5 Online-Marketing-Tipps zur Optimierung der Conversion-Rate

Das ultimative Ziel des Website-Designs ist Umwandlung. Conversion-Rate-Optimierung oder CRO ist eine gängige Praxis, die erfolgreiche Vermarkter verfolgen Besucher in zahlende Kunden verwandeln.

Im Gegensatz zu dem verbreiteten Missverständnis, dass Online-Marketing teuer ist und sich nur hochkarätige Unternehmer leisten können, erhöht CRO die Konversionsrate ohne unangemessene Ausgaben zu implizieren.

In diesem Beitrag zeige ich Ihnen fünf gut recherchierte Online-Marketing-Tipps, die Ihnen helfen werden Erhöhen Sie Ihre Conversion-Raten, und Steigern Sie Ihr Geschäft.

1. Reduzieren Sie die Ladezeiten der Seite

Bereits 2009 führte Google eine Recherche durch, in der sie analysiert wurden Benutzer reagieren auf langsamere Suchergebnisseiten. Sie stellten fest, dass bei einer Verlangsamung der Suchseiten von Google um 100-400 Millisekunden (weniger als eine halbe Sekunde) die Suchanfragen um 0,2% -0,6% sanken..

Das hört sich vielleicht nach einer kleinen Zahl an, aber so beläuft sich auf einen Verlust von 14.400 Suchvorgängen pro Minute.

Google ging davon aus, dass andere Websites mit ähnlichen Raten zu tun hatten - und sie warnte Website-Besitzer davor, niedrige Geschwindigkeit zu ignorieren für eine beträchtliche Zeit, um Benutzer nicht weiter zu trennen.

Bis 2016 ist die allgemeine Intoleranz gegenüber langsamen Websites ist noch schlimmer geworden. Mit einer Fülle von Optionen, die den Benutzern zur Verfügung stehen, hat sich die Ladezeit der Seite geändert das wichtigste KPI Umrechnungskurse zu messen.

Wenn Ihre Website nicht innerhalb von 3 Sekunden geladen wird, geben 40% der Benutzer die Website ab.

Viele andere Datenquellen zeigen dasselbe. Amazon stellte fest, dass die Konversionen für jede Sekunde um 7% sanken, was einem Verlust von 1,6 Milliarden US-Dollar entspricht.

Walmart kam zu einer ähnlichen Schlussfolgerung: Sie erzielten einen Umsatzanstieg von 1% pro 100ms Geschwindigkeitssteigerung der Website.

Die Konvertierungsraten von Walmart in Bezug auf die Ladezeit der Seite

Abgesehen von der schlechten UX auch die niedrige Ladezeit der Seite begrenzt die Durchforstungsfähigkeit von Google-Bots.

John Mueller von Google wies in seiner Antwort auf eine Benutzerfrage im Webmaster Central Help Forum darauf hin, dass beim Abrufen einer einzelnen URL eine Verzögerung von über 2 Sekunden auftrat begrenzte die Fähigkeit von Spinnen zu Zeigen Sie die Seite in den Google-Suchergebnissen an.

So machen Sie Ihre Seiten schneller

Bilder komprimieren und optimieren besonders auf der Startseite, in Diashows und Heldenbereichen. Die Informationen über dem Falz müssen so schnell wie möglich geladen werden. Sie können jedoch Lazy-Load-Effekte für andere, weniger wichtige Funktionen wie beispielsweise Karussellbilder verwenden.

Finden Sie den richtigen Ort für Ihr Tracking-Skript je nach Bedarf und Art des Skripts. Verwenden Sie ein einzelnes Tracking-Skript, Mehrere Skripts für verschiedene Analysetools können die Ladezeit erheblich verkürzen. Vergiss auch nicht Abhängigkeiten optimieren.

Verwenden Sie die Gzip-Codierung für die Datenkomprimierung, da die Größe der Webseite und ihrer Elemente erheblich komprimiert wird.

Erwägen Laden von Hintergrundbildern mit unkonventionellen CSS-Methoden. Wenn Sie dies vermeiden können, verwenden Sie kein Inline-CSS und JavaScript. Es kann auch die Leistung erheblich verbessern, wenn Sie es verwenden CDNs, spezialisierte schnelle Netzwerkserver für statische Komponenten wie Javascripts, CSS, Formulare und Bilder.

Ladezeiten verschiedener Site-Komponenten mit und ohne CDN

Optimieren Sie das Caching und Minimierung der Cookie-Größe für bessere Ladegeschwindigkeit bei nachfolgenden Besuchen. Sie können Google PageSpeed Insights verwenden, um den Inhalt Ihrer Website zu analysieren und Vorschläge zu generieren.

Die Site-Speed-Funktion von Google Analytics (Google Analytics> Verhalten> Website-Geschwindigkeit) ermöglicht Ihnen die Messung realer Ladezeiten anstelle der Laborergebnisse.

2. Reduzieren Sie die Komplexität Ihres Designs

Ihre Website muss sein so einfach wie möglich. Wenn Sie versuchen, alle Services Ihres Handels auf eine einzige Seite zu packen, dann beeinflusst die Konversionsraten katastrophal - das wichtigste KPI von Ihrem Geschäft.

Die Fallstudie von GravityDept erklärt quantitativ die Auswirkungen einer Website-Neugestaltung von einer komplexeren zu einer einfacheren Schnittstelle.

Vor:

Nach dem:

Die Änderungen waren subtil aber tiefgreifend. Neben Verbesserungen am Backend erhielt die neue Site eine sich anpassendes Design, ein vielfältige Navigation mit strukturierten Attributen wie Farbe, Stoff und Muster und qualitativ hochwertige Bilder das half, einen saubereren Look zu erzielen.

Das Die Leistung wurde ebenfalls verbessert, Die anfängliche Ladezeit für nicht gespeicherte Seiten wurde um 63% verringert. Infolgedessen stieg die Umwandlungsrate deutlich an und der Umsatz stieg kräftig an.

So vereinfachen Sie Ihr Site-Design

Ihre Homepage sollte nur enthalten die wichtigsten Dinge wie das Logo, die Schlagzeilen und CTAs. Machen Sie Ihre Dienste mit der intuitiven Navigation bei Bedarf leicht zugänglich.

Laut den Statistiken des Baymard Institute geben 68,63% der Online-Kunden ihren Einkaufswagen aufgrund verschiedener Komplikationen ab. Wenn Sie also einen Online-Shop haben So einfach wie möglich zur Kasse gehen um den abfall zu reduzieren und auch die Gast-Checkout-Option.

Platzieren Sie keine Anzeigen auf Ihrer Startseite. Mit Anzeigen eingebettete Websites sehen sehr unprofessionell aus und erzeugen hohe Absprungraten. Vereinfachen Sie die Registrierungs- und Anmeldeprozesse durch mit sozialen Logins.

Machen Sie den Benutzern ein besseres Gefühl, indem Sie Ihre Formulare kleiner und einfacher gestalten. Formulare automatisch ausfüllen basierend auf früheren Einkäufen und Benutzerhistorie. Stellen Sie außerdem sicher, dass Fehlermeldungen angezeigt werden enthalten keine Fachjargon da es viele Benutzer abschreckt.

3. Einen einzigen Fokus haben

Was nützt es, ein Alleskönner zu sein, aber kein Meister? Das Ziel Ihrer Website muss sein klar und exklusiv. Es muss einem dienen einzigartig und einmalig im Leben des Benutzers.

Unabhängige Informationen auf einer einzelnen Website machen es schwer, das Interesse der Besucher zu wecken. Sie abgelenkt werden vom ursprünglichen Ziel, daher leidet Ihre Conversion-Rate.

So halten Sie Ihre Website im Fokus

Du musst das Ziel klar festlegen Ihrer Website. Geben Sie Benutzern keine anderen umsetzbaren Optionen außer dem Einzelziel. Dies führt zu Verwirrung und Zögern und wirkt sich negativ auf Ihre Conversion-Raten aus.

Verwenden Sie die Social Media-Tasten sorgfältig. Manchmal sind sie es ablenkend. Führen Sie A / B-Tests durch, um zu sehen, ob sie zunehmen CTR, oder umgekehrt.

Wenn Sie einen E-Commerce-Shop haben, zeigen Sie die Verfügbarkeit von Produkten mit Hilfe von an SKUs damit Nutzen Sie den Dringlichkeitsfaktor.

Mehrere CTAs können Verwirrung schaffen wie im Bild unten. Das daraus resultierende Zögern kann zu niedrigeren Conversions führen, daher ist es besser Verwenden Sie nur ein einzelnes CTA.

4. Befreien Sie sich von Dummheit und Redundanz

Das zuerst Eindruck ist im Allgemeinen auch das zuletzt Eindruck. Der Wettbewerb ist hart, da immer wieder interessante Informationen aus dem gesamten Web fließen. Eine Studie hat bewiesen, dass der Mensch aufgrund der breiten Nutzung des Internets jetzt eine Aufmerksamkeitsspanne von 8 Sekunden hat.

Daher müssen Sie die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen in sehr kurzer Zeit. Wenn Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums keine Auswirkungen haben, werden sie einfach ohne weitere Überlegung von Ihrem Produkt entfernt.

In diesen Tagen a schrullige Schlagzeile ist viel wichtiger als der Inhalt selbst. Zu machen Sie eine Schlagzeile attraktiver Sie können es mit den folgenden Funktionen füllen:

Überraschung - Das Wort ACHTUNG! macht den Trick effektiv.
Frage - Warum saugt meine Website? - weil du diesen Titel nicht hast!
Zahlen - Organisieren Sie Ihren Inhalt in Listen und verwenden Sie eine Nummer im Titel wie in diesem Beitrag.
Neugierde - Lassen Sie Ihre Leser inmitten einer Aussage hängen, wie z Früher hatte ich Angst vor der Programmierung, aber dann fing ich an… .
Negative - Verstehen, wie elektronischer Abfall ist Zerstören der Planet.
Direkte Referenzen - HALLO DU! Haben Sie bereits die perfekte Website entworfen?

Nach einem interessanten Titel geben relevante und interessante Unterpositionen Wie unten:

So machen Sie Benutzer für Ihren Inhalt interessant

Verwenden Sie Schlüsselwörter in Ihren Titeln, Überschriften und Unterüberschriften. Schlüsselwörter behalten begrenzt, einfach und präzise.

Stellen Sie sicher, dass Ihre CTA-Kopie mit interessantem Text und visueller Anziehungskraft stark ist. Ihre Inhalte müssen freundlich und nicht aufdringlich wirken. Schreiben direkt an Ihr Publikum mit dem Wort “Sie”.

Erwägen Sie das Hinzufügen Videos, audios, und andere Medien auf Ihrer Seite, um Ihr Produkt und Ihren Service zu erläutern. Sie neigen dazu zu haben höhere Engagementquoten als andere Inhaltsformen.

IMAGE: Wie Videoinhalte verschiedene KPIs verbessern

Wenn Sie die Zahlung auf Ihrer Website einlösen, schließen Sie die neuesten Zahlungsoptionen ein, wie PayPal, AndroidPay, ApplePay. Stellen Sie sicher, dass Benutzer dies können leicht zwischen ihnen umschalten.

Sie verlieren einen Kunden, wenn seine bevorzugte Zahlungsoption nicht aufgeführt ist. In der nachstehenden Abbildung können Sie sehen, welche Zahlungsoptionen Unternehmen bereits verwenden und einführen möchten.

BILD: Lassen Sie uns über Zahlungen sprechen

5. Vertrauen gewinnen

Tolles Design macht Leute dir vertrauen, schlechtes Design schafft Misstrauen und lässt die Benutzer abprallen. Vertrauen ist eine große Sache, ob wir mit Offline- oder Online-Kunden zu tun haben. Es geht weit über den Bereich der Konversionsratenoptimierung hinaus.

Benutzer bilden Meinungen zu Ihrer Website in weniger als einer Sekunde (50 ms). Wenn Sie mit einer Zielgruppe zu tun haben, mit der Sie nicht einmal interagiert haben, wird Ihre Website das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen fördern.

So bauen Sie Vertrauen online auf

So flach es klingt, die Menschen werden Ihnen vertrauen, wenn Sie gut aussehen, also zögern Sie nicht angeben. Menschen tun Beurteile das Buch nach dem Einband und dein Geschäft anhand des Designs deiner Website.

Es ist auch wichtig, Ihren Benutzern zu versichern, dass Sie es sind einfach verfügbar. Es bedeutet nicht, 24 × 7 online zu bleiben oder auf jede E-Mail zu antworten. Es reicht aus, Ihre Adresse und Telefonnummer sichtbar zu machen und den Zeitpunkt festzulegen, zu dem Ihre Kunden Sie anrufen können.

Es ist auch eine gute Idee zu Speichern Sie die bevorzugten Einstellungen Ihrer Kunden und machen Sie es als Standard für sie, wenn sie zu Ihrer Website zurückkehren.

Referenzen Die Verwendung von Visuals, beispielsweise der Logos renommierter Kunden, trägt auch dazu bei, Vertrauen und Glaubwürdigkeit online aufzubauen. Eine der besten Möglichkeiten, um Vertrauen aufzubauen, ist es Holen Sie sich Hilfe von den Menschen, die Ihnen bereits vertrauen.

Ein sehr einfacher Weg, dieses Prinzip in die Tat umzusetzen, ist es Fragen Sie nach authentischen Bewertungen das wird hoffentlich Ihre Bewertungen verbessern.

Auf der folgenden Infografik sehen Sie die Auswirkungen von Reviews und Testimonials auf die Umrechnungskurse.

Letzte Worte

Conversion-Rate-Optimierung ist a komplexes Feld. Sie müssen hart arbeiten, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Die Online-Community verfolgt ständig aufregende Innovationen, denen Sie folgen müssen.

Abgesehen von den oben genannten CRO-Tipps müssen Sie auch ständig innovativ und mit einzigartigen ideen kommen um Ihren Online-Erfolg langfristig zu sichern.