Grundlegende Anleitung zum Erstellen eines besseren E-Commerce-Erlebnisses

Das Design von E-Commerce-Websites umfasst mehr als nur das Erstellen von Seiten, die Besucher anziehen. Das ist natürlich wichtig, aber wie Ihre Website Kunden behandelt, sobald sie auf einer Seite angekommen sind, ist von gleicher Wichtigkeit.

Sie möchten die richtigen Werkzeuge für den Job, und Sie müssen wissen, wie sie am besten angewendet werden können, während Sie versuchen, nicht nur ihre Einkäufe, sondern auch ihre Mitgliedschaft und Markenbindung zu sichern. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihre Käufer wiederkommen, um mehr Wiederverkäufe zu tätigen, sodass Ihr Unternehmen wachsen und expandieren kann.

Nur wenige E-Commerce-Funktionen

Wenn Ihre E-Commerce-Website attraktiv, benutzerfreundlich und leicht zu navigieren ist, ist das großartig. Wenn Sie jedoch eines der folgenden Punkte nicht beachten, werden Sie wahrscheinlich einen Umsatzrückgang hinnehmen.

1. Schnellere Ladezeit

Es ist immer eine gute Idee, Ihre Website mit Page Speed (oder einem dieser anderen Geschwindigkeitstools) zu überprüfen, bevor Sie geschäftlich tätig werden. Wenn Ihre Seiten im Durchschnitt mehr als 3 Sekunden benötigen, verlieren Sie nicht nur potenzielle Kunden, sondern auch Ihre Platzierungen in den Suchmaschinenergebnissen.

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2. Habe einen FAQ-Bereich

FAQ-Seiten sind großartige zeitsparende Tools und können Ihnen helfen, die Anliegen und Fragen Ihrer Kunden anzusprechen, ohne sich individuell darum kümmern zu müssen. Auf den FAQ-Seiten können Produktfunktionen, Optionen für die Rückgabe von Produkten, Zahlungsmethoden oder mehr behandelt werden. Sie sind eine Möglichkeit, großartige Kundenunterstützung zu bieten.

3. Holen Sie sich Mobile-Optimized

Wenn Ihre Website nicht für Mobilgeräte optimiert ist (Mobilegeddon, oder?), Könnten Sie einen Großteil Ihrer potenziellen Kunden verlieren: die “mobiles Einkaufen” Menge. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Design ein responsives Design ist.

4. Präsentieren Sie Kundenbewertungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Commerce-Website eine Seite für die Kundenbewertung enthält. Machen Sie es Käufern leicht, ihre Kommentare und Meinungen hinzuzufügen und zu sehen, was andere zu sagen haben. Kundenbewertungen können dem Ladeninhaber auch nützliche Informationen liefern. Beachten Sie jedoch, dass sich viele nur dann für eine Bewertung entscheiden, wenn etwas nicht stimmt.

Die Möglichkeit für Kunden, ihre Meinung zu äußern, sollte jedoch immer verfügbar sein.

5. Machen Sie die Kasse einfach

Lassen Sie sich durch einen umständlichen Checkout-Vorgang nicht ruinieren, was für Ihre Kunden sonst ein angenehmes Einkaufserlebnis darstellt. Wenn es kompliziert ist, kann dies zu einem aufgegebenen Wagen und einem weniger wiederkehrenden Kunden führen. Halten Sie es einfach, unkompliziert und sicher.

Wenn Sie versuchen, Ihren Kunden eine hervorragende E-Commerce-Erfahrung zu bieten, kann dies eine Menge Arbeit sein. Wenn es Ihr Budget zulässt, lohnt es sich, in ein WordPress-Theme zu investieren, das die meiste harte Arbeit für Sie erledigt.

Einige tolle Premium-Themen zum Auschecken

Atelier

Atelier ist heute eines der beliebtesten Mehrzweck-WordPress-Themes für E-Commerce. Es ist sauber und elegant, aber anpassbar für diese zusätzliche Flexibilität, um das Thema nach Herzenslust zu personalisieren. Wenn Sie sich eine schlichte und befriedigende E-Commerce-Erfahrung wünschen, ist Atelier die Lösung.

Die mehr als 80 Layoutvarianten, mit denen Sie arbeiten müssen, machen es Ihnen leicht, eine Website zu erstellen, die PCs und mobile Käufer anzieht. Es bietet auch eine Vielzahl von Shopstilen, Einkaufswagenstilen und Produktseitentypen. Die Funktionen YSlow und Page Speed stehen Ihnen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Seiten immer blitzschnell geladen werden.

Ladenbesitzer

Shopkeeper wurde speziell für die E-Commerce-Nische entwickelt und seine Autoren stützten sich auf das Feedback von mehreren tausend ThemeForest-Kunden, um dieses wunderschöne, voll reagierende WordPress-Theme zu erstellen. Mit WooCommerce können Sie so ziemlich alles verkaufen, Zahlungen abholen, den Versand arrangieren und die Lagerbestände Ihrer Geschäfte bequem von Ihrem Computer aus verwalten.

Shopkeeper bietet ein breites Sortiment an anpassbaren, vorgefertigten Layouts, vollständig anpassbaren Kopfzeilen und Präsentationsstilen für Gitter und Mauerwerk. Visual Composer und Revolution Slider sind ebenfalls im Lieferumfang enthalten. Das Theme erhält außerdem regelmäßige Leistungsaktualisierungen. Dank seines flexiblen Rahmens kann es auch für Website-Genres verwendet werden.

WordPress Theme einfalten

Es gibt eine Reihe von Dingen, die ein WordPress-Theme zu einem Top-Bestseller machen können. Im Falle von Enfold, dem Bestseller von ThemeForest, liegt die Benutzerfreundlichkeit an erster Stelle. Der Seitenersteller dieses Themas ist eines der am einfachsten zu verwendenden Werkzeuge seiner Art in der Welt der Premium-Themes von WordPress.

Da weder Codierung noch Raketenwissenschaft erforderlich ist, kann ein Anfänger in kurzer Zeit einen qualitativ hochwertigen Online-Shop erstellen, und erfahrene Website-Designer werden im Laufe der Konstruktionsbemühungen eine deutliche Verbesserung der Produktivität feststellen. Enfold bietet unzählige Funktionen und Variationen und die Unterstützung ist hervorragend.

Wenn Sie unter Budgetbeschränkungen stehen

Nicht jeder kann eine Website mit einem gesunden Budget zum Spielen entwerfen. Wir bekommen das. Dies ist einer der Gründe, warum wir von Zeit zu Zeit auch zahlreiche kostenlose WordPress-Theme-Compilations anbieten, um spezielle Anforderungen zu erfüllen.

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Zum Schluss noch ein paar Tipps, die zu beachten sind

Um ein Online-Einkaufserlebnis zu schaffen, das die Konkurrenz hinter sich lässt, geben wir Ihnen die folgenden paar Tipps, die Sie beachten sollten:

1. Großartige Produktfotos

Beim Online-Einkauf kann ein potenzieller Käufer ein Website-Produkt nicht abholen, auspressen, die Textur fühlen, die Größe oder das Material oder etwas ähnliches überprüfen. Wenn also ein Verkauf erzielt wird, ist dies das Foto. was klar, scharf, aufschlussreich und vor allem interessant sein sollte. Betrachten Sie Fotos mit unterschiedlichen Perspektiven oder zeigen Sie, wie ein Produkt verwendet wird.

2. Bieten Sie eine großartige Benutzererfahrung

Bieten Sie Ihren Kunden mehr als nur Bilder der Produkte Ihres Shops. Wenn Sie beispielsweise ein Gerät verkaufen, erwähnen Sie dessen Funktionen, zeigen Sie einige Bewertungen und schlagen Sie ein oder mehrere verwandte Produkte vor. Mit anderen Worten, halten Sie Ihren Kunden auf dem Laufenden, um bessere Einkäufe und / oder Entscheidungen zu treffen.

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3. Verwandte Produkte anzeigen

Wenn Ihr Kunde ein Produkt gefunden hat, an dem er interessiert ist, können Sie sich und Ihren Kunden einen Gefallen tun, indem Sie ein oder mehrere verwandte Produkte vorschlagen, z. B. ein anderes Modell oder verschiedene Größen und Farben oder sogar Zubehör.

Verwandte Produkte sollten in einem separaten Fenster geöffnet werden. Die Idee ist, dass sie innerhalb der Grenzen Ihrer Website suchen und nicht anderswo hingehen.

4. Halten Sie die Navigation einfach

Die Regeln sind einfach: Wenn Sie ein Online-Produkt kaufen möchten, müssen Sie es zuerst finden. Wenn Sie zusätzliche Informationen zu einem Produkt benötigen, ist dies nur einen Klick entfernt

Wenn Sie mit dem Navigationssystem in eine Sackgasse geraten, bringen Sie Ihr Geschäft woanders hin. Angenommen, Ihre Kunden befolgen diese Regeln. Halten Sie die Navigationsfunktionen Ihrer Website einfach, präzise und unkompliziert.