Wie man gefälschte Amazon-Bewertungen erkennt

Gefälschte Bewertungen sind eine der größten Hürden für ein gutes Online-Shopping-Erlebnis. Wie alle anderen Online-Shopping-Sites auch die Bedrohung durch gefälschte Bewertungen Plage den E-Commerce-Riesen - Amazon.

Obwohl Amazon bemüht ist, die gefälschten Kritiken auszusortieren, müssen wir jedoch als Käufer unsere Rolle spielen. Ich verbringe ein paar Minuten Bevor Sie einen Kauf tätigen, genügt es, um nichts zu bekommen von diesen glühenden 5 Sternen betrogen.

In diesem Beitrag helfe ich Ihnen dabei, gefälschte Bewertungen anhand einiger Tricks zu erkennen, die mir dabei helfen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.

Hinweis: Als Beispiel verwende ich diesen neuen MaxBoost Google Pixel 2-Fall, der meiner Analyse (und meines Darms) zufolge gefälschte Bewertungen liefert.

Die aktuelle Situation verstehen

Bevor ich Ihnen helfen kann, gefälschte Bewertungen bei Amazon zu finden, sollten wir die aktuelle Situation des Überprüfungssystems verstehen.

Wie ich schon sagte, werden viele der gefälschten Bewertungen identifiziert und von ihnen entfernt Amazons automatische Systeme, sowie durch ihre manuellen Bemühungen. Da im vergangenen Jahr auch Incentivierungsprüfungen verboten wurden, haben Verkäufer jetzt keine zuverlässige Möglichkeit, bezahlte Bewertungen zu erhalten (abgesehen von Amazon Vine).

Da dumme Rezensenten leicht zu erkennen sind, sind es jetzt Verkäufer Einstellung von professionellen Gutachtern. Diese hochentwickelten gefälschten Rezensenten verstehen das System sehr gut und wissen, wie es geht betrügen Sie es ohne Amazon oder den Käufer leicht herauszufinden. Hier ist ein Beispiel für einen anspruchsvollen Rezensenten, der mit gefälschten Reviews seinen Lebensunterhalt verdient.

Daher verzichte ich darauf, stumme Fehler aufzulisten, die diese gefälschten Rezensenten begangen haben. Die meisten hochentwickelten werden diese Fehler nicht machen. Stattdessen konzentriere ich mich auf Überprüfungsmuster und Grundbedürfnisse der Verkäufer und wie diese Gutachter sie erfüllen.

Überprüfen Sie zuerst die ältesten Bewertungen

Wann benötigen die Verkäufer am meisten gefälschte Bewertungen? Natürlich, wenn sie ihren Artikel zum ersten Mal bei Amazon auflisten. Anfangs kennt niemand das Produkt, also das Verkäufer benötigt eine Menge von 5-Sterne-Bewertungen das Produkt in den Suchergebnissen sichtbar machen und Kunden anziehen.

Wenn Sie also sehen möchten, ob der Verkäufer gefälschte Bewertungen verwendet hat, überprüfen Sie die ältesten. So können Sie darauf zugreifen:

1. In dem Kundenbewertungen klicken Sie auf Alle (insgesamt Bewertungen in Ziffern) Kundenbewertungen anzeigen Link unter den Bewertungsbalken.



2. Jetzt nach unten scrollen und klicken Sie auf die letzte Seite. In meinem Fall ist es 17.

Es gibt mehrere Hinweise, die Ihnen helfen können gefälschte Bewertungen hier identifizieren, Nachfolgend sind die wenigen wichtigen aufgeführt:

• Anfänglich interessieren sich Verkäufer mehr 5-Sterne-Bewertungen für einen höheren Rang in den Suchergebnissen, anstatt positive Bewertungen zu erhalten, um Kunden anzuziehen. So dass sie Kritiker einstellen für billig Wer gerade kommt, macht einen Einzeilerbericht und gibt eine Bewertung mit 5 Sternen. Wenn Sie viel sehen 5-Sterne-Bewertungen in schneller Folge Neben kurzen, sinnlosen Reviews gibt es gute Chancen, dass sie gefälscht sind. In der Abbildung unten können Sie sehen, dass alle Bewertungen sind Einzeiler und haben auch 5-Sterne-Bewertung.



• In ihrer Beschreibung werden sie sein sehr vage und verwende worte mögen “Liebe es”, “großartig”, “gut” “es ist das Geld wert” und “einfach”, usw.
• Durch Mangel an Fachwissen und Erfahrung mit der Produktnutzung, Der Rezensent kann sogar etwas Falsches oder Unverwandtes sagen. Zum Beispiel im Folgenden Screenshot der Rezensent sagt “Ich finde es toll, wie dieser Fall auf Google Pixel 2 passt” in seiner Rezension vom 17. Oktober, obwohl Google Pixel 2 damals noch nicht veröffentlicht war. Seine Hochgeladene Bilder auch nicht Zeigen Sie den Fall auf einem Pixel 2-Telefon. Darüber hinaus fügte er viel Kritik hinzu, um die Bewertung echt erscheinen zu lassen, gab aber immer noch 5 Sterne an.

Denken Sie daran, dass falsche Bewertungen am Anfang nicht bedeuten, dass der Verkäufer dies ist etwas schlechte qualität zu verkaufen. Schließlich brauchen sie einen Weg zu erhöhen Sie das Ranking und verkaufen Sie ihre Produkte schneller, und viele wählen falsche Mittel. Sie sollten jedoch vor dem Kauf bei solchen Verkäufern zweimal nachdenken.

Priorisieren Sie zuerst 3-Sterne-Bewertungen

Ich sage nicht alles 5 Sterne oder 1 Stern Bewertungen sind gefälscht, aber die gefälschte Bewertungen lauern normalerweise um diese Abschnitte. Da der Verkäufer für die gefälschte Überprüfung bezahlt, möchte er sicherstellen, dass er das Beste daraus macht. Daher gehen sie entweder für 4-5 Sterne positive Bewertungen oder 1-2 Sterne für negative Bewertungen.

Im 3-Sterne-Bereich besteht jedoch eine sehr geringe Chance auf gefälschte Bewertungen. 3 Sterne setzen normalerweise keine spürbare Auswirkungen auf das Gesamtbild Bewertung des Produkts, so dass gefälschte Rezensent keine 3-Sterne-Bewertung erteilt. Um die 3-Sterne-Bewertungen anzuzeigen, klicken Sie einfach auf die 3-Sterne-Bar im Kundenbewertungen Sektion.

Außerdem bieten Personen, die normalerweise eine 3-Sterne-Bewertung abgeben, eine bessere Leistung Sicht auf das Für und Wider des Artikels. Sie müssen nur den gesunden Menschenverstand verwenden, um zu erraten, ob die Probleme, die der Benutzer mitteilt, sich auf das Produkt beziehen ihren eigenen Geschmack und Fehler.

Im folgenden Screenshot können Sie das deutlich sehen Keines der Bewertungen scheint falsch und liefern auch zuverlässige Informationen über die guten und die schlechten Seiten.

Geprüfter Kauf-Tag verstehen

Das verifizierte Kauf-Tag unter dem Der Name des Prüfers bestätigt dass die Person den Artikel gekauft hat. Viele Leute denken, wenn sie den Artikel gekauft haben, ist die Bewertung wahrscheinlich wahr. Das ist nicht der Fall.

Fast alle gefälschte Bewertungen gekauft Der Überprüfer muss zuerst den Artikel kaufen, bevor er eine Überprüfung durchführt. Nach der Überprüfung der Käufer kehrt zurück Anfrage und der Verkäufer akzeptiert es. Der Käufer erhält das Geld zurück und ist es auch separat über PayPal bezahlt oder den Gegenstand behalten.

Also die Verifizierter Kauftag ist bedeutungslos während gefälschte Bewertungen zu identifizieren. Es ist besser, sich auf andere Metriken zu konzentrieren, die hier erwähnt werden, und dann abhängig vom bestätigten Kauf.

Siehe das Profil des Gutachters

Dies ist dein Das beste Werkzeug, wenn es darum geht, eine falsche Rezension zu entdecken. Wenn es eine bestimmte Überprüfung gibt, die genug Informationen hinzufügt, um eine Entscheidung zu treffen, dann das Profil des Gutachters prüfen ist der beste Weg, um seine Echtheit zu bestätigen.

So öffnen Sie das Profil eines Gutachters, Klicken Sie einfach auf den Namen des Rezensenten und es wird sich öffnen.

Im Profil gibt es mehrere Anhaltspunkte, die darauf schließen lassen, dass Person schreibt gefälschte Bewertungen. Nachfolgend habe ich einige häufige aufgelistet:

• Gefälschte Rezensenten normalerweise habe kein Profilbild oder einen falschen Film aus einem Film oder irgendwo anders haben. Wenn sie das Bild einer normalen Person zu haben scheinen, besteht eine Chance gestohlen von der sozialen ID eines anderen. Sie können Lade ihr Profilfoto hoch zu Google Bildersuche und sehen, ob es woanders verfügbar ist. Wenn ja, dann ist es eine rote Flagge.



• Gefälschte Rezensenten bekommen weniger hilfreiche Stimmen als viele Menschen sind in der Lage, sie zu identifizieren, oder sie fügen normalerweise nicht viel Wert hinzu, abgesehen von ihrer Bewertung. Als Faustregel gilt, wenn jemand hat nur ⅓ hilfreiche Stimmen verglichen zu ihren Bewertungen, dann könnten sie gefälscht sein.
• Die meisten ihrer Bewertungen sind entweder 5 Sterne oder 1 Stern.
• Sie müssen Geld verdienen so werden sie oft überprüfen, um ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Meistens, 10-12 Bewertungen pro Woche ist ein gutes Zeichen für einen gefälschten Rezensenten.

Wenn alle oben genannten 3 Bedingungen zutreffen oder mindestens zwei von ihnen, dann ist die von ihnen hinzugefügte Rezension wahrscheinlich auch eine Fälschung, und Sie sollten nicht zulassen, dass die Entscheidung Ihre Entscheidung beeinflusst.

Holen Sie sich Hilfe von einem Drittanbieter-Tool

Es gibt zwei automatische Tools, die Ihnen helfen können vor Ort gefälschte Bewertungen auf jedem Amazon-Produkt, Fakespot und ReviewMeta. Beide Online-Tools verwenden Dutzende von Metriken zur Bewertung von Bewertungen eines Produktes und ich muss sagen, dass sie sehr genau sind.

ReviewMeta wohl bietet viel mehr Informationen. Ich bevorzuge jedoch die Verwendung von Fakespot, da es viel einfacher zu verstehen ist und trotzdem alle Informationen enthält, die wir benötigen. Zum Demonstration, ich werde Fakespot verwenden.

Gehe zu Fakespot und im mittleren Suchfeld Kopieren / Einfügen der URL des Produkts Sie möchten scannen. Wenn Sie auf klicken Analysieren, Ein Bericht wird sofort erstellt.

Es gibt mehrere Abschnitte des Berichts, die ich unten erklärt habe.

Grade Abschnitt

Im oberen Teil des Berichts wird Fakespot eine Gesamtnote zu den Bewertungen des Produkts und zeigen insgesamt schlechte Bewertungen. Hier EIN Note bedeutet, dass die Bewertungen sind vertrauenswürdig und F-Grad bedeutet, dass fast alle Bewertungen gefälscht sind. Normalerweise ist der C- oder D-Grad ein gutes Zeichen für gefälschte Bewertungen.

Hier wirst du auch Siehe insgesamt schlechte Bewertungen in Prozent auf der rechten Seite. Dieser Prozentsatz bedeutet nicht, dass alle diese Bewertungen falsch sind. Es ist einfach eine Schätzung für schlechte Bewertungen und es besteht eine höhere Chance dass viele von ihnen gefälscht sein könnten.

Analyseübersicht

Wenn Sie etwas scrollen, wird der Abschnitt Analyseübersicht angezeigt. Hier musst du Schau dir die roten Linien an Sie sagen Ihnen, wie die Bewertungen des jeweiligen Produkts falsch sein könnten.

Im folgenden Screenshot können Sie sehen, dass Fakespot das schlägt Kritiker sind misstrauisch positiv und der Verkäufer ist auch für aggressives Marketing bekannt. Dies sind deutliche Anzeichen dafür, dass viele der 5-Sterne-Bewertungen gefälscht sein könnten.

Unzuverlässige Rezensenten

Wenn Sie nach unten blättern, sehen Sie eine Liste von Prüfern, die nach Ansicht von Fakespot unzuverlässig sind (oder gefälschte Prüfer). Sie sehen den Namen des Gutachters zusammen mit Gründe warum Fakespot denkt, dass sie gefälscht sind.

Sie können Klicken Sie auf ihren Namen, um die Amazon-Profile zu öffnen weiter untersuchen. Wenn Sie mindestens 3 falsche Rezensenten sehen, besteht eine gute Chance, dass der Verkäufer dies tut Einstellung gefälschter Gutachter das Überprüfungssystem zu manipulieren.

Alle diese von Fakespot bereitgestellten Informationen sollten ausreichend sein, um eine Vorstellung davon zu erhalten, ob das Produkt gefälschte Bewertungen hat oder nicht. Es sollte jedoch beachtet werden, dass es sich um ein automatisches System handelt, das Fehler machen kann.

Deshalb habe ich Ihnen von all diesen erzählt gefälschte Reviews, die Tricks identifizieren zuerst vor der Einführung eines automatischen Werkzeugs. Sie sollten zuerst Fakespot oder ReviewMeta verwenden, um eine Vorstellung zu bekommen, und dann die Tricks verwenden, die ich Ihnen in diesem Artikel erzählt habe, um gefälschte Bewertungen zu finden.

Gedanken beenden

Obwohl Amazon arbeitet hart daran, gefälschte Bewertungen loszuwerden Es ist jedoch unmöglich, diese Bedrohung vollständig zu beseitigen, indem sie gefälschte Überprüfungsverkäufer und -käufer verklagen und unzulängliche Bewertungen verbieten.

Durch die Kombination eines automatisches Werkzeug mit ein bisschen gesundem Menschenverstand sollten Sie vor Produkten schützen, die durch gefälschte Bewertungen beliebt sind. Wenn Sie eine falsche Rezension finden, vergessen Sie nicht, sie durch Klicken auf herunterzustimmen Nein neben an “War diese Rezension für Sie hilfreich??” Sektion.

Dies hält die Überprüfung und von den Augen entfernt der anderen Benutzer. Vergessen Sie auch nicht, eine ehrliche Überprüfung zu bestätigen, damit andere Benutzer sie sehen können.