird über die Cloud und nicht über herkömmliche Telefonleitungen betrieben.

Die virtuelle Nummerierung ist eine weitere Bonusfunktion der Cloud-gehosteten Telefonie. Es ermöglicht Unternehmen, eine lokale Präsenz zu schaffen, auch wenn sie keine physische Präsenz in der Hauptstraße haben. Die meisten Anbieter erlauben auch kostenlose interne Anrufe, auch zwischen verschiedenen Gebäuden. Zusammen mit dem geringeren Bedarf an laufenden Wartungsarbeiten kann dies zur Konsolidierung der Kosten beitragen.

Wie kann Cloud-gehostete Telefonie Ihrem Unternehmen helfen, erfolgreich zu sein? Mit seiner einfachen Einrichtung und Verwaltung, dem Kosteneinsparungs- und Skalierbarkeitspotenzial, von dem Sie profitieren, ist es ein Schritt, den Sie ernst nehmen möchten, zumal die Uhr traditionellen PBX-Lösungen tickt.

Es gibt mehrere Gründe für die Cloud-Kommunikation, und eines ist sicher: Die Aussichten für äußerst ehrgeizige Unternehmen mit Expansionsplänen, die vollständig der Cloud-gehosteten Telefonie gewidmet sind, sind äußerst positiv.