7 Eigenschaften, die die Kunden dazu bringen, dich zu lieben

Sie sind also in die Welt des Freiberuflers gesprungen, haben die gängigen Probleme kennen gelernt, mit denen Freiberufler konfrontiert sind, und wie Sie diese beheben können. Sie haben gelernt, was Sie in Ihren Vertrag aufnehmen müssen. Diese Kritik kann Sie dazu inspirieren, sich zu verbessern und ein besserer Freiberufler zu werden.

Nachdem Sie wissen, wie Sie Ihren Ruf als Freelancer verwalten, Zeugnisse verwenden, um mehr neue Kunden zu gewinnen, die schlechten Gewohnheiten, die eine freiberufliche Karriere zerstören, und wie Sie mit verschiedenen Kundentypen wie einem Zauber umgehen, loswerden, denken Sie wahrscheinlich alles ist fertig und fertig.

Und doch scheint es, dass Sie Ihre Kunden nicht dazu bringen können, Sie genug zu lieben, um Sie auf der Schnellwahl zu halten. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, kann dieser Beitrag hilfreich sein. Wir werden uns anschauen 7 Eigenschaften, die Sie benötigen, damit Ihre Kunden wiederkommen denn in vielen Fällen ist gute Chemie am Ende des Tages der wichtigste Teil der meisten Kunden-Freelancer-Beziehungen.

1. Der Professionalität verpflichtet

Engagement ist in jedem Job gefragt, aber Freelancer, die sich eindeutig engagieren, sind die Favoriten des Kunden. Ist das Engagement jedoch nur eine Frist? Nein, da ist noch mehr. Es geht darum, bei jeder kleinen Aufgabe Ihr Bestes zu geben, das Problem eingehend zu untersuchen, um die beste Lösung zu finden für das anstehende Problem.

Kunden lieben Freelancer, die gehen Sie die extra Meile, sind proaktiv und professionell. Bei solchen Freelancern müssen Sie sie niemals dazu anweisen, 100% zu geben. Sie denken, Sie verdienen nicht weniger und sind ernsthaft hingebungsvoll, um die Arbeit zu erledigen.

2. Akzeptiert Kunden als seinen Chef

Sicher, wenn Sie freiberuflich tätig sind, betrachten Sie sich selbst als Chef, aber in Wahrheit, Der Kunde ist der Chef des Freelancers. Der Freiberufler erstellt seine Arbeit auf der Grundlage des vom Kunden bereitgestellten Motivs und nimmt die vom Kunden bereitgestellte Zahlung an.

Selbst wenn Sie ihn nicht jeden Tag von Angesicht zu Angesicht sehen, ist der Kunde immer noch der Chef. Als Freiberufler müssen Sie diese Einstellung mit sich führen und immer darauf aus sein, Arbeiten zu produzieren, die "den Chef" glücklich machen. Zumindest müssen Sie es sein respektieren ihre Wünsche, Meinungen und Gedanken. Und wie Sie jeden anderen Chef behandeln, müssen Sie lernen, einige der Eigenheiten der Kunden zu tolerieren.

3. geht davon aus, dass der Client immer Recht hat

Dies ist weit entfernt von einer Phrase, die Sie in Spott verwenden. Es ist ein Haltung, ein Verhaltensmuster das gipfelt in der Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden und Ihre Arbeit behandeln. Ich bin auf Freiberufler gestoßen, die denken, dass sie kenntnisreicher sind als ich, die besser wissen und daher "mehr" richtig sind. Sie denken, mein Weg sei weder gut noch richtig. ihr Weg ist besser.

Sicher zu sagen, Diese Beziehungen dauerten nicht lange (Hast du gedacht, dass es würde?). ich habe meine Gründe weil es erforderlich war, dass die Dinge auf eine bestimmte Weise erledigt wurden, und ich habe ihre Dienste erworben, weil ich brauchte ihre Fähigkeiten, nicht so sehr ihre Ansichten. Ein Freiberufler muss verstehen, woher seine Kunden kommen, und sie dabei unterstützen, ihre Visionen zu erreichen.

4. Hat die Fähigkeit zu überraschen

Und doch musst du Lassen Sie die Tür für Überraschungen nur ein wenig offen. Kunden lieben diejenigen, die sie mit etwas Neuem, Neuem und Unerwartetem im Projekt überraschen können. Es kann sich dabei um alles handeln, worüber der Kunde noch nie nachgedacht hat: eine neue oder neuartige Art, eine Aufgabe zu erledigen, oder etwas, das sich überraschend auf das Projekt konzentriert.

Stellen Sie nur sicher, dass die Überraschungen bestehen ein positives Lager. Überraschen Sie ihn niemals mit Ihren verrückten Mätzchen oder etwas, das das totale Gegenteil von dem ist, was sie wollten. Andernfalls sind Sie möglicherweise nicht in der Liste.

5. Behandelt Fehler gut

Wir alle machen Fehler, wie das Sprichwort sagt, aber beachten Sie, wenn Sie Fehler machen, sollten Sie derjenige sein, der für die Behebung des Fehlers verantwortlich ist. Sei schlau darüber, Finden Sie eine Win-Win-Lösung Das kann sowohl Ihnen als auch Ihrem Kunden dienen. Und mach es schnell, nicht nachdem es zu einem Punkt ohne Rückkehr eskaliert hat.

Niemand wird gerne darauf hingewiesen, wo er etwas falsch gemacht hat, aber wir sind nur Menschen und machen Fehler, selbst wenn wir es nicht versuchen. Bei Kritik für einen Job nicht so gut gemacht, akzeptiere es, handle damit und lass los. Ein großes Ego bringt dich nirgendwo hin, besonders in einem Beruf, in dem du auf jemanden angewiesen bist, der deine Arbeit mag.

6. Eine No-Nonsense-Haltung

Erfolgreiche Freelancer nehmen keinen Unsinn auf oder produzieren keinen Unsinn. Es ist notwendig, ein unsichtbares Tor zwischen Freelancer und Client zu platzieren. Nur weil Sie beide Gitarre spielen und in derselben Stadt bleiben, denken Sie nicht, dass Sie jetzt sowohl beste Freunde als auch Projekte sind, die auf Ihren Schoß fallen.

Wenn Sie das erwarten, dann erwarten Sie auch, wann sich Ihre Kunden umdrehen werden Fragen Sie nach Rabatten für Ihre Dienstleistungen Weil ihr Jungs beste Kumpels seid. Klingt jetzt nicht zu ansprechend, oder? Halten Sie Abstand, und Sie können möglicherweise Ihre Rechnungen bezahlt halten.

7. Dinge schnell abholen

Von einem Kunden wird erwartet, dass er eine sehr beschäftigte Person ist. Deshalb hat er Sie angestellt. Er hat nicht genug Zeit, sich seinen Projekten zu widmen. Kein Wunder also, dass Kunden Freelancer lieben wissen, was sie tun und wer die Dinge schnell aufheben kann. Wenn Sie zu lange brauchen, um ihre Anweisungen oder Methoden zu verstehen, zieht der Kunde möglicherweise einen anderen Freelancer vor, der es schneller "schafft".

Das heißt, jedes Projekt bietet etwas Neues zu lernen, daher muss der Lerndrang da sein. Ansonsten würden wir aufhören zu lernen und werden uns nie verbessern. Einige Kunden lieben diejenigen, die diese Einstellung "Ich möchte etwas lernen" haben. Es ist viel besser als eine Einstellung "Dies ist unter mir, lass es jemand anders tun".

Haben Sie mehr Eigenschaften, die Sie bei erfolgreichen Freelancern gesehen haben? Teilen Sie sie im Kommentarbereich mit uns.