Das Produkt zu sein ist nicht unbedingt schlecht

Es ist ein Internet-Klischee: "Wenn Sie nicht für etwas bezahlen, sind Sie nicht der Kunde, Sie sind das Produkt, das verkauft wird.".

Ja, Sie zahlen Unternehmen wie Google und Facebook nicht für Suchanfragen und soziale Netzwerke. Die Leute, die sie bezahlen - ihre Kunden - sind die Unternehmen, die Anzeigen kaufen. Es ist jedoch möglich, „das Produkt zu sein“ und trotzdem insgesamt davon zu profitieren, und es ist auch möglich, dass Unternehmen, die Sie bezahlen, Ihre Privatsphäre auf unangenehme Weise verletzen. Sicher, das moderne Web hat viele Probleme, aber der Benutzer ist nicht das wichtigste.

Das Produkt zu sein ist nicht neu

Werbung ist nicht nur im Internet einzigartig. TV und Radio haben seit Jahrzehnten Anzeigen und waren für die meiste Zeit zu 100 Prozent frei für die Öffentlichkeit. Zeitungen sind zwar nicht kostenlos, kosten aber in der Regel nicht genug, um Druck und Versand abzudecken: In der Werbung ist das wahre Geld (oder war es zumindest).

In all diesen Fällen war das Publikum von Anfang an das Produkt, und das Publikum profitierte davon: Unterhaltung und Informationen wurden kostenlos oder zumindest zu einem viel niedrigeren Preis als sonst erhalten. Die Verbraucher haben verstanden, dass sie einen Handel machen, und es hat sich gelohnt.

Das Internet ist genauso: Dienste wie Google und Facebook sind aufgrund von Werbung kostenlos. Millionen von Menschen hätten keinen Zugang zu ihnen, wenn dies nicht der Fall wäre.

Nun ist das Online-Werbemodell nicht ohne Probleme. Gezielte Anzeigen sind wertvoller als pauschale Anzeigen. Durch Marktanreize werden Unternehmen so viele Informationen über Sie sammeln, dass sie ihre Dienstleistungen besser nutzen können. Das Ergebnis ist eine Überwachung von beispiellosem Ausmaß.

Aber bedeutet das, dass alle Werbung schlecht ist? Ich würde nicht argumentieren. Überwachung ist das Problem, nicht Werbung, und es ist ein Problem, das meiner Meinung nach die Gesellschaft ernst nehmen und versuchen sollte, es anzugehen. Das Ausschalten von Werbung ist jedoch keine praktische Antwort.

Unternehmen, die Sie bezahlen, machen auch Ihre Daten zu Ihrem Vorteil

Sie könnten argumentieren, dass ich falsch liege, und sagen, dass dies alles nicht passieren würde, wenn Verbraucher Produkte direkt für Dienstleistungen bezahlen würden. Darüber hinaus: Viele Unternehmen, für die Sie bezahlen, sammeln auch Daten über Sie und verwenden diese Daten, um mehr Geld zu verdienen.

Amazon überwacht beispielsweise sorgfältig alles, was Sie auf der Website tun, und verwendet diese Daten, um herauszufinden, welche Art von Dingen Sie kaufen möchten. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie für Amazon Prime bezahlen.

Und Sie können dem Tracking nicht entgehen, indem Sie offline einkaufen. Target überwacht beispielsweise Ihre Einkaufsgewohnheiten, und die gesammelten Daten können geradezu invasiv sein. Manchmal stellt Target fest, dass Frauen schwanger sind, bevor die Frauen es selbst wissen.

Netflix überwacht obsessiv Ihre Sehgewohnheiten und verwendet diese, um Shows zu empfehlen und Entscheidungen über die Art der Shows zu treffen, die sie treffen sollten. Sie zeigen sogar verschiedene Thumbnails und Trailer für Shows, die auf Ihren Beobachtungsgewohnheiten basieren, um Sie zu überzeugen, weiterzusehen.

Dies sind alles Unternehmen, denen Sie regelmäßig Geld geben, und sie verwenden die gleichen Überwachungstaktiken wie Facebook und Google. Sie sind vielleicht nicht ihr Produkt, werden aber trotzdem beobachtet.

Ihre Aufmerksamkeit ist wertvoll

Nichts davon ist zu behaupten, dass „du bist das Produkt“ eine schlechte Sache ist, die man nicht vergessen sollte. Im Gegenteil: Ich denke, es ist wichtig. Ihre Aufmerksamkeit ist wertvoll, weshalb Technologieunternehmen dies wünschen, und das sollten Sie bedenken.

Jedes Technologieunternehmen hat eine Agenda, und sie entwickeln ihre Produkte so, dass sie dieser Agenda dienen. Unternehmen mit Werbeunterstützung haben einen Anreiz, so viel Aufmerksamkeit wie möglich auf sich zu ziehen. Aber manchmal dient ein solches Unternehmen am besten dazu, das bestmögliche Produkt zu entwickeln.

Zu verstehen, was ein Tech-Unternehmen motiviert, ist nützlich, aber es ist noch wichtiger zu wissen, was Ihre Tagesordnung ist. Wenn Sie durch Facebook scrollen, fragen Sie sich, was Sie davon bekommen, und prüfen Sie, ob es Ihre Zeit wert ist. Dasselbe gilt für alle von Ihnen in Anspruch genommenen Dienste oder Medien, unabhängig davon, ob Sie dafür bezahlen oder nicht.

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