Frühe Adopter Schmerzen sind real, aber wir brauchen es für den Fortschritt
Hadrian / Shutterstock Neue Tech-Produkte sind in der Regel teuer, semi-nutzlos und fehlerhaft. Bei der Beschreibung des Gefühls der Technologie der ersten Generation fällt eine bestimmte Phrase ein. Nein, es ist nicht "Käufer bereuen", sondern "frühe Adoptionsschmerzen".
Frühe Adopters-Schmerzen lassen sich schwer beschreiben, sind aber für den technischen und sozialen Fortschritt notwendig. Es ist wie der Schmerz, der nach einem langen Lauf mit dem Ansturm des Glücksspiels auftritt. Und wie beim Glücksspiel sind frühe Adopterschmerzen teuer.
Aber was macht jemanden zu einem frühen Adoptierenden, und wie sind frühe Adoptivschmerz für den Fortschritt notwendig?
Die fünf Etappen der Technologieannahme
Eine einfache Google-Suche nach „Early Adopters“ zeigt, dass Early Adopters als Konzept für Unternehmen sehr wichtig sind. Tatsächlich sind sie praktisch der entscheidende Faktor für den Erfolg eines Produkts. Laut Everett Rogers, Professor für Kommunikationswissenschaften an der University of New Mexico, gibt es fünf Stufen der Technologieanwendung, die eine Marketingglocke bilden. In seinem Buch Diffusions of Innovations beschreibt Rogers, wie frühe Anwender praktisch die erste und wichtigste Phase im Lebenszyklus eines Produkts sind, obwohl frühe Anwender einen sehr geringen Marktanteil ausmachen.
Laut Rogers fünf Schritten zur Einführung der Technologie sind Innovatoren die ersten Investoren in ein neues Produkt, obwohl sie den geringsten Marktanteil ausmachen. Diese Innovatoren verfügen in der Regel über viele finanzielle Ressourcen, so dass sie mit neuen Produkten viel Geld verlieren können, selbst wenn sie halb fertig sind oder zum Scheitern verurteilt sind. Innovatoren haben jedoch keinen großen Einfluss auf die Öffentlichkeit; Sie sind nur die Reichen, die im Handumdrehen in neue Ideen investieren.
Verbrauchergruppen, die neue Technologien einsetzen (blau), Marktanteil (gelb) Rogers Everett - Verbreitung von Innovationen (1962) Early Adopters sind die zweite Phase von Rogers 'Adoptionskurve und sie sind die Menschen, an denen wir am meisten interessiert sind. Laut Rogers sind Early Adopters tendenziell jung, trendy und wohlhabend. Frühe Anwender (im Technologiebereich) sind in der Regel Journalisten oder YouTubers, die einen großen Einfluss auf den Durchschnittsverbraucher haben und oftmals der erste Ort sind, an dem Verbraucher neue Informationen finden.
Wie Sie sich vorstellen können, müssen Early Adopters kritisch gegenüber neuen Produkten sein, um Glaubwürdigkeit zu wahren. Wenn Ihr Lieblings-Nerdy YouTuber anfing, mit einem dummen neuen Produkt herumzuwinken und behauptete, dass dies die Zukunft der Technologie ist, würden Sie hoffentlich weniger Vertrauen in ihre Meinungen haben. Daher neigen die Hersteller dazu, frühzeitig auf den Markt zu kommen, indem sie neue Produkte luxuriöser erscheinen lassen, das Potenzial des Produkts ausdrücken oder sich zu Beginn des Produktlebenszyklus an die Meinungen früher Anwender anpassen.
Wenn ein Produkt die frühe Mehrheit oder die späte Mehrheit erreicht, gilt es als erfolgreich. Diese Kategorien deuten darauf hin, dass der Durchschnittsverbraucher mit der Einführung des Produkts begonnen hat und dass es wahrscheinlich den größten Teil der Gesellschaft durchdrungen hat. Wenn ein Produkt eine frühe oder späte Mehrheit erreicht, beginnen die Hersteller es als „einfach zu bedienen“ oder „universell“ zu vermarkten. Desktop-Computer sind ein gutes Beispiel dafür. Sobald durchschnittliche Leute anfingen, Desktops zu kaufen, begannen Unternehmen, Tools wie die Computermaus und saubere GUIs zu entwickeln, um die Dinge attraktiver zu gestalten.
Nachzügler sind die letzten, die ein Produkt einführen, und sie machen einen kleinen Marktanteil aus. In der Regel fallen ältere oder ältere Menschen in diese Kategorie, und Unternehmen (z. B. Smartphone-Hersteller) zielen in der Regel darauf ab, Produkte als Nachzügler anzustellen.
Wir haben alle schon früh Schmerzen beim Anwender erlebt
Wir wissen, was frühe Adoptierende sind, aber was sind frühe Adoptierende Schmerzen? Im Wesentlichen sind frühe Adopterschmerzen der ärgerliche Mist, den ein Produkt zu Beginn seines Lebenszyklus mit sich bringt. Selbst wenn Sie kein technisch ausgereifter Technologie-Nerd sind, haben Sie wahrscheinlich schon früher Schmerzen beim Anwender. Wir sind alle frühe Anwender auf irgendeinem Gebiet, egal ob es sich um Fernsehsendungen, Musik, Bücher, Autos oder Schuhe handelt. Und natürlich haben Websites wie Kickstarter die frühe Einführung viel erschwinglicher und universeller gemacht.
Nukeaf / Shutterstock Die Chancen stehen gut, dass Sie ein Produkt (oder sogar einen Künstler oder Musiker) befürwortet haben, das einige Mängel aufweist, einfach weil Sie dessen Potenzial erkannt haben. Sie haben einige Schmerzen, um Ihre Unterstützung zu zeigen, und Sie haben wahrscheinlich alle Arten von Schluckauf und Enttäuschungen bewältigt, aber wenn das Potenzial eines Produkts erst einmal erreicht ist, wird es vom Durchschnittsverbraucher angenommen.
Zum Guten oder Schlechten nimmt die Mehrheit ein Produkt nicht immer an. Manchmal wird das Potenzial eines Produkts nicht erreicht oder ist es für den Durchschnittsverbraucher zu wenig. Wenn Sie ein neues Produkt befürworten, nehmen Sie ein bisschen Glück - insbesondere, wenn Sie Geld zahlen, um Ihr Interesse oder Ihre Unterstützung zu zeigen. Das ist der Fluch der Schmerzen des frühen Anwenders. es klappt nicht immer.
Es gibt einen weiteren interessanten Aspekt für die Schmerzen der ersten Anwender. Manchmal sehen Sie viel Potenzial in einem Produkt und träumen davon, wie es zukünftig genutzt wird. Aber es scheint aus den falschen Gründen erfolgreich zu sein. Die Wege des Fortschritts werden so zusammengedrückt. Ein gutes Beispiel dafür ist, wenn ein Künstler oder Musiker aus Gründen der Mehrheitsübernahme „verkauft“ oder in eine enttäuschende Richtung geht. Das Gleiche passiert in der Technik. Stellen Sie sich vor, Smartphones würden zu Spielzeug für Kinder und nicht zu tragbaren Computern, und alle Erwachsenen steckten mit Flip-Handys fest. Hey, du weißt nie.
Denken Sie an das iPad oder die Apple Watch
Apple könnte das beste Beispiel für frühe Adopterschmerzen sein. Nicht, weil die Produkte von Apple schlecht sind (sie sind großartig), sondern weil Apple nach Innovation strebt. Wenn die Leute die erste Generation eines neuen Apple-Produkts kaufen, müssen sie sich frühzeitig mit Adopters-Schmerzen beschäftigen. Neue Produkte können teuer sein, ohne nützliche Funktionen, und sie können ein bisschen fehlerhaft sein.
Sie erinnern sich vielleicht anders, aber das iPad der ersten Generation war nicht perfekt. Es hatte keine Kameras, keine Multitasking-Funktionen und kaum Apps für Unternehmen oder Gamer. Die Benutzer berichteten, dass das erste iPad überhitzen würde und dass seltsame Fehler und Störungen Apps und Menüs nicht zugänglich machen würden.
Im Grunde war das erste iPad wie ein riesiger Luxus-iPod touch, und die meisten Leute verwendeten es ausschließlich zum Surfen und Streamen vor dem Schlafengehen. Frühe Anwender sahen jedoch viel Potenzial im iPad, und mittlerweile sind Tablets weltweit mehr als eine Milliarde Tablet-Benutzer.
Ein anderes Produkt zum Nachdenken ist die Apple Watch. Die erste Apple Watch war im Grunde eine Uhr, die vibrierte, wenn Sie einen Anruf oder eine SMS erhalten haben. Frühe Anwender waren jedoch von dem Produkt begeistert und sahen viel Potenzial für die zukünftige Verwendung. Nun vermarktet Apple seine Apple Watch Series 4 als tragbares Gesundheits- und Fitnessgerät, von dem jeder profitieren kann. Es kann sogar ein EKG durchgeführt werden.
Manchmal schaffen es Produkte nicht an frühen Adoptern vorbei
Early Adopters eignen sich hervorragend, um neue Produkte zu popularisieren und Hersteller zu motivieren, auf dem Weg zum Fortschritt zu sein, aber sie sind auch gut dafür, halbgebackene und verfrühte Produkte aus den Regalen zu werfen.
Erinnern Sie sich an Google Glass? Frühe Anwender sahen in Smart Brillen viel Potenzial, aber eines wurde schnell klar. Google Glass ist immer noch zu seltsam, teuer und unterentwickelt, um ein Mehrheitsprodukt zu werden.
Hattanas / Shutterstock Nun könnte man behaupten, dass Google Glass zum lachenden Lager der intelligenten Technologie wurde, bevor eine frühe Anwenderphase überwunden werden konnte. Derzeit wird es jedoch für Nischenanwendungen in Lagern und Fabriken eingesetzt, was beweist, dass ein Produkt manchmal einen Zweck benötigt, bevor er gewaltsam die Kontrolle über unser Leben übernehmen kann.
Für faltbare Telefone rückwärts beugen
Wenn Sie sich das neue, faltbare Handy von Samsung ansehen, ist es okay, skeptisch zu sein. Sie müssen nicht gleich eins kaufen, und die meisten Leute können das nicht. Der Preis von $ 1980 richtet sich nicht an Durchschnittsverbraucher. Es richtet sich an Innovatoren und Early Adopters.
Diese frühen Anwender interessieren sich für Innovationen (oder Statussymbole) und testen den faltbaren Telefonmarkt für Sie. Sie zeigen Herstellern das Potenzial dieser neuen Geräte und tragen dazu bei, den Fortschritt in einem völlig neuen Markt voranzutreiben. Oh, und sie werden sich mit den Schmerzen der ersten Anwender beschäftigen. Wenn diese klappbaren Telefone schnell auseinanderfallen oder völlig saugen, müssen Sie sich nicht darum kümmern.
Dasselbe gilt für iPads und Apple-Uhren (hoffentlich) für faltbare Telefone. Sie beginnen klobig, teuer und semi-unnütz, aber sie werden langsam nützlich und finden ihren Weg in die Hände von Durchschnittsverbrauchern.
Quellen: BEME News, Digital Marketing
